Исправление: «Ваше устройство было изменено. Обновления программного обеспечения недоступны»

При попытке обновления программного обеспечения Android появляется сообщение«Ваше устройство было модифицировано. Обновления программного обеспечения недоступны».. Эта проблема может возникнуть как на устройствах с root-доступом, так и на устройствах без root-доступа. Эти изменения могли произойти по следующим причинам:

• Установка нерыночных приложений или приложений из ненадежного источника.
• Из-за какого-то приложения, например безопасности или антивируса.
• Удаление системных файлов.
• В основном из-за рутирования вашего устройства и установки пользовательского ПЗУ.

Любое действие, упомянутое выше, может удалить или изменить основной системный файл, что помешает обновлению системы. Ниже приведены способы вернуть телефон в состояние, когда OTA-обновления снова будут работать:

Программное обеспечение устройства не может быть обновлено из-за модификации программного обеспечения

Устройства без рут-доступа

Решение 1:

1. Если у вас установлена ​​SD-карта, сначала отключите ее.
2. Выключите устройство Android.
3. Перейдите в режим восстановления Android, нажав кнопку питания + уменьшения громкости.
4. Перемещайтесь с помощью «кнопок громкости», выберите параметр очистить раздел кэша, нажав кнопку «Питание» для выполнения. Дождитесь завершения процесса.
5. Выберите «перезагрузить систему» ​​с помощью кнопки уменьшения громкости, затем нажмите кнопку «Питание», чтобы перезагрузить телефон.
6. Продолжайте обычные действия по OTA-обновлению Android.

Решение 2:

Если установленные приложения вызывают модификацию программного обеспечения, мы можем просто отключить установленные приложения (безопасный режим) и поискать обновления программного обеспечения. Безопасный режимподразумевает временное отключение сторонних приложений, что не отвлекает вас от обновления программного обеспечения Android. Чтобы перейти в безопасный режим :

1. Длительно нажмите кнопку питания.
2. Вы найдете опцию выключения, нажмите и удерживайте эту опцию. (Для пользователей, не использующих леденец, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, когда появится логотип компании.)
3. Вы найдете опцию безопасного режима, ОК.
4. Дайте устройству запуститься, в нижней части экрана отобразится Безопасный режим.
5. Теперь вы находитесь в безопасном режиме.

Теперь проверьте наличие обновлений программного обеспечения и перейдите в центр обновлений устройства Android. Настройки >О программе >Обновление программного обеспечения >нажмите, чтобы начатьобновление.Вы не обнаружите проблему «Ваше устройство было модифицировано». Обновления программного обеспечения недоступны».

Решение 3:

Просто отключите SD-карту от устройства, перезагрузите телефон и проверьте наличие обновлений.

Устройства с root-доступом

Решение 1:

Если вы только что рутировали свое устройство без установки специального восстановления, вы можете удалить его и обновить программное обеспечение. Вы можете найти некоторые приложения, которые утверждают, что отключают устройство, и вы можете попробовать их. Лучше всего использовать флеш-инструмент, чтобы отключить устройство и продолжить OTA-обновление.

Решение 2:

Устройства, на которых рутированы и на которых установлено пользовательское восстановление или ПЗУ, не могут загрузить и установить обновление программного обеспечения, даже если телефон соответствует требованиям. Единственный способ получить обновление — вернуть телефон на стандартную прошивку. Все, что вам нужно сделать, это выполнить сброс настроек и прошить на телефоне стандартную прошивку. Для этого сначала загрузите zip-файл стандартной прошивки (найдите его в Google).

1. Выключите телефон.
2. Перейдите в режим восстановления Android, нажав кнопку питания + уменьшения громкости.
3. Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выполнения операции.
4.  Очистите кэш Dalvik, раздел кеша и удалите данные.
5. Найдите стандартный ZIP-файл ПЗУ и установите его.
6. Перезагрузите устройство.

После установки стандартной прошивки появится сообщение «Ваше устройство было изменено. Обновления программного обеспечения недоступны» больше не появится, и вы сможете устанавливать обновления OTA.

Примечание и вывод.  xGadgetplus не несет ответственности за любой ущерб, причиненный вашему телефону. Дополнительные комментарии службы поддержки приведены ниже.