Перейти к содержимому

Как исправить приложение «Фотографии», не работающее в Windows 11

Приложение Microsoft Photos не открывает изображения или имеет Проблемы с загрузкой на ПК с Windows 11. Вот лучшие способы исправить неработающее приложение «Фотографии» в Windows 11
Исправить приложение «Фотографии», не работающее в Windows 11

Приложение «Фотографии» для Windows не работает на вашем компьютере после обновления до Windows 11? Затем в этом руководстве я расскажу вам несколько советов и рекомендаций, как решить эту проблему. После нового обновления системы приложение Windows Photos значительно изменилось. Это одно из самых востребованных стандартных приложений Windows для просмотра изображений.

Если системное обновление Windows 11 не было установлено должным образом, это может привести к сбоям в стандартных приложениях. Это одна из основных причин, по которой приложение «Фотографии» может не работать в Windows 11. Когда пользователи сталкиваются с этой ошибкой, они жалуются, что приложение «Фотографии» выходит из строя или не отвечает при попытке навигации по изображениям. Изображение может не открыться в приложении «Фото».

Причины, почему приложение «Фото» не работает в Windows 11

Помимо системных ошибок, есть еще несколько причин, вызывающих сбой приложения «Фотографии» в Windows 11.

  • Возможно, на компьютере есть поврежденный файл изображения, который мешает работе приложения «Фото». Следовательно, приложение выходит из строя.
  • Возможно, приложение «Фото» не работает на вашем компьютере из-за повреждения системного файла.
  • Приложение «Фото» может не поддерживать формат файла изображения, которое вы пытаетесь открыть.
  • В приложении «Фото» может быть какая-то локальная ошибка.
  • На рассматриваемом компьютере может быть установлено вредоносное ПО, помеченное вместе с некоторыми файлами изображений. Когда вы попытаетесь открыть такой файл, соответствующее приложение (в данном случае приложение «Фотографии») выйдет из строя или перестанет отвечать на запросы.

Ознакомьтесь с простыми методами устранения неполадок, которым необходимо следовать, чтобы исправить приложение «Фотографии» в Windows 11, если оно не работает.

1. Обновите ОС Windows

Microsoft регулярно выпускает исправления для исправления ошибок в ОС Windows. Вы должны получить эти обновления и установить их, чтобы обеспечить бесперебойную работу пользователя. Если вы считаете, что из-за какой-то ошибки приложение «Фото» не отвечает или выходит из строя, обновите сборку Windows 11 до последней версии.

  1. Нажмите комбинации клавиш Window+I.
  2. Нажмите Центр обновления Windows.
    нажмите «Обновление Windows»
  3. Затем нажмите Проверить наличие обновлений.
    проверить наличие обновлений
  4. Система выполнит поиск последних сборок, доступных для установки.
  5. Как только она станет доступна, появится опция Загрузить сейчас. Нажмите на него.
    скачать обновление виндовс 11

После обновления сборки системы проверьте, не работает ли приложение «Фото» по-прежнему или теперь оно работает. Если нет, попробуйте другие исправления, упомянутые в этом руководстве.

2. Сканировать на наличие вредоносного ПО

Всегда следует регулярно выполнять сканирование на наличие вредоносных программ. Никогда не знаешь, когда вы могли дать компьютерному вирусу доступ к вашим файловым системам. Для выполнения сканирования вы можете использовать официальную программу Защитника Windows или любые другие сторонние антивирусные приложения.

Это может быть зараженный файл, который может находиться в определенной папке, в которой находятся другие файлы изображений. Когда вы открываете любой файл изображения с помощью приложения «Фотографии», приложение не реагирует должным образом. Обычно антивирусные приложения уведомляют вас об этом при наличии вредоносного ПО. Кроме того, вы также можете запускать сканирование вручную.

  1. Нажмите кнопку быстрого поиска на панели задач.
  2. Введите Защита от вирусов и угроз.
  3. Нажмите Открыть.
    нажмите «Защита от вирусов и угроз».
  4. Затем нажмите Параметры сканирования.
    параметры сканирования безопасность Windows
  5. Выберите Полное сканирование. Однако это займет много времени.
    Полная проверка защитника Windows

Если обнаружены поврежденные файлы, поместите их в карантин или удалите. Это должно исправить приложение «Фото».

3. Проверьте наличие поврежденных системных файлов

Возможно, это поврежденный системный файл, который необходимо исправить. Итак, вам нужно отсканировать эти файлы.

  1. Откройте Командную строку.
    Windows-11-cmd
  2. Введите sfc /scannow.
    выполнить сканирование системы
  3. Позвольте системе проверить себя на наличие поврежденных файлов и исправить их. Это займет некоторое время. Убедитесь, что вы не прерываете процесс, пока он устраняет проблему.

Если после выполнения этого сканирования какой-либо поврежденный системный файл вызвал сбой приложения «Фотографии», проблема должна быть устранена навсегда.

3. Поддерживает ли формат файла изображения приложение «Фото»?

Вам необходимо убедиться, что изображение, которое вы пытаетесь открыть с помощью приложения «Фото», поддерживается этим приложением.

  1. Откройте Приложения по умолчанию с помощью поиска Windows.
    открыть приложения по умолчанию
  2. Перейдите в раздел Фотографии.
    откройте приложение «Фотографии»
  3. Проверьте, какие форматы файлов там представлены.
  4. Для формата файла, который вы хотите использовать в Фото, проверьте, какое приложение установлено по умолчанию для этого формата файла.
  5. Если для параметра не установлено значение «Фото», установите значение «Фото», выбрав его из списка приложений, установленных на вашем компьютере.
    установить Microsoft Photos в качестве приложения по умолчанию

4. Запустите утилиту устранения неполадок Windows, чтобы исправить приложение «Фотографии»

В ОС Windows имеется средство устранения неполадок различных системных приложений. Вы можете использовать это, чтобы исправить приложение «Фото», если оно дает сбой или не отвечает на ваш компьютер.

  1. С помощью поиска Windows откройте Настройки устранения неполадок.
    открыть настройки устранения неполадок
  2. Нажмите Другие средства устранения неполадок.
    нажмите на другие средства устранения неполадок
  3. Теперь перейдите в раздел Приложения Магазина Windows и нажмите Выполнить.
    запустите средство устранения неполадок для Магазина Windows
  4. Позвольте утилите устранить проблемы, после чего вы сможете получить доступ к приложению «Фотографии». Проверьте, работает он или нет.

5. Сбросьте настройки приложения Windows Photos

Вы можете попробовать параметры сброса, чтобы исправить не отвечающее приложение «Фото».

  1. В разделе «Быстрый поиск» введите Приложения и функции.
  2. Нажмите Открыть.
    функции открытия приложений Windows
  3. Перейдите к Фото Microsoft.
  4. Нажмите кнопку с тремя точками и выберите Дополнительные параметры.
    Дополнительные параметры фотографий Microsoft
  5. Затем прокрутите до пункта Сброс и нажмите на него.
    сбросить приложение Microsoft Photos

6. Переустановите приложение Windows Photos

Если ничего не помогает, вы можете удалить текущую сборку приложения «Фото» и переустановить ее. Вы можете сделать это с помощью Windows PowerShell.

  1. Откройте Windows PowerShell с правами администратора, используя поиск в окне.
    открыть Windows PowerShell от имени администратора
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы удалить Microsoft Photos.

    get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | удалить-appxpackage

    удалить приложение Windows Photos

  3. Откройте приложение Microsoft Store.
  4. Выполните поиск Microsoft Фотографии.
  5. Нажмите Получить, чтобы установить его.

Итак, это различные исправления, которые вам нужно выполнить, чтобы исправить неработающее приложение «Фотографии» в Windows 11, если оно не работает или дает сбой. Надеюсь, это руководство было информативным.