Как исправить приложение Xbox, которое не запускается в Windows 11?
Содержание
- 1 Как исправить приложение Xbox, которое не запускается в Windows 11?
- 1.1 1. Закройте и перезапустите магазин Microsoft
- 1.2 2. Сброс приложения Xbox
- 1.3 3. Перезагрузите компьютер с Windows 11
- 1.4 4. Обновите Windows 11 до последней сборки
- 1.5 5. Исправьте подключение к Интернету
- 1.6 6. Измените регион на компьютере
- 1.7 7. Включите приложение Xbox из служб Microsoft
- 1.8 8. Очистите кеш Microsoft Store
Вы используете компьютер с Windows 11, и приложение Xbox на нем не открывается? Затем следуйте этому руководству до конца, чтобы узнать все методы устранения неполадок, которые вы можете применить для решения этой проблемы. Если вы геймер, то приложение Xbox позволит вам играть в любимые игры с друзьями из Microsoft Store.
Помимо игр, вы можете делиться своими обновлениями в социальных сетях, игровыми результатами и т. д. Приложение Xbox может не открыться из-за какой-либо ошибки в нем. Проблема может возникнуть из-за использования более старой сборки Windows 11, которая может потребовать обновления. Установленная в данный момент сборка ОС может содержать ошибки. Кэш Microsoft Store мог быть полон ненужных данных, что приводило к сбоям в работе приложения.
В противном случае дело может быть просто в вашем интернет-соединении, которое может быть плохим и время от времени прерываться. Даже возможная атака вредоносного ПО может привести к сбоям в работе приложения Xbox.
1. Закройте и перезапустите магазин Microsoft
Простое закрытие приложения Microsoft Store и его повторный запуск у многих пользователей устранили проблему, из-за которой приложение Xbox не отвечало.
- Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Процессы.
- Прокрутите до пункта Microsoft Store и щелкните его правой кнопкой мыши.
- В меню выберите Завершить задачу.
- Через несколько секунд откройте Microsoft Store.
- Теперь попробуйте открыть приложение Xbox.
2. Сброс приложения Xbox
Вам следует попытаться сбросить настройки приложения Xbox с помощью инструмента PowerShell. Сброс устранит все технические проблемы, с которыми вы столкнулись при работе с игровым приложением.
- Откройте Windows PowerShell и получите доступ администратора для внесения изменений в настройки приложения.
- Введите следующую команду
Get-AppxPackage -name «Microsoft.XboxApp» | Remove-AppxPackage
- Нажмите клавишу Enter.
- После завершения сброса вам необходимо переустановить приложение Xbox, что можно сделать, посетив Microsoft Store.
3. Перезагрузите компьютер с Windows 11
Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер. Это простой совет по устранению неполадок, который помог многим пользователям.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
- Когда появится окно консоли поиска, нажмите Значок питания.
- Выберите в меню параметр Перезапустить.
- После перезагрузки попробуйте запустить приложение Xbox и получить доступ к своему профилю.
4. Обновите Windows 11 до последней сборки
При устранении проблемы с приложением Xbox убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Windows 11. Чтобы обновить ее,
- Нажмите Windows + I, чтобы перейти к настройкам Windows.
- На левой панели нажмите Центр обновления Windows.
- Далее нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если доступно обновление, оно будет предложено установить его.
- Нажмите Загрузить сейчас, чтобы продолжить загрузку и установку обновления.
5. Исправьте подключение к Интернету
Нарушение подключения к Интернету — это простая причина, по которой Xbox перестает отвечать на запросы на вашем компьютере. Итак, переключитесь на другие сети, если это возможно для вас. Вы можете использовать инструмент устранения неполадок Windows, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением.
- Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть консоль поиска.
- Введите Настройки устранения неполадок.
- Нажмите Открыть, когда появится правильный результат.
- Теперь нажмите Другие средства устранения неполадок.
- На следующем экране первым вариантом будет Подключения к Интернету.
- Нажмите кнопку Выполнить рядом с пунктом «Подключения к Интернету».
После устранения исправления вы сможете использовать Microsoft Store и приложение Xbox, и ни одно из приложений не перестанет отвечать на запросы.
6. Измените регион на компьютере
По мнению некоторых геймеров, смена региона на компьютере помогла им запустить приложение Xbox. Так что вы тоже можете попробовать это.
- Перейдите к настройкам Windows, нажав Windows + I.
- Затем на левой панели нажмите Время и язык.
- Далее нажмите Язык и регион.
- Перейдите на вкладку Регион.
- В раскрывающемся менюСтрана/регион выберите любую страну, кроме вашего текущего региона.
- Не забудьте перезагрузить компьютер.
В качестве альтернативы, если вы не хотите следовать описанному выше процессу, вы также можете попробовать использовать VPN. Он сделает то же самое, изменив ваше местоположение на другой регион мира. Выполнение этих процессов должно устранить проблемы с приложением Xbox, и оно должно работать без каких-либо технических проблем.
7. Включите приложение Xbox из служб Microsoft
Этот способ устранения неполадок будет работать, если службы Xbox каким-либо образом отключены на вашем компьютере. Вы также можете вручную настроить запуск служб коробочного приложения при загрузке компьютера.
- Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Услуги.
- Перейдите к параметру Открыть службы и нажмите на него.
- Появится весь список услуг.
- Перейдите к службам Xbox [службы перечислены в алфавитном порядке. Таким образом, вы можете легко найти службы Xbox в конце списка.]
- Нажмите правой кнопкой мыши на службах Xbox и выберите «Пуск» в небольшом всплывающем меню.
Чтобы службы Xbox запускались автоматически при запуске устройства
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
- Введите servicesв консоли поиска и нажмите Открыть, когда в результатах появится соответствующее приложение «Службы».
- Далее перейдите к службам Xbox.
- Для каждой службы Xbox щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Откроется диалоговое окно свойств.
- Нажмите раскрывающееся меню Запуск и выберите Автоматически.
- Теперь нажмите Применить.
- Для достижения лучших результатов перезагрузите компьютер.
- Войдите в приложение Xbox, и оно должно открыться.
8. Очистите кеш Microsoft Store
Сброс кеша Microsoft Store очистит ненужные файлы и позволит приложению бесперебойно выполнять свои функции. Вот как можно очистить кеш Microsoft Store.
- Нажмите Windows + R на клавиатуре.
- Когда появится диалоговое окно «Выполнить», введите wsreset.exe
- Теперь нажмите клавишу ввода и подождите.
- После сброса перезагрузите компьютер.
- Войдите в приложение Xbox, и оно должно открыться.
Итак, попробуйте все эти методы устранения неполадок, чтобы решить проблему, из-за которой приложение Xbox не открывается на вашем компьютере с Windows 11. Надеюсь, это руководство было полезным.