Как исправить, что экран iPhone гаснет во время разговора?

Сталкиваетесь ли вы с тем, что при совершении телефонного звонка на iPhone экран гаснет? Это означает, что экран выключается. В этом руководстве я расскажу вам, почему возникает эта проблема и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Экран iPhone может вернуться назад во время разговора из-за включения датчика приближения, когда вы подносите iPhone слишком близко к уху.
Во-вторых, если вы используете жесткий чехол для защиты iPhone, он может оказаться более плотным, чем обычно. Это может привести к нажатии боковой кнопки iPhone. Если вы на звонке, то нажатие боковой кнопки заблокирует экран. Опять же, если вы установили бета-версию iOS для разработчиков, в ней могут быть ошибки, и экран iPhone станет черным во время приема или совершения телефонного звонка.
Когда возникает такая проблема, вы не можете завершить важные телефонные звонки. У некоторых пользователей эта проблема возникает из-за использования защитных пленок экрана, которые сбивают с толку датчик приближения. Это приводит к выключению экрана.
Способы решения проблемы, когда экран iPhone гаснет во время телефонного разговора
Вот различные простые исправления, которые, как сообщается, использовали пользователи и устранили проблему с темным экраном при разговоре по телефону на iPhone. Проверьте их.
1. Перезагрузите iPhone
Начните процесс устранения неполадок с самого простого решения. Да, я говорю о перезагрузке вашего iPhone. Перезагрузка в большинстве случаев решает различные технические проблемы на iPhone.
- Нажмите боковую кнопку iPhone и удерживайте несколько секунд.
- Появится новый экран с предложением Выключить iPhone. Перетащите ползунок, как указано.
- После выключения iPhone подождите несколько секунд, прежде чем снова нажать боковую кнопку и снова включить iPhone.
- Теперь при совершении или приеме звонков на вашем iPhone экран не должен отключаться.
2. Обновите iOS до более новой версии
Нет ничего более раздражающего, чем случайные ошибки на вашем iPhone, работающем на бета-версии iOS для разработчиков. Каждый день совершенно неожиданно на iPhone появляется какая-то новая ошибка или сбой. Поэтому рекомендуется постоянно обновлять версию программного обеспечения вашего iPhone до последней сборки.
- Откройте приложение Настройки и перейдите к параметрам Общие. Нажмите на него.
- Затем нажмите Обновление ПО.
- iOS начнет искать все доступные обновления.
- Как только обновление станет доступным, оно появится на экране, и вы увидите опцию Загрузить и установить. Нажмите на него и убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi.
- После установки обновления экран больше не должен выключаться, если бы это была ошибка в предыдущей версии iOS, вызвавшая проблему.
3. Снимите жесткий чехол с iPhone
Использование чехла в твердом переплете на iPhone — надежный способ защитить его от случайных падений. С другой стороны, использование дешевого чехла плохого качества, слишком тесного для модели вашего iPhone, может привести к тому, что кнопки iPhone будут нажиматься, когда в этом нет необходимости.
На некоторых чехлах даже нет вырезов для кнопок iPhone. Пользователи всего этого не замечают и используют на своих айфонах такие неподходящие чехлы. Как я уже говорил ранее, во время разговора, если нажать боковую кнопку, экран потемнеет. Чтобы решить эту проблему, вы можете сделать несколько вещей.
Во-первых, не покупайте жесткий чехол для iPhone, если предварительно не проверите, что он не сжимает кнопки устройства. Чехол должен удобно помещаться на iPhone. Во-вторых, во время звонка или приема звонка постарайтесь вынуть iPhone из чехла.
4. Отключите приложение «Компас» на iPhone
Если у вас iPhone, вы наверняка заметили, что приложение Compass присутствует в iOS по умолчанию. Я наткнулся на форум Apple, где некоторые пользователи iPhone упомянули, что удаление этого приложения-компаса каким-то образом решило проблему выключения экрана во время телефонных звонков.
Приложение «Компас» можно найти на главном экране или в библиотеке приложений. Просто нажмите и удерживайте значок приложения «Компас» и выберите Удалить приложение, чтобы удалить его.
5. Не используйте защитную пленку на iPhone
Если вы вообще хотите использовать защитную пленку, поищите такие предметы в Интернете, поищите отзывы и убедитесь, что использование этой защитной пленки не создаст проблем с сенсорным датчиком дисплея iPhone.
Если вы воспользовались другими методами устранения неполадок, упомянутыми в этом руководстве, но экран iPhone по-прежнему темнеет во время телефонного звонка, попробуйте снять защитную пленку и посмотреть, изменится ли это.
Вместо защитной пленки вы можете рассмотреть возможность использования легкого чехла из ТПУ, который не сжимает сенсор экрана или боковую кнопку и предотвращает выключение экрана iPhone.
6. Перезагрузите iPhone
Вы можете попытаться перезагрузить iPhone, если все остальные упомянутые здесь исправления не помогли решить проблему. Обычно сброс решает все технические проблемы и делает iPhone таким, каким он был при первой распаковке. Чтобы выполнить сброс настроек на iPhone,
- Запустите приложение Настройки.
- Перейдите в раздел Общие и нажмите на него.
- Далее нажмите Перенести или сбросить настройки iPhone.
- Нажмите Сбросить.
- Из различных вариантов сброса выберите Сбросить все настройки. [сохраните резервную копию данных вашего устройства в iCloud перед перезагрузкой iPhone]
- Введите пароль iPhone при появлении соответствующего запроса.
- Устройство перезагрузится после завершения процесса сброса.
- Настройте устройство после перезагрузки и получите резервную копию.
- Проверьте, можете ли вы легко позвонить или принять звонок во время телефонного звонка, или экран по-прежнему темнеет.
Даже после перезагрузки iPhone, если во время разговора выключается экран, то советую вам проконсультироваться с техническими специалистами Apple на официальном сайте Apple. Если рядом с вами есть авторизованный магазин Apple Store или реселлер, обратитесь к ним, и они смогут определить, что не так с вашим iPhone.
Итак, это все о том, как исправить черный экран iPhone во время телефонного звонка. Попробуйте их и поделитесь в комментариях, какие способы устранения неполадок вам помогли.