Facebook: мы заблокировали вашу учетную запись [исправлено] 

Facebook блокирует учетные записи, если они чувствуют подозрения в действиях пользователей. Такие действия, как рассылка спама, подозрительные попытки входа в систему, использование поддельного профиля, преследование других пользователей или любая другая незаконная деятельность, которая не соответствует стандартам сообщества платформы.

Пользователи обычно получают следующее сообщение при попытке войти в свою учетную запись после блокировки.

«Ваша учетная запись была временно заблокирована, поскольку, похоже, вы не указали свое настоящее имя. Напоминаем, что Facebook требует от всех участников указывать свои настоящие имя и фамилию».

Facebook блокирует вашу учетную запись всякий раз, когда замечает что-то подозрительное. Блокировка учетных записей — это мера безопасности, принятая Facebook во избежание дальнейшего ущерба вашей учетной записи.

Почему Facebook заблокировал вашу учетную запись?

Вот возможные причины, по которым Facebook заблокировал вашу учетную запись.

• Вход в учетную запись Facebook из другого места, чем обычно.
• Несколько неудачных входов в систему за короткое время.
• Нет соблюдения правил сообщества.
• Использование вымышленного имени в своем профиле.
• Выдача себя за другого человека.
• Рассылка спама другим людям.

Как исправить ситуацию, когда Facebook заблокировал вашу учетную запись

Вы уже поняли, почему Facebook заблокировал вашу учетную запись. Давайте рассмотрим обходные пути и лучшие практики решения этой проблемы.

1. Подать апелляцию 

Если Facebook заблокировал вашу учетную запись, вы можете подать апелляцию. В этом случае может оказаться полезной подача апелляции, поскольку Facebook проверяет ваш заблокированный или отключенный профиль на предмет возможной ошибки с их стороны. Вот как это сделать.

1. Посетите эта страница , чтобы запросить проверку вашей заблокированной учетной записи Facebook.
2. Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с заблокированной учетной записью.
3.  Введите свое полное имя.
4. Чтобы подтвердить свою личность, загрузите свой идентификатор (должен быть приемлемым) в формате JPEG.
5. И наконец, нажмите Отправить, чтобы начать процесс проверки.

Проверка вашей учетной записи Facebook может занять от нескольких дней до недель. Они уведомят вас об этом по электронной почте.

Обратите внимание: если с момента блокировки вашей учетной записи Facebook прошло уже 30 дней, вы не можете запросить проверку. Facebook автоматически отключает заблокированные аккаунты через 30 дней.

Кроме того, в условиях на странице обзора прямо упоминается, что Facebook хранит идентификатор (используемый для проверки реальной личности) в течение следующих 365 дней, чтобы улучшить свой алгоритм, обнаруживающий поддельные идентификаторы. Так что продолжайте запрос по вашему желанию. Однако если вы настроите параметры в Настройки подтверждения личности , Facebook удалит сохраненный идентификатор через 30 дней с момента отправки. См. изображение ниже.

2. Обратитесь за помощью к доверенным лицам

Если их система автоматически приостанавливает или отключает вашу учетную запись, Facebook позволяет вам настроить доверенные контакты в качестве превентивной меры. Как это уже произошло, вы можете запросить код восстановления у одного из ваших доверенных контактов, чтобы вернуться в свою учетную запись. Само собой разумеется, что вы уже должны были назначить таких людей, как ваши друзья, в качестве доверенных контактов для использования этого метода.

Ниже я покажу вам, как добавить доверенный контакт на Facebook и как запросить у него код восстановления.

Шаги по добавлению доверенных контактов на Facebook:

1. Перейдите к Безопасность и вход в своей учетной записи Facebook.
2. Под заголовком Настройка дополнительной безопасности выберите Выбрать от 3 до 5 друзей, с которыми можно связаться, если ваш аккаунт заблокирован.
3. Появится приглашение. Нажмите Выбрать доверенные контакты.

Теперь выберите друзей, которые смогут безопасно помочь, если у вас возникнут проблемы с доступом к вашей учетной записи.

Как запросить код восстановления у доверенных лиц:

1. Перейдите на страницу Забытый аккаунт .
2. Выполните поиск в своей учетной записи, введя свое полное имя, адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя.
3. Когда появится информация о вашей заблокированной учетной записи, нажмите У вас больше нет доступа к ним?
4. Введите новый адрес электронной почты или номер телефона, к которому у вас есть доступ.
5. Нажмите Показать мои доверенные контакты. Чтобы продолжить, введите полное имя.
6. Теперь вы получите специальную ссылку, которую нужно отправить другу.
7. Как только ваш друг откроет ссылку, он получит код восстановления.
8. Попросите друга отправить вам код восстановления.

Теперь используйте код восстановления, чтобы восстановить заблокированную учетную запись Facebook.

3. Восстановите свою учетную запись, используя учетную запись другого пользователя

Вы также можете восстановить учетную запись Facebook, используя учетную запись вашего друга или члена семьи. Вот как это сделать.

1. Перейдите в свой профиль, используя учетную запись Facebook вашего друга или члена семьи.
2. Нажмите на значок три горизонтальные точки под обложкой.
3. Выберите Найти поддержку или сообщить о профиле .
4. Теперь выберите Что-то еще . Нажмите Далее, чтобы продолжить.
5. Наконец, нажмите Восстановить эту учетную запись.

Теперь следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы успешно восстановить свою учетную запись Facebook.

Подведем итоги: Итак, вот способы решения проблемы «Facebook: мы заблокировали вашу учетную запись». Гигант социальных сетей мог по ошибке заблокировать вашу учетную запись, но ее все равно можно восстановить. Чтобы восстановить учетную запись, вы можете подать апелляцию, попросить доверенные контакты предоставить код восстановления или использовать одну из учетных записей вашего друга или члена семьи. Также обязательно следуйте Правила сообщества Facebook , чтобы предотвратить блокировку аккаунта в будущем.