Перейти к содержимому

Как исправить неработающее аудио-видео Google Meet?

Сталкиваемся с проблемами с аудио- или веб-видео Google Meet. Вот простое руководство по устранению неработающего аудио-видео Google Meet.
Как исправить – аудио-видео Google Meet не работает

Вы помните период, когда COVID впервые поразил весь мир? Что ж, весь мир должен был перейти на цифровые технологии, особенно система образования должна была зависеть от видеозвонков для проведения своих курсов. И, несомненно, Google Meet сыграл в то время огромную роль. Поскольку сервисом пользуется множество людей, Google Meet проделал замечательную работу, преодолев все эти препятствия. Хотя проблемы со звуком и видео были распространены на платформе тогда, да и сейчас тоже.

Иногда звук прерывается, качество видео постепенно ухудшается или они перестают работать. В любом случае, весь процесс общения становится неблагоприятным. Но больше не беспокойтесь, вы попали в нужное место. Если вы часто используете Google Meet и сталкиваетесь с проблемами со звуком и видео, эта статья предоставит вам необходимые знания для устранения проблем со звуком и видео в Google Meet.

Неработающие аудио и видео в Google Meet — распространенная проблема, и большинство из нас тоже часто с ней сталкивались. Однако в большинстве случаев мы виним во всем наше подключение к Интернету, но продолжаем пользоваться услугой как есть. Что ж, позвольте мне сказать вам, что вы можете быстро исправить это с помощью некоторых методов устранения неполадок. Итак, давайте без лишних слов перейдем к нашему основному контенту.

Основные способы исправить плохое качество звука Google Meet

Давайте сначала рассмотрим все способы устранения проблем, которые можно предпринять, чтобы исправить плохое качество звука в Google Meet.

1. Выберите правильный микрофон и динамик

Сначала проверьте свою систему и проверьте, какой микрофон и динамик вы используете. Затем перейдите в настройки Google Meet и правильно выберите устройства.

Выберите правильный микрофон и динамик

Кроме того, пользователям Mac следует обязательно отключить параметр «Использовать подавление окружающего шума». Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить эту опцию.

  • Перейдите в Системные настройки. Нажмите «Звук».
  • Выберите «Вход» и снимите флажок «Использовать подавление окружающего шума».

2. Устранение неполадок с микрофоном динамика

Пользователям, которые используют Chromebox для своих встреч, следует рассмотреть возможность использования микрофона-динамика, чтобы добиться наилучшего качества звука. Кроме того, разместите микрофон динамика рядом с участниками встречи, чтобы улучшить качество звука через платформу.

3. Проверка настройки микрофона

Большинство людей ошибаются, когда используют микрофон камеры для достижения идеального эхоподавления. Не используйте камеру с микрофоном, а вместо этого точно настройте громкость и усиление динамика и микрофона, чтобы устранить нежелательное эхо в звуке.

В качестве альтернативы, если вы используете настольный компьютер/ноутбук, рассмотрите возможность использования гарнитуры для получения оптимальных результатов. Гарнитура с подвесным микрофоном будет как вишенка на торте.

Основные способы исправить плохое качество видео Google Meet

Низкое качество видео в Google Meet может быть вызвано несколькими причинами. Давайте посмотрим, какие возможные решения у нас действительно есть, чтобы решить эту проблему.

1. Установите максимальное разрешение видео отправителей

Вы можете вручную выбрать качество видео, которое вы действительно хотите отправить своей аудитории на встрече. Если вашей первоочередной задачей является улучшение качества видео, измените разрешение камеры/видео на максимальное. Ниже описано, как изменить разрешение в Google Meet.

  • Откройте Google Meet на своем устройстве.
  • Перейдите в «Настройки» и выберите «Камера».

Отправьте разрешение и установите для него значение высокой четкости.

  • Теперь нажмите «Отправить разрешение» и установите для него значение «Высокое разрешение» (720p).
  • Наконец, нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения и попробовать провести тестовую встречу, чтобы проверить качество видео.

Однако, прежде чем изменять настройки, обязательно проверьте, поддерживает ли камера вашего устройства ваши требования к качеству или нет. В противном случае вам придется подключить дополнительную камеру, соответствующую вашим требованиям к качеству видео.

2. Проверьте емкость вашего устройства и камеру

На этом этапе начните с тестирования камеры в контролируемой среде. Организуйте тестовую встречу и проверьте, хорошо ли работает ваша камера.

Кроме того, поскольку ваши требования довольно высоки, проверьте, достаточно ли мощности и памяти процессора для удовлетворения ваших требований.

3. Установите максимальное разрешение видео приемников

  • Еще раз откройте Google Meet на своем устройстве.
  • Перейдите в настройки Meet и выберите «Камера».

нажмите «Получить разрешение» и установите для него значение «Высокая четкость».

  • Теперь нажмите «Разрешение приема» и установите для него значение «Высокое разрешение» (720p).
  • Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения и провести тестовую встречу для проверки качества видео.

4. Оптимизация пропускной способности

Измерение и оптимизация пропускной способности – это еще один способ устранения проблем с качеством звука и видео в Google Meet. Чтобы оптимизировать пропускную способность, сначала необходимо определить причину задержки трафика Meet. Для этой цели вы можете использовать сторонний инструмент мониторинга. А если ваша сеть не позволяет запускать какие-либо инструменты мониторинга, запустите тестовую встречу в Google Meet и используйте инструмент WebRTC для идентификации.

5. Измерение задержки

И последнее, но не менее важное: этот метод предназначен для технических специалистов, знакомых с пингом веб-сайтов и т. д. Чтобы измерить задержку, вы можете проверить связь с интерфейсным сервером Google Meet в течение как минимум 4 часов. И этот метод даже предлагает Google, так что вы можете продолжать, не задумываясь. Для справки: вы можете посетите эту ссылку лучше понять то же самое.

Заключение

Плохое качество звука или видео, видео зависает или полностью не работает — распространенные проблемы любого приложения для видеовызовов. И Google Meet не является исключением. На самом деле они происходят очень часто и иногда даже неблагоприятно. Однако мы надеемся, что эта статья, наконец, решит все ваши проблемы и поможет вам мгновенно их исправить, когда вы в следующий раз столкнетесь с подобным.