Перейти к содержимому

Как исправить низкий звук Netflix на ПК?

Содержание

Низкий звук Netflix в вашем настольном браузере или ноутбуке. Вот подробное руководство по устранению низкой громкости видео Netflix на ПК.
Низкая громкость Netflix на ПК

Вы боретесь с низкой громкостью Netflix на вашем компьютере? Что ж, не беспокойтесь больше, потому что у нас есть окончательное решение ваших проблем с небольшим объемом. В этом посте я познакомлю вас с пошаговыми инструкциями по устранению неполадок и решению печально известной проблемы с громкостью Netflix на вашем компьютере.

Откройте для себя скрытые настройки звука и изучите хитрые приемы, которые сделают сеансы просмотра Netflix наполненными насыщенным и кристально чистым звуком, благодаря которому просмотр любимого контента станет проще простого. Давайте сразу приступим!

Возможные причины проблем со звуком Netflix

Поняв факторы, которые обычно влияют на звук Netflix, вы сможете эффективно определить основную причину проблемы. Сегодня Netflix предустановлен как встроенное приложение на многих компьютерах, телевизорах Smart TV и мобильных устройствах.

Хотя он работает без проблем сразу после установки, для оптимальной производительности могут потребоваться периодические обновления программного обеспечения. Одной из распространенных причин низкой громкости является подключение телевизора к внешней системе объемного звучания.

Например, заядлые любители домашнего кинотеатра считают объемный звук неотъемлемой частью удовольствия от просмотра. Добавление высококачественных аудиоустройств усиливает эффект погружения, но может привести к снижению уровня громкости.

Оставайтесь со мной, пока мы углубимся в то, как можно устранить проблемы с низким уровнем громкости на вашем компьютере.

Лучшие советы по устранению более низкого звука в видео Netflix

Вот различные советы по устранению неполадок, которые помогут вам получить контроль над управлением звуком в Netflix.

1. Сбросьте подключение компьютера к Интернету

Чтобы инициировать эту процедуру, рекомендуется начать с теста скорости с использованием надежного инструмента для оценки пропускной способности загрузки и выдачи вашей сети.

сбросить сетевое соединение

Если скорость падает ниже рекомендуемого порога, выполните следующие простые действия, чтобы перезагрузить маршрутизатор:

  1. Отключите шнур питания маршрутизатора от сетевой розетки и подождите примерно десять минут.
  2. Подключите кабель питания к розетке.
  3. Подождите, пока маршрутизатор завершит процесс перезагрузки.
  4. Проведите еще один тест скорости, чтобы оценить работу Интернета.
  5. Если проблема не устранена, рассмотрите возможность перемещения маршрутизатора ближе к вам или устранения любых физических препятствий между устройством и дисплеем.
  6. Если шаг 5 окажется неэффективным, обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его помочь в решении проблемы.

2. Выберите «Настройки воспроизведения»

Качество звука также зависит от скорости интернета и использования данных. Если воспроизведение установлено на высокий уровень, вы можете наслаждаться хорошим и чистым воспроизведением звука и видео.

  1. Перейдите к www.netflix.com/YourAccount .
  2. Теперь нажмите Профиль и родительский контроль и выберите Настройки воспроизведения.
    Профиль и родительский контроль
  3. Выберите Высокий и Сохранить.
    Как исправить низкий звук Netflix на ПК

3. Установите для качества звука значение «Студия»

Важно управлять качеством вывода звука, которое вы ожидаете от мультимедиа, которое вы воспроизводите через собственные динамики вашего устройства или подключенные к нему внешние динамики.

  1. Нажмите Windows +I, чтобы перейти к настройкам.
  2. Нажмите Система на левой панели экрана>нажмите Звук.
    настройки звука виндовс
  3. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Все звуковые устройства.
    все звуковые устройства ОС Windows
  4. Нажмите Динамики, чтобы перейти к настройкам.
    устройства вывода виндовс
  5. На вкладке Настройки вывода щелкните раскрывающийся список рядом с элементом Формат.
  6. Выберите формат: 24 бит, 48 000 Гц.
    установить качество вывода звука

4. Используйте расширение Volume Booster

Вы можете использовать расширение Chrome Volume Booster в своем браузере, чтобы увеличить громкость видео Netflix. Расширение Sound Booster увеличивает громкость и улучшает качество звука на выходе вашего компьютера. Следует иметь в виду, что Chrome не позволяет вам перейти в полноэкранный режим при использовании любого расширения, управляющего звуком. Эти расширения помогут вам увеличить громкость видео Netflix.

5. Отключите соединение Bluetooth на вашем компьютере

Прежде чем воспроизводить видео, рекомендуется отключить все соединения Bluetooth на вашем устройстве, так как вполне возможно, что аудиовыход направляется не на те динамики.

  1. Запустите меню «Пуск»  , перейдите на вкладку Настройки и нажмите на нее.
    открыть настройки Windows
  2. Нажмите Bluetooth и устройства .
  3. Нажмите переключатель рядом с Bluetooth, чтобы сделать его серым и отключить.
    отключить Bluetooth на ПК с Windows

6. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Поскольку некоторые сторонние программы безопасности могут проявлять чрезмерную осторожность и ошибочно идентифицировать ваше приложение как подозрительное, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и посмотреть, решит ли это проблему.

выключи антивирус

Другие практические способы решения проблемы низкой громкости на Netflix:

  • Обеспечение бесперебойной и эффективной работы серверов Netflix.
  • Изменение настроек звука на вашем компьютере.
  • Переустановка аудиодрайверов на вашем устройстве.

Это простые средства, которые можно изучить без каких-либо связанных с этим затрат и которые призваны предотвратить любые неприятные ощущения.

7. Увеличьте громкость на Netflix

Как в стандартных учетных записях Netflix, так и в учетных записях Netflix с высоким разрешением есть возможность регулировать уровень громкости в соответствии с вашими предпочтениями.

Если вы заметили, что громкость Netflix слишком низкая, вы можете использовать функцию регулировки громкости в плеере, чтобы увеличить ее. Также может потребоваться устранить любые проблемы, которые могут нарушить звук.

а) Отрегулируйте громкость

Проигрыватель Netflix оснащен регулятором громкости, напоминающим панель управления, обычно встречающуюся в различных онлайн-проигрывателях потокового видео.

Чтобы получить доступ к регулятору громкости, перейдите в нижнюю часть панели навигации плеера и наведите курсор на значок динамика громкости справа от значка «Воспроизведение/Пауза». Перетаскивая ползунок вверх, вы можете увеличить громкость.

регулировка громкости на Netflix

б) Изменить настройки звука Netflix

Чтобы настроить параметры звука на Netflix

  1. Запустите Netflix и выберите нужный фильм или телепередачу.
  2. Во время воспроизведения видео наведите курсор на экран и нажмите Значок диалогового окна.
  3. Если вы заметили, что в данный момент выбран параметр Surround 5.1, переключите его на альтернативу, отличную от 5.1.

После этого воспроизведите видео еще раз, чтобы определить, решена ли проблема.

8. Отключить воспроизведение видео высокой четкости

Проблему низкой громкости иногда можно объяснить просмотром видео в высоком разрешении. Чтобы решить эту проблему,

  • Перейдите на панель навигации и снимите флажок воспроизведения в высоком разрешении.
  • Уберите флажок рядом с параметром «Разрешить HD».

9. Деактивировать эксклюзивный режим

Во многих случаях проблема возникает из-за функции приложения Netflix передавать потоки битов DTS или Dolby через HDMI/SPDIF.

Эти потоки закодированы и не могут быть прерваны во время передачи к приемнику, например телевизору. Следовательно, громкость остается на уровне 100 %, даже если корректировка производится с помощью ползунка в приложении Netflix.

К счастью, проблему можно решить, отключив эксклюзивный режим для текущего устройства воспроизведения. Многочисленные пользователи, столкнувшиеся с одной и той же проблемой, сообщили об успешном разрешении проблемы после отключения эксклюзивного режима и перезагрузки своих устройств. Вот процесс, которому вам нужно следовать:

  1. Одновременно нажмите кнопку Windows + R, чтобы запустить диалоговое окно запуска.
  2. После этого введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter, после чего откроется окно Звук. Если появится запрос Контроль учетных записей пользователей (UAC), нажмите Да, чтобы разрешить доступ администратора.
    Окна настроек звука mmsys cpl
  3. В окне «Звук» перейдите на вкладку Воспроизведение. Нажмите правой кнопкой мыши активное устройство воспроизведения, отмеченное зеленой галочкой рядом с его значком, и выберите Свойства в контекстном меню.
    свойства устройства воспроизведения звука
  4. Нажмите кнопку Дополнительно в верхней части диалогового окна Свойства динамика.
  5. На вкладке Дополнительнонайдите раздел Эксклюзивный режим и снимите флажок «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над это устройство».
  6. Примените изменения, нажав кнопку Применить. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер.
    отключить эксклюзивный режим для системного звука
  7. После перезагрузки компьютера снова откройте приложение Netflix и проверьте, устранена ли проблема.

10. Обратитесь в службу поддержки Netflix

Если вы безуспешно исчерпали все приведенные выше решения, пришло время обратитесь в службу поддержки Netflix . Обязательно предоставьте им необходимую информацию, включая данные вашей учетной записи и конкретную игру, в которую вы пытались играть. Также укажите подробную информацию об используемом вами устройстве и четко опишите проблему со звуком, с которой вы столкнулись.

обратитесь в службу поддержки Netflix

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы

Почему на Netflix тишина?

Проблема низкой громкости может быть связана с качеством потоковой передачи, поэтому для поддержки высококачественной потоковой передачи контента необходимо иметь стабильное подключение к Интернету.

Другой подход к решению этой проблемы — проверка настроек Netflix, поскольку звук может быть установлен ниже рекомендуемого уровня. Меню воспроизведения видео предлагает различные параметры качества потоковой передачи, такие как автоматический, средний и низкий. Неправильные настройки в этом отношении могут привести к ухудшению качества звука.

Кроме того, фоновый шум может отрицательно повлиять на качество звука. Например, помехи Wi-Fi могут повлиять на производительность устройства. Также стоит проверить настройки аудиоресивера, телевизора или любые потенциальные сбои программного обеспечения, способствующие возникновению проблемы.

Как решить проблему низкой громкости на Netflix с помощью ноутбука?

Чтобы устранить проблему с громкостью Netflix во время просмотра в браузере, убедитесь, что на вкладке, содержащей Netflix, не отключен звук. Во время воспроизведения видео проверьте значок отключения звука на вкладке Netflix. Если на вкладке отключен звук, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

Кроме того, убедитесь, что на вашем компьютере включена громкость. На клавиатуре вы можете найти регуляторы громкости, которые можно отрегулировать соответствующим образом.

Что может быть причиной низкого уровня звука на моем Netflix?

Если вы подключили свое устройство напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix. Если в настройках звука установлено объемное звучание (5.1), попробуйте вместо этого изменить его на «Стерео». Эта настройка может помочь решить проблему низкой громкости, с которой вы столкнулись.

Какой тип аудиоформата использует Netflix?

Netflix использует Dolby Digital Plus (DD+) в качестве аудиоформата. Чтобы определить, поддерживает ли фильм звук DD+, обратитесь к информационной странице каждого фильма, где приведены сведения о совместимости.

Коротко

Подводя итог, отметим, что устранение неполадок с небольшим объемом трафика в Netflix для ПК может быть простым, но утомительным занятием. Следуя инструкциям, описанным в этом руководстве, вы сможете максимально эффективно использовать возможности потоковой передачи.

Не забудьте проверить настройки звука вашего устройства, обновить браузер и рассмотреть возможность использования внешних динамиков или наушников для улучшения качества звука. Благодаря этим исправлениям вы сможете погрузиться в просмотр любимых шоу и фильмов на Netflix, не раздражаясь низкой громкостью.