Перейти к содержимому

Как исправить ошибку подключения к средству запуска Epic Games в Windows 11?

Сталкиваемся с проблемами подключения к средству запуска Epic Games на ПК с Windows. Вот простое руководство по исправлению ошибки подключения к средству запуска Epic Games в Windows 11.
Как исправить ошибку подключения к лаунчеру Epic Games в Windows 11

В этом руководстве я объяснил несколько советов по устранению неполадок, которые помогут исправить «ошибку подключения средства запуска Epic Games» в Windows 11. Средство запуска Epic Games — это платформа, которую Epic Games предлагает для установки игр на компьютер. Кроме того, он позволяет обновлять игры по мере того, как издатели игр удаляют обновления версий. Он был представлен еще в 2018 году.

Хотя в Windows 11 программа запуска обычно открывается довольно плавно, иногда она отказывается запускаться из-за возможных ошибок подключения. Могут быть и другие причины этой проблемы. Любой игровой файл, установленный с помощью программы запуска Epic Games, мог быть поврежден.

Кэш программы запуска Epic Games может быть заполнен слишком большим количеством ненужных данных, из-за чего программа запуска иногда перестает отвечать на запросы. Ошибка подключения часто связана с плохим сетевым подключением, которое часто прерывается. Даже использование приложения VPN может привести к замедлению работы сети, в результате чего программа запуска Epic Games не откроется для установки, запуска или обновления игры.

Основные способы исправить ошибку подключения в программе запуска Epic Games

Вот различные советы и рекомендации, которые вы можете использовать, чтобы проверить, можно ли исправить ошибку подключения к средству запуска Epic Games.

1. Подключите свой компьютер к стабильной сети

Плохая сеть, которая постоянно отключается, является основной причиной ошибки подключения. Чтобы решить эту проблему, отключите компьютер от сети Wi-Fi. Затем выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi и снова подключите его к ПК.

пользуйтесь стабильным интернетом

В противном случае, если у вас есть доступ к любой альтернативной сети Wi-Fi, подключите компьютер к этой сети. Альтернативно попробуйте включить и отключить режим полета в Windows, чтобы справиться с не отвечающей сетью 11.

2. Очистите веб-кэш программы запуска Epic Games

Чтобы удалить все поврежденные файлы из папки кэша программы запуска Epic Games, очистите кэш. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите термин %localappdata% и нажмите Enter.
    Откройте локальную папку данных приложения Windows.
  3. В папке AppData нажмите Просмотр >Показать >Скрытые элементы.
  4. Прокрутите до папки EpicGamesLauncher и откройте ее.
    доступ к папке данных приложения Epic games
  5. В ней откройте папку Сохранено.
    получить доступ к данным приложения в папке сохранений Epic Games
  6. В папке Сохранено выберите папки с именами Кэш и удалите их.
  7. Перезагрузите компьютер и запустите программу запуска Epic Games. Подключение должно пройти без проблем.

3. Установите ожидающее обновление Windows 11

Частое отсутствие обновлений системы в Windows может привести к ошибкам, влияющим на работу других приложений. Итак, установите все ожидающие обновления в Windows 11 и перезапустите программу запуска Epic Games, если вы столкнулись с ошибками подключения.

Для поиска обновлений

  1. Нажмите Windows + I, чтобы перейти к настройкам.
  2. На левой боковой панели нажмите Центр обновления Windows.
    нажмите «Центр обновления Windows»
  3. Далее нажмите Проверить наличие обновлений.
    проверьте наличие последних обновлений Windows
  4. Если доступно новое обновление системы, нажмите Загрузить сейчас, чтобы установить его.
    скачать обновление виндовс 11

4. Запуск с разрешения администратора

Возможно, у вас как пользователя недостаточно прав на компьютере, что не позволяет вам использовать программу запуска Epic Games. Это может произойти, если вы пытаетесь использовать приложение на компьютере в офисе или колледже, на котором использование определенных приложений ограничено и для их открытия потребуется доступ администратора.

Если вы используете персональный компьютер и вам сложно открыть программу запуска Epic Games от имени пользователя, откройте ее с разрешения администратора.

  1. Нажмите Windows+S, чтобы вызвать поиск.
  2. Введите Программа запуска Epic Gamesв поисковом запросе.
  3. Когда появится соответствующий результат, нажмите Запуск от имени администратора.
    запустите лаунчер эпических игр от имени администратора

5. Отключите VPN на компьютере с Windows

Когда вы используете VPN, он обеспечивает подключение к сети через удаленные серверы. Тысячи других пользователей обычно получают доступ к этим удаленным серверам со всего мира. Во время пика количества пользователей приложение VPN резко замедляется. Это приводит к ошибкам подключения.

Чтобы отключить VPN и исправить ошибку подключения программы запуска Epic Games,

  1. Откройте приложение VPN.
  2. Нажмите на переключатель, чтобы выключить его.
    отключить VPN на ПК с Windows
  3. Теперь откройте программу запуска Epic Games, и теперь она должна без проблем подключиться к Интернету.

6. Восстановите приложение Epic Games Launcher

В программе запуска Epic Games могут быть повреждены игровые файлы. Чтобы это исправить, вы можете восстановить приложение запуска Epic Games.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.
    открывать программы и функции с помощью окна «Выполнить»
  3. Прокрутите до пункта Epic Games Launcher >, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Восстановить.
    восстановить лаунчер Epic Games
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить приложение.

7. Отключите антивирус на вашем компьютере

Иногда антивирусная программа, установленная в Windows, может остановить запуск файлов приложения. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой в программе запуска Epic Games, отключите антивирус на своем компьютере.

  1. Откройте антивирусное приложение.
  2. Перейдите в раздел настроек и используйте соответствующие элементы управления, чтобы на мгновение отключить антивирус.
  3. Теперь откройте программу запуска Epic Games.
  4. После успешного подключения программы запуска к Интернету выполните шаги 1 и 2, чтобы повторно активировать антивирус на вашем компьютере.

8. Измените DNS на Cloudflare DNS

Переключитесь на Cloudflare DNS, чтобы повысить скорость сети и повысить эффективность программы запуска Epic Games.

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
  2. Нажмите Сеть и Интернет.
  3. Далее нажмите Wi-Fi.
    зайдите в свойства Wi-Fi на ПК с Windows
  4. Нажмите на свойства <имя Wi-Fi>.
    открыть свойства Wi-Fi
  5. Выберите Назначение DNS-сервера и нажмите Изменить.
    изменить DNS-сервер в Windows 11
  6. В разделе Изменить настройки DNS сети выберите Вручную.
  7. Нажмите переключатель рядом с IPV4, чтобы активировать его.
  8. В разделе Предпочитаемый DNS-сервер установите IP-адрес 1.1.1.1
  9. В разделе Альтернативный DNS-сервер установите IP-адрес 1.0.0.1.
  10. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    изменить настройки DNS

Оба этих IP-адреса принадлежат основному и вторичному DNS Cloudflare. После изменения DNS вы заметите повышение производительности сети, особенно при использовании программы запуска Epic Games для установки, запуска или обновления игр онлайн.

9. Удалите и переустановите программу запуска

Если ни один из других способов устранения неполадок не помог, рекомендуется удалить приложение и переустановить его. Вы можете использовать тот же метод для программы запуска Epic Games. Удалите его и установите заново. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить.

  1. Нажмите Windows+S, чтобы открыть поиск.
  2. Введите Панель управления и нажмите «Открыть».
    Панель управления Windows
  3. Нажмите Программы и компоненты.
    доступ к программам и функциям из панели управления
  4. Под этим прокрутите до Epic Games Launcher и Epic Online Services.
  5. Нажмите правой кнопкой мыши на обоих элементах и ​​выберите Удалить.
    удалить лаунчер Epic games из Windows
  6. Теперь с помощью браузера ПК откройте официальный сайт Epic Games и загрузите программу запуска Epic Games для ПК с Windows .
    скачать лаунчер эпических игр для Windows 11
  7. Установите приложение в соответствующий каталог на вашем компьютере, следуя инструкциям по установке.
  8. Откройте программу запуска Epic Games и начните наслаждаться играми.

Играйте как профессионал с помощью Epic Games Launcher

Надеюсь, эти советы помогли исправить ошибку подключения Epic Games Launcher в Windows 11. Теперь вы можете без ошибок устанавливать и обновлять любую игру, используя платформу.