Как исправить ситуацию, когда чат Google не работает в Chrome?

Чат Google прославился благодаря общению, сотрудничеству и поддержанию связи с коллегами и друзьями. Однако пользователи жалуются на проблему, из-за которой приложение отображает ошибку «Невозможно загрузить чат» или «Пытаюсь подключиться к чату». Приложение запускается, но не может подключиться ни к одному из чатов.

Мы понимаем, что Google Chat, не работающий в браузере, может расстраивать и раздражать. Приложения время от времени зависают в своей обычной работе. Но вопрос в том, как это исправить? Не волнуйся; мы вас прикроем! В этом руководстве мы рассмотрим простые, но эффективные решения, позволяющие снова наладить бесперебойную работу Google Chat. Итак, давайте начнём.

Основные способы исправить неработающий чат Google

Причин, по которым Google Chat не работает в Chrome, может быть несколько. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему:

1. Проверьте подключение к Интернету

Проверка подключения к Интернету может помочь решить проблему. Для правильной работы Google Chat требуется стабильное подключение к Интернету. Если соединение слабое или нестабильное, это может привести к тому, что чат не будет работать или возникнут проблемы с загрузкой. Проверка подключения к Интернету гарантирует, что у вас будет стабильная сеть для поддержки Google Chat, что обеспечит беспрепятственное взаимодействие и позволит избежать возможных перебоев в общении.

2. Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie

Очистка кеша и файлов cookie вашего браузера часто может решить проблему неработоспособности Google Chat. Эти сохраненные файлы данных могут со временем повредиться или устареть, что приведет к проблемам с приложением. Очищая кеш и файлы cookie, вы перезапускаете браузер, что может привести к повышению производительности и устранению потенциальных препятствий, которые могли препятствовать правильной работе Google Chat. Для этого:

1. Откройте Google Chrome на своем компьютере.
2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
3. Наведите курсор на пункт «Дополнительные инструменты» в раскрывающемся меню.
4. Выберите «Очиститьданные просмотра» в расширенном подменю.

После этого Chrome очистит данные кэша, и ваш опыт просмотра станет более обновленным.

3. Удаление данных сайта чата Google в Chrome

Очистка данных сайта Google Chat в Chrome может помочь решить определенные проблемы со службами Google Chat. Данные сайта включают файлы cookie, кэшированные файлы и другие данные, относящиеся к конкретному веб-сайту. Если эти данные будут повреждены или устареют, это может привести к тому, что чат Google не будет работать.

1. Для начала перейдите к чат.google.com в браузере.
2. Затем в крайнем левом углу адресной строки нажмите значок «замок».
3. Выберите Настройки сайта в раскрывающемся меню.
   
4. Появится новая вкладка «Настройки». В разделе «Использование» нажмите кнопку Очистить данные.
   
5. Появится диалоговое окно с запросом разрешения. Чтобы завершить очистку кеша и файлов cookie, нажмите кнопку «Очистить».
   

4. Выйдите и войдите снова

Эффективный способ решить эту проблему — выйти из Google Chat, а затем снова войти в него. После выхода из системы ваш сеанс будет очищен, а ваш статус входа обновится. Это может помочь исправить любые кратковременные ошибки или проблемы с подключением, которые могут повлиять на Google Чат.

Вот как можно выйти из Google Chat и снова войти в него:

1. Откройте Google Chat в браузере Chrome.
2. Нажмите свое имя или инициалы в правом верхнем углу, чтобы открыть свой профиль.
3. Выберите «Выйти» в раскрывающемся меню.
   
4. После выхода из системы нажмите «Войти» или «Войти через Google».
5. Повторно войдите в Google Chat, введя свои данные для входа.

Попробовать выйти из системы и снова войти в нее можно быстро и просто. Иногда это помогает восстановить функциональность Google Chat по умолчанию.

5. Пробуем режим инкогнито

Режим инкогнито в Google Chrome может быть полезен для устранения проблем с Google Chat. Когда вы открываете новое окно в режиме инкогнито, Chrome работает без использования текущих файлов cookie, кеша или расширений. Это может помочь определить, связана ли проблема с каким-либо из вышеперечисленных факторов, связанных с Google Chat.

5. Удаление расширений

Неподдерживаемые или устаревшие расширения, установленные в Chrome, также могут мешать бесперебойной работе Google Chat. В таких случаях вы можете удалить или отключить все расширения и включать их одно за другим, чтобы найти виновника.

1. Откройте меню Настройки  и выберите Дополнительные инструменты. Выберите вариант  Расширения  .
   Теперь удалите или отключите каждое расширение.
   
2. После этого перезапустите браузер Chrome и попробуйте открыть GChat и посмотреть, нет ли проблем.
3. Если проблем нет, вы можете устанавливать/включать расширения одно за другим.