Перейти к содержимому

Как исправить зависание Steam в автономном режиме в Windows 11

Steam не подключается к сети и не работает завис в автономном режиме на ПК. Вот подробное руководство по устранению зависания Steam в автономном режиме в Windows 11.
Steam завис в автономном режиме в Windows 11

В этом руководстве приводятся различные советы по устранению неполадок, которые помогут решить проблему, из-за которой приложение Steam для ПК зависает в автономном режиме. Чтобы играть в игры в автономном режиме в Steam, вам не нужно использовать активное подключение к Интернету. Если у вас ограниченный доступ к Интернету, но вам хочется увлекательной игровой сессии, используйте Steam в автономном режиме.

Некоторые геймеры сообщают, что не могут переключиться в онлайн-режим после использования приложения Steam в автономном режиме. Они застревают в автономном режиме. Эта проблема возникает у пользователей, получающих доступ к Steam в Windows 11. Автономный режим в Steam весьма полезен. Однако вы не сможете обновить игры, если находитесь в автономном режиме. Кроме того, для установки обновлений Steam потребуется активное подключение к Интернету.

Советы по устранению проблемы, когда Steam не выходит в Интернет на ПК

Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы выйти из автономного режима Steam на ПК с Windows.

1. Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись Steam

Давайте начнем с простых исправлений. Это предполагает выход из вашей учетной записи и последующий вход в нее снова. Часто оказывается, что эти быстрые исправления могут эффективно устранить мелкие ошибки и помочь решить проблемы, которые они вызвали.

  1. Перейдите на вкладку Steam в строке меню.
  2. Выберите в меню Выйти.
    выйти из аккаунта Steam
  3. Далее нажмите кнопку Подтвердить.
    подтвердите выход из Steam
  4. Введите учетные данные на экране входа и войдите в свой профиль.
    войдите в Steam

Проверьте, перешел ли Steam в онлайн-режим.

2. Проверьте, не блокирует ли брандмауэр Windows Steam

Брандмауэр Windows может вести себя странно и блокировать запуск приложений, установленных на вашем компьютере. Вам нужно проверить, происходит ли то же самое со Steam.

  1. Нажмите горячие клавиши Windows + S. Откроется панель поиска.
  2. В поле поиска введите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
  3. Когда в результатах поиска появятся соответствующие результаты, нажмите Открыть.
    разрешить приложению через брандмауэр Windows
  4. Нажмите Изменить настройки.
    Изменение настроек разрешений для Steam в Windows
  5. В разделе Разрешенные приложения и функции выберите Steam.
  6. Установите флажки Частный и Общедоступный  рядом с Steam.
  7. Чтобы подтвердить изменения, нажмите ОК.
    разрешить Steam через брандмауэр Windows
  8. Теперь перезапустите Steam.

Теперь вы должны получить доступ к Steam в онлайн-режиме. Если Steam по-прежнему запускается в автономном режиме, проверьте подключение к Интернету.

3. Устранение проблем с подключением к Интернету

Вам необходимо исправить подключение к Интернету, если Steam запускается в автономном режиме после того, как вы внесли его в белый список от блокировки брандмауэром Windows.

Выключите модем и отключите компьютер от сети. Затем повторно подключите компьютер к сети, включив впоследствии модем. Попробуйте использовать другие приложения, для работы которых требуется Интернет. Если другие приложения в Windows не работают, проблема связана с подключением к Интернету.

выполнить тест скорости сети

Обратитесь в службу поддержки своего интернет-провайдера и подайте жалобу. Подключите свой компьютер к другим доступным сетям и проверьте, запускается ли Steam онлайн. Кроме того, вы можете запустить тест скорости интернета , чтобы узнать стабильность и эффективность доступных сетей.

4. Очистите кеш приложения Steam

В кеше приложения Steam могло накопиться множество ненужных данных, что препятствует его выходу в Интернет. Очистите кеш и проверьте, решает ли это проблему зависания Steam в автономном режиме.

  1. Нажмите горячие клавиши Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
  2. Введите C:\Program Files (x86)\Steam и нажмите Enter.
    получить доступ к папке AppCache Steam в Windows 11
  3. В каталоге Steam найдите папку «appcache».
  4. Выберите папку «appcache» и нажмите Shift + Delete, чтобы удалить ее. [или нажмите значок корзины]
    удалить папку кэша Steam
  5. Теперь перезапустите Steam и проверьте, подключается ли он к сети.

5. Изменить интернет-протокол Steam

Вам необходимо изменить интернет-протокол Steam с UDP на TCP. В первую очередь Steam использует UDP для доступа к своим серверам. Если с UDP возникнут какие-либо проблемы, Steam не сможет подключиться к своим серверам. Следовательно, вы застрянете в автономном режиме.

Чтобы изменить интернет-протокол Steam

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок ярлыка Steam.
  2. Выберите в меню Свойства.
    Свойства пара
  3. Перейдите на вкладку Ярлык.
  4. Перейдите в раздел Цель.
  5. Добавьте «-tcp» в качестве суффикса пути к файлу.
  6. Нажмите Применить >ОК.
    изменить интернет-протокол Steam
  7. Перезапустите Steam и проверьте, подключается ли он к онлайн-серверам.

6. Сбросить сокеты Windows

Возможно, из-за какой-то проблемы с сетью приложение Steam зависает в автономном режиме. Устраните проблемы с сетью, перезагрузив сокеты Windows, также известные как Winsock.

  1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть панель поиска.
  2. Введите cmd.
  3. Когда появится соответствующий результат поиска, нажмите Запуск от имени администратора, чтобы запустить командную строку.
    запустить командную строку от имени администратора
  4. Выполните следующие команды в командной строке.
    netsh winsock reset
    
    netsh int IP reset
    

    сбросить сокет Windows

  5. Закройте командную строку после выполнения этих команд и запустите Steam, чтобы проверить, подключился ли он к сети.

7. Проверьте, не отключен ли Steam

Возможно, сервер Steam не работает. Это случается не так часто. Когда серверы проходят отладку или обслуживание, платформа может стать недоступной, и пользователи не смогут выйти в Интернет. Вот как вы можете проверить состояние сервера Steam.

  1. Перейти на сайт Даундетектор .
  2. Найдите Steam.
    проверить статус сервера Steam

Вы увидите полную информацию обо всех активных отключениях сервера Steam в любой точке мира. В противном случае вы можете просмотреть приложения социальных сетей, такие как Reddit или X, чтобы быть в курсе проблем, связанных с массовыми сбоями в работе серверов Steam.

8. Удалите и переустановите Steam

Если другие советы по устранению неполадок не работают, удалите Steam со своего компьютера. Не волнуйтесь, это не навсегда. Вы можете немедленно переустановить Steam в Windows 11.

  1. Нажмите горячие клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены на список приложений, установленных на вашем компьютере, в Панели управления.
    удалить или изменить программу в Windows
  3. Прокрутите до пункта Steam, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    удалить приложение Steam из Windows 11
  4. Следуйте инструкциям на экране и отдайте предпочтение полному удалению Steam и его компонентов с компьютера.
  5. Загрузите приложение Steam для Windows 11 и установите его.
    Установите Steam на Windows 11.
  6. Используйте свои учетные данные для входа в приложение.

Ошибка автономного режима Steam теперь должна быть исправлена, и вы можете подключиться к сети на платформе.

Итог

Использование Steam с подключением к Интернету позволяет вам пробовать различные игры, обновлять купленные игры, обновлять приложение Steam для исправления ошибок и многое другое. Хотя офлайн-режим Steam позволяет наслаждаться играми при ограниченном доступе к Интернету, застревать в нем не кажется хорошей идеей. Используйте исправления, описанные в этом руководстве, и вернитесь из автономного режима Steam в Windows 11.