Как исправить черный экран Windows 11 с помощью курсора

Windows 11 печально известна своими досадными проблемами, которые, кажется, никогда не закончатся. Одной из таких проблем является черный экран с проблемой курсора. Все в порядке, пока вы не введете свой пароль или биометрические данные для входа. Вместо приветствия на рабочем столе пользователи видят черный экран, на котором виден только курсор.

Не волнуйтесь: это чрезвычайно распространенная проблема, и вы находитесь в нужном месте для ее решения. В этой статье мы обсудим лучшие решения, которые помогут решить проблему. Давайте углубимся.

Предварительные условия

Прежде чем мы приступим к устранению неполадок, давайте выполним основные действия по устранению неполадок.

• Отключите все периферийные и внешние устройства.
• Проверьте подключение к монитору, если вы его используете.
• Убедитесь, что ваше устройство правильно подключено к источнику питания или его аккумулятор заряжен.

Основные способы устранения черного экрана с помощью курсора мыши на ПК

Мы составили список из семи решений, которые помогут вам решить проблему. Обязательно попробуйте все решения.

1. Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать, если вы видите черный экран, на котором виден только курсор, — это принудительно перезагрузить компьютер. Для этого:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится.
2. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить компьютер.

Если вы вошли в свой компьютер, нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del , нажмите значок питания  в правом нижнем углу и выберите Перезапуск.

После перезагрузки проверьте, правильно ли работает ваш компьютер. Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить компьютер еще раз, а затем перейдите к следующему шагу.

2. Перезапустите графический драйвер

Поскольку эта проблема связана с дисплеем или графикой вашего компьютера, перезагрузка видеокарты или ее драйверов должна помочь решить проблему. Перезапустить графические драйверы очень просто. Одновременно нажмите клавиши Windows + Ctrl + Shift + B на клавиатуре. Как только вы это сделаете, ваш экран должен мигать или мигать, сопровождаясь звуковым сигналом.

3. Запустить SFC-сканирование

Сканирование SFC или средства проверки системных файлов может помочь восстановить любые поврежденные или сломанные системные файлы, которые могут вызывать проблему. Вот как запустить сканирование SFC.

1. Войдите в Windows.
2. Одновременно нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del  и выберите Диспетчер задач.
3. Когда откроется диспетчер задач , нажмите Запустить новую задачу  в верхней строке меню.
4. Введите  «cmd»  и обязательно установите флажок Создать эту задачу с правами администратора.
5. Нажмите ОК  или Enter  , чтобы открыть Командную строку  с правами администратора.
6. Введите следующую команду и нажмите Ввод: sfc /scannow
7. Теперь Windows будет проверять и восстанавливать любые системные файлы.
8. После завершения сканирования закройте все окна и перезагрузите  компьютер.

4. Проверьте значение пользовательской оболочки

Реестр Windows очень чувствителен к изменениям. Даже небольшие изменения могут привести к сбою или зависанию вашей системы Windows. Таким образом, причина, по которой вы можете видеть черный экран с курсором, заключается в том, что значение пользовательской оболочки в реестре было изменено.

Это может быть вызвано как ручным вмешательством, так и вирусом, который мог заразить ваш компьютер. Выполните следующие действия, чтобы исправить значение пользовательской оболочки.

1. Войдите в свой компьютер и нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del  на клавиатуре.
2. Нажмите Диспетчер задач.
3. Когда откроется диспетчер задач , нажмите Запустить новую задачу  в верхней строке меню.
4. Во всплывающем окне введите  “regedit”  и установите флажок Создать эту задачу с правами администратора
5. Нажмите ОК  или Ввод. Откроется редактор реестра.
6. Перейдите по следующему пути в реестре:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

7. Справа вы увидите записи реестра. Найдите Shell  и дважды щелкните по нему.
8. Убедитесь, что в поле Значение data   установлено значение «explorer.exe».  Если в поле установлено другое значение, измените его и нажмите ОК.
9. Теперь закройте все окна и перезагрузите компьютер. Как только вы войдете в систему, проблема должна исчезнуть.

5. Обновите графические драйверы

Устаревшие или несовместимые драйверы могут быть причиной того, что вы видите черный экран с плавающим курсором. Если вы не помните, обновляли ли графические драйверы или перезагружали компьютер в течение длительного времени, воспользуйтесь этим исправлением, и проблема должна быть решена.

1. Войдите в свой компьютер и нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del  на клавиатуре.
2. Выберите Диспетчер задач  и, когда он откроется, нажмите Запустить новую задачу  в верхней строке меню.
3. Во всплывающем окне введите “devmgmt.msc”  и нажмите ОК.
4. Разверните раздел Адаптеры дисплея  , щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер и выберите Обновить драйвер.
5. Нажмите Автоматический поиск драйверов.
6. Windows автоматически найдет и установит последние версии драйверов на ваш компьютер. Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

6. Удаление подозрительных приложений

Если проблема вызвана вирусом или вредоносным приложением, вы можете загрузиться в безопасном режиме и удалить его из панели управления. Таким образом вы устраните все проблемные приложения, которые могли появиться раньше.

1. Войдите в свой компьютер и нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del  на клавиатуре.
2. Нажмите значок питания  в правом нижнем углу.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Shift  на клавиатуре и нажмите Перезагрузить. Ваш компьютер теперь загрузится в разделе Дополнительные параметры запуска.
4. Нажмите Устранение неполадок.
5. Затем нажмите Дополнительные параметры.
6. Нажмите Настройки запуска  и затем Перезагрузить.
7. Здесь мы хотим войти в обычный безопасный режим. Поэтому нажмите 4  или F4  на клавиатуре.
8. Теперь, когда ваш компьютер успешно загрузится, нажмите клавишу Windows и найдите Панель управления.
9. Затем нажмите Программы и функции >Удалить программу.
10. Нажмите правой кнопкой мыши приложение, которое, по вашему мнению, вызывает проблему, и выберите Удалить.
11. Наконец, перезагрузите  ваш компьютер, и вы выйдете из безопасного режима. Проверьте, решена ли проблема.

7. Удалить обновления Windows

Поврежденное обновление также может привести к появлению черного экрана и проблемам с курсором в Windows. Это особенно возможно, если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows. Тем не менее, обновления также могут быть повреждены во время установки, если недостаточно питания или что-то еще. Удаление этих обновлений решит проблему.

1. Выполните шаги 1–5  из Исправления 6.
2. Теперь нажмите Удалить обновления.
3. Выберите «Удалить последнее исправленное обновление» или «Удалить последнее обновление функций». На данный момент выберите Удалить последнее исправленное обновление, и если проблема не исчезнет, ​​вы сможете выбрать другой вариант на следующем этапе.
4. Нажмите на имя своей учетной записи.
5. Введите свой пароль и нажмите Продолжить.
6. Нажмите Удалить обновление качества.
7. Windows удалит обновление и перезагрузит  компьютер автоматически.

8. Выполните восстановление системы

Если проблема не устранена, выполните восстановление системы. Это вернет ваш компьютер в то время, когда проблемы не существовало. Однако для того, чтобы это исправление работало, вам необходима точка восстановления. Следуйте инструкциям ниже.

Примечание.  При восстановлении системы будут удалены все данные, полученные вами с момента создания точки восстановления до настоящего момента.

1. Выполните шаги 1–5  из Исправления 6.
2. Теперь нажмите Восстановление системы.  На экране появится окно восстановления системы.
3. Нажмите Далее  и выберите точку восстановления, к которой вы хотите вернуться.
4. Нажмите Далее  еще раз.
5. Наконец, нажмите Готово.
6. Ваш компьютер перезагрузится. После перезагрузки ваш компьютер загрузится с выбранной вами ранее точкой восстановления.

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q)

Как исправить черный экран с курсором в Windows?

Если вы видите черный экран с курсором, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Если это не помогает, перезапустите графический драйвер, одновременно нажав клавиши Windows + Ctrl + Shift + B .

Что такое безопасный режим и как из него выйти?

Безопасный режим в Windows позволяет вам получить доступ к основным функциям системы, даже если ваш компьютер не работает нормально в обычном режиме. Просто перезагрузите компьютер, чтобы выйти из безопасного режима.

Заключительные слова

Вот и все, что касается этого руководства. Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблему и вернуться к использованию компьютера с Windows 11. Помните, что первое, что вам нужно сделать, если вы столкнетесь с этой проблемой в будущем, — это перезагрузить компьютер. Кроме того, обязательно обновляйте драйверы, чтобы избежать конфликтов. Сообщите нам, какое из вышеперечисленных решений поможет вам, в разделе комментариев ниже.