Как исправить WhatsApp Desktop не загружает изображения

У WhatsApp есть специальное приложение для пользователей ПК. Как и приложение для смартфона, настольная версия также имеет ошибки и сбои. Пользователи сообщают о распространенной проблеме, из-за которой они не могут загружать изображения в настольном приложении WhatsApp.

Обычно, если сеть нестабильна, загрузка медиафайлов, отправленных в WhatsApp, становится очень медленной. Если на вашем компьютере очень мало памяти, он не сможет загрузить какие-либо носители, пока место для хранения не будет очищено. Иногда сбой в процессе аутентификации может помешать вам загрузить изображения в WhatsApp.

Основные способы устранения проблемы с невозможностью загрузки изображений в приложении WhatsApp для ПК

В этом руководстве я собрал несколько советов по устранению неполадок, которые помогут решить проблему с загрузкой изображений в настольном приложении WhatsApp.

1. Обновить WhatsApp

Если вы используете WhatsApp на рабочем столе, убедитесь, что это последняя версия приложения. Использование более старой сборки приложения может привести к несовместимости или проблемам с производительностью. Всегда устанавливайте обновление версии приложения, когда оно доступно.

Чтобы обновить приложение WhatsApp для ПК,

1. Запустите Microsft Store.
   
2. Нажмите Библиотека.
   
3. Нажмите Получить обновления.
   

Если для WhatsApp доступно новое обновление, оно начнет устанавливаться. Запустите WhatsApp после установки обновления и попробуйте загрузить изображения из чатов.

2. Выйдите из системы и войдите в учетную запись WhatsApp

Выход из WhatsApp и повторный вход в систему могут исправить любые сбои, связанные с аутентификацией. Несколько пользователей, которые не смогли загрузить изображения в WhatsApp, вышли из системы и вошли в свои учетные записи. После этого они могли беспрепятственно загружать изображения WhatsApp.

1. Запустите WhatsApp на рабочем столе.
   
2. Нажмите кнопку меню в левом верхнем углу.
3. Перейдите в Профиль.
   
4. Нажмите Выйти.
   

Чтобы войти в WhatsApp для рабочего стола, свяжите свою учетную запись WhatsApp со своего телефона.

1. Откройте WhatsApp на своем телефоне.
2. Нажмите кнопку 3 точки и выберите Связанные устройства.
3. Нажмите Связать устройство.
   
4. На вашем компьютере запустите приложение WhatsApp.
   

Отсканируйте QR-код на экране ПК с помощью телефона, чтобы связать свою учетную запись WhatsApp на мобильном телефоне с клиентом для настольного компьютера.

3. Проверьте подключение к Интернету

Откройте другие приложения и сайты, чтобы проверить стабильность подключения к Интернету. Вы также можете запустить тест скорости Интернета, чтобы проверить скорость сети.

Отключите компьютер от Wi-Fi, если считаете, что сеть не работает. После этого временно выключите роутер и включите его снова. Подключите компьютер к сети Wi-Fi. Запустите настольное приложение WhatsApp и попробуйте загрузить изображения.

4. Принудительно закрыть WhatsApp для рабочего стола

Принудительно закройте клиент WhatsApp для настольных компьютеров, чтобы исправить случайные сбои, которые могут помешать загрузке изображений.

1. Нажмите Ctrl +Shift +Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. В разделе «Приложения» перейдите к WhatsApp.
3. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.
   
4. Нажмите Window + S, чтобы открыть поиск.
5. Введите WhatsAppи нажмите Открыть, чтобы запустить клиент для настольных компьютеров.
   

5. Управляйте хранилищем вашего ПК

В настройках Windows проверьте, сколько места доступно на жестком диске вашего компьютера. Вы можете удалить файлы, которые вам не нужны.

1. Нажмите Windows + I, чтобы запустить Настройки.
2. Нажмите Система >Хранилище.
   
3. Просмотрите разделы Установленные приложения, Другие и Временные файлы.
   
4. Удалите временные файлы с выбранного жесткого диска.
   

Помимо очистки хранилища вы можете удалить приложения, которые не используете. Вы можете удалить приложения со своего компьютера в разделе «Установленные приложения». В противном случае откройте панель управления и удалите программы.

6. Включить сохранение изображений в WhatsApp Desktop

В настройках хранилища клиента WhatsApp для настольных компьютеров включите загрузку изображений из чатов. В противном случае изображения не будут загружены на ваш компьютер.

1. Запустите приложение WhatsApp для ПК.
   
2. Нажмите кнопку меню  в левом верхнем углу.
3. Перейдите в Настройки.
   
4. Доступ кхранилищу.
5. В разделе Автоматические загрузки установите флажок Фотографии.
   

Я предлагаю установить флажки для фотографий, аудио, видео и документов. Все медиафайлы, которыми вы поделились в чатах, будут автоматически загружены на ваш компьютер.

7. Переустановите клиент WhatsApp для ПК

Удалите клиент WhatsApp для настольных ПК, если проблема с загрузкой изображений не устранена после внесения различных исправлений. Вы можете переустановить приложение из Microsoft Store.

1. Нажмите Window+I, чтобы перейти к настройкам.
2. Нажмите Приложения >Установленные приложения.
   
3. Найдите WhatsApp.
4. Нажмите кнопку 3 точки и выберите Удалить.
   
5. Нажмите Удалить для подтверждения.
   

Чтобы установить настольный клиент WhatsApp

1. Запустите Microsoft Store.
   
2. Введите WhatsApp в поле поиска.
3. Нажмите Получить, чтобы установить клиент для настольных компьютеров на свой компьютер.
   

Выполните необходимые действия, чтобы связать свою учетную запись WhatsApp на смартфоне с настольным приложением. Откройте чаты в WhatsApp для ПК и проверьте, можете ли вы загрузить изображения, которыми с вами поделились.

8. Используйте WhatsApp в веб-браузере

Если вы не можете загрузить изображения на рабочий стол WhatsApp, попробуйте получить к ним доступ в браузере. WhatsApp доступен на всех платформах и доступен в веб-браузерах.

Браузерный интерфейс приложения для обмена сообщениями очень похож на клиент для настольных компьютеров. Вам необходимо привязать свою учетную запись WhatsApp на смартфоне

1. Запустите приложение браузера на своем компьютере.
2. Перейти к web.whatsapp.com
   
3. Откройте приложение WhatsApp на своем телефоне.
4. Нажмите кнопку 3 точки.
5. Выберите Связанные устройства >Связать устройство.
   
6. Отсканируйте QR-код на сайте WhatsApp, чтобы связать свою учетную запись.

После загрузки чатов в WhatsApp Web откройте соответствующий разговор, в котором есть изображения. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы сохранить изображение на свой компьютер.

Итог

Наличие WhatsApp в качестве отдельного приложения на вашем компьютере позволяет продолжать общение с вашими контактами и обмениваться медиафайлами, не зависая постоянно от телефона. Благодаря исправлениям, описанным в этом руководстве, вы можете возобновить загрузку изображений в клиенте WhatsApp для настольных ПК.