Как исправить, что сообщения не работают на MacBook?
Apple Messages или iMessage для Mac — одна из самых популярных служб обмена сообщениями. Включив iMessage, вы можете отправлять и получать сообщения с любого устройства Apple через Интернет. Это похоже на службы обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp, но Apple Messages также работает как служба SMS на устройствах iOS. Отличительной особенностью iMessage является повышенная безопасность и конфиденциальность.
Сообщения или iMessage — это приложение по умолчанию, поставляемое с MacBook. Приложение простое и работает без сбоев, но если у вас возникли проблемы с тем, что «Сообщения» не открываются или iMessage не работает на вашем компьютере Mac, ниже приведены некоторые из лучших решений, которые помогут исправить «Сообщения», которые не работают на вашем MacBook.
1. Перезагрузите компьютер
Первая возможность заключается в том, что сервер Apple для сообщений не работает. Это может означать, что iMessage ни у кого не работает. Это редкость, но иногда случается. Вы можете проверить Статус Apple на наличие различных служб. Если служба не работает, Apple скоро устранит проблему, и iMessage снова заработает.
Перезагрузка Mac — лучшее решение для устранения большинства проблем с вашим компьютером. После перезагрузки Mac все фоновые системные процессы закроются и начнутся заново, исправляя любые проблемы с сетью или файлами, а также устраняя проблему, с которой iMessage не открывается.
2. Принудительно закройте приложение «Сообщения»
Если приложение «Сообщения» зависло или не отвечает, лучшее решение — принудительно закрыть приложение. Это приведет к принудительному завершению работы приложения в фоновом режиме, чтобы система снова могла нормально работать.
- Откройте поиск Spotlight и выполните поиск по монитору активности.
- Откройте его и на вкладке ЦП найдите Сообщенияи нажмите значок x .
- Теперь подтвердите принудительное закрытие, нажав Принудительное завершение.
- Теперь убедитесь, что проблема с загрузкой приложения «Сообщения» устранена.
3. Выйдите и войдите снова
Выйдите и войдите в iMessage. Это позволит начать работу с iMessage заново и решить большинство проблем, связанных с неработающими сообщениями.
- Откройте приложение «Сообщения» на Mac.
- Нажмите Сообщения в верхней строке меню и выберите Настройки.
- Здесь выберите @iMessage.
- Нажмите Выйти, чтобы выйти из приложения «Сообщения».
- Перезагрузите компьютер и снова войдите в iMessage, используя свою учетную запись Apple.
- Проблема должна быть решена.
4. Синхронизируйте iMessage с iCloud
Когда вы используете «Сообщения» в iCloud, все отправляемые, получаемые и удаляемые вами сообщения автоматически обновляются на всех ваших устройствах Apple. Хранение сообщений в iCloud также поможет вам сэкономить место на вашем Mac. Вы можете включить iMessage в iCloud.
5. Проверьте дату и время
Неправильная дата и время — одна из наиболее частых причин неработоспособности iMessage. Вы можете автоматически установить время и дату на своем Macbook в соответствии с сетевым провайдером. Сеть проверит ваше местоположение и установит часовой пояс, удалив любые временные ограничения на вашем Mac, связанные с приложением «Сообщения».
- Откройте Настройки MacBook.
- Нажмите Дата и время.
- Выберите Установить дату и время автоматически.
- Теперь проверьте, что iMessage должен работать нормально.
6. Удалить настройки PList
Plist, также известный как «Список свойств», представляет собой базу данных XML, в которой хранятся предпочтения и настройки программ на вашем компьютере. Если *.plist устареет, это может вызвать проблемы с нормальной работой приложения. Таким образом, можно безопасно удалить plist, поскольку все устаревшие данные настроек будут удалены, а Macbook создаст новую настройку предпочтений и сгенерирует новый список свойств для iMessage.
- Откройте Spotlight, нажав команду + пробел.
- Здесь введите ~/Library/Preferences
- Здесь найдите com.apple.imessage.plist
- Нажмите на файл списка двумя пальцами и переместите его в Bin.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, отправляются ли сообщения.
7. Обновите ОС и
Если для вашего Macbook доступно обновление, полезно обновить ОС, поскольку программное обеспечение Apple, такое как Safari, iMessage, Photos и т. д., не может быть обновлено вручную. Их обновления выпускаются только вместе с обновлением операционной системы.
8. Сбросить Mac
Сброс настроек Mac означает восстановление исходных заводских настроек компьютера. Он стирает все данные на жестком диске, включая операционную систему, приложения, настройки и файлы пользователя. Сделайте резервную копию важных данных. Если у вас возникли проблемы с компьютером и вы хотите начать все заново, лучшим вариантом может стать сброс настроек к заводским настройкам.
- Откройте Mac Настройки.
- Нажмите Общие.
- Здесь найдите Перенос или сброс.
- Теперь нажмите Стереть все данные и настройки.
- Восстановление Mac займет некоторое время, и он запустится заново.
Выводы и обращение в службу поддержки Apple
Приложение «Сообщения» для Mac очень стабильно и работает без проблем. Если iMessage не загружается или не открывается на вашем MacBook, приведенное выше руководство поможет вам устранить проблемы на вашем macOS.
Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, можно позвонить обратитесь в службу поддержки Apple в чат и попросить их найти решение проблемы на вашем компьютере. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, посещение сервисного центра Apple может быть последним вариантом.