Как исправить чаты Character.AI не сохраняются?

Было замечено, что иногда чаты ИИ персонажей не сохраняются. В этом руководстве мы узнаем, в чем заключается проблема, и дадим необходимые советы по ее устранению. Эта проблема в первую очередь связана с плохой производительностью сервера или ошибками на сервере ИИ персонажей.

Это означает, что ИИ персонажей несет ответственность за поддержание своих серверов или исправление ошибок, из-за которых пользователи теряют сохраненные чаты. В интернет-сообществах, посвященных ИИ персонажей, сообщалось, что после работ по техническому обслуживанию возникла проблема с сохранением чатов и удалением старых чатов.

Большинство пользователей говорят, что проблема с сервером устранена. Некоторые другие пользователи сталкивались со случайными случаями, когда чаты не сохранялись, а старые разговоры исчезали навсегда.

Советы по устранению проблемы, из-за которой ИИ персонажа не сохраняет чаты

Судя по всему, основная причина того, что чаты не сохраняются, кроется на сервере. Как я уже упоминал, ответственность за управление и сдерживание этой проблемы лежит на разработчиках ИИ персонажей. Как пользователь, вы можете предпринять несколько временных решений, чтобы проверить, сможете ли вы восстановить свои старые чаты с помощью ИИ-ботов.

1. Очистите кеш браузера

Часто после длительного использования кеш браузера заполняется ненужными данными. Это приводит к тому, что браузер работает с ошибками, и это может повлиять на загрузку веб-сайтов. Поэтому вам следует рассмотреть возможность очистки кэша браузера.

1. Запустите браузер.
2. Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Delete.
3. В диалоговом окне «Очистить данные просмотра» установите для параметра Временной диапазон значение Все время.
4. Затем установите флажки рядом с параметрами файлы cookie и другие данные сайта и кэшированные изображения и файлы.
5. Нажмите Очистить данные.
   

Приведенный выше пример был для браузера Chrome, но в любом другом браузере процесс обновления кеша аналогичен.

2. Выйдите из профиля AI вашего персонажа и войдите снова

Может случиться так, что по определенным причинам, когда вы вошли в свою учетную запись ИИ персонажа, она не загрузилась должным образом. Если ваше устройство подключено к Интернету, вы можете последовательно выйти из своего профиля и войти в него.

1. Нажмите на аватар в правой части ленты новостей об AI персонажа.
   
2. Затем нажмите значок карандаша рядом со своим именем пользователя.
   
3. Прокрутите до пункта Выйти и нажмите на него.
   
4. Вернувшись на страницу входа, введите свои учетные данные и используйте учетную запись Gmail для входа.

3. Обновите приложение ИИ персонажей

Character AI также доступен на Android и iOS в виде приложений для смартфонов. Чтобы исправить возможные ошибки в приложении, из-за которых вы теряете чаты или удаляете старые чаты, обновите приложения на своих устройствах Android и iPhone.

Для Android

1. Откройте приложение Play Маркет.
2. Нажмите на аватар >нажмите Управление приложениями и устройствами.
3. Далее нажмите Доступны обновления.
   
4. Теперь просмотрите список приложений, ожидающих обновления.
5. Если для ИИ персонажей доступно обновление, нажмите кнопку Обновить, чтобы начать.

Для iOS/iPadOS

1. Запустите App Store и коснитесь аватара Apple ID в правом верхнем углу.
2. Теперь просмотрите приложения, для которых есть обновления, ожидающие установки.
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с ИИ персонажей, чтобы установить новую версию.

4. Проверьте подключение к Интернету

Если у вас нестабильное интернет-соединение, чаты не будут загружаться. Либо он загружается неправильно, либо загружается слишком долго. Кроме того, чаты любого активного разговора не будут сохранены из-за постоянных сбоев в работе Интернета.

Проверьте, загружаются ли другие приложения или веб-сайты, для работы которых требуется Интернет. Если нет, свяжитесь со своим интернет-провайдером и подайте жалобу, чтобы проверить наличие проблем в сети. Также попробуйте отключить устройство от маршрутизатора и перезагрузить маршрутизатор, следуя необходимым инструкциям службы поддержки вашего интернет-провайдера.

5. Сообщите о проблеме AI персонажа

Если вы чувствуете необходимость сообщить о проблеме несохраненных чатов и удалении предыдущих разговоров властям, ответственным за ИИ персонажей, вы можете это сделать. Чтобы сообщить о любом вопросе руководству команды управления ИИ персонажей, отправьте электронное письмо на номер [электронная почта защищена] .

Опишите проблему, с которой вы столкнулись: удаление чатов из старых бесед является вашей основной проблемой. Чем лучше вы изложите проблему руководству/разработчикам, тем больше шансов отреагировать на эту проблему или решить ее.

6. Используйте другой браузер для доступа к AI персонажей

Сталкиваетесь ли вы с проблемой удаленных и несохраненных чатов всякий раз, когда используете Feature AI в браузере, которым вы в основном пользуетесь? Тогда почему бы на этот раз не попробовать другой веб-браузер?

Используйте другие браузеры, такие как браузер Edge, браузер Brave или Safari, чтобы войти в свою учетную запись персонажа AI. Затем проверьте, доступны ли ваши старые разговоры и сохраняется ли недавний разговор с другим ботом AI даже после того, как вы выйдете из своей учетной записи или закроете браузер.

7. Обязательно обновите браузер

Хотя не было обнаружено никакой связи между проблемами с ИИ персонажа и сбоем браузера, разумно установить все ожидающие обновления, которые вы видите, доступные для браузера. Я покажу вам, как обновить браузер Chrome. Процесс обновления других браузеров очень похож.

1. Запустите браузер.
2. В строке URL введите Chrome://settings и нажмите Enter.
3. Затем перейдите на левую панель и нажмите О Chrome.
4. если ваш компьютер подключен к Интернету, Chrome автоматически начнет установку новой версии (если она доступна).
   

В противном случае вы увидите сообщение о том, что браузер обновлен до последней сборки.

Сохраняйте важные разговоры в AI персонажа

Часто разговоры могут быть весьма важны для пользователя-человека, независимо от того, основаны ли они на какой-либо исследовательской работе или на случайном общении с ИИ-ботом, чтобы скоротать время. Потеря этих разговоров навсегда может нанести вред большинству пользователей ИИ персонажей.

В основном проблема связана с серверами ИИ персонажей, и вы не можете их контролировать. Тем не менее, эти советы и рекомендации могут помочь вам решить проблему, из-за которой чаты персонажей AI не сохраняются на вашем устройстве. Попробуйте это и поделитесь своим мнением в разделе комментариев.