Как исправить ошибку «Проигрыватель Windows Media перестал работать» в Windows 11

В этом руководстве описаны различные полезные методы устранения неполадок проигрывателя Windows Media на компьютере с Windows 11. При воспроизведении аудио- или видеофайла на популярном встроенном медиаплеере Windows вы можете получить сообщение об ошибке «Проигрыватель Windows Media перестал работать».

Для давних пользователей Windows проигрыватель Windows Media — одно из важнейших приложений в экосистеме Windows. Он поддерживает широкий спектр аудио и видео файлов. В различных поколениях MS Windows проигрыватель Windows Media претерпел значительные изменения, как эстетические, так и функциональные.

Причины, по которым проигрыватель Windows Media перестал работать

Вот некоторые из причин, по которым проигрыватель Windows Media не отвечает.

• Ошибка в текущей версии проигрывателя Windows Media, установленной на ПК.
• Техническая проблема в текущей версии системы, работающей на компьютере.
• Вы воспроизводите файл в проигрывателе Windows Media, который поврежден.
• Файл, который вы пытаетесь воспроизвести, имеет неподдерживаемый формат.
• Один или несколько системных файлов на компьютере были повреждены, что привело к неисправности проигрывателя Windows Media.

Советы по исправлению ситуации, когда проигрыватель Windows Media не работает в Windows 11

Воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок, чтобы исправить проигрыватель Windows Media в Windows 11.

1. Принудительно закрыть и перезапустить проигрыватель Windows Media

Начните устранение неполадок с принудительного закрытия медиаплеера из диспетчера задач. Затем запустите его. Часто этот простой трюк позволяет исправить случайные сбои в приложении.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
2. Перейдите в Медиаплеер и щелкните его правой кнопкой мыши.
3. Выберите Завершить задачу.
   
4. Нажмите клавишу Windows, чтобы запустить панель поиска.
5. Введите Media Playerи нажмите Открыть.
   

2. Отключите и снова включите проигрыватель Windows Media

Вы можете отключить медиаплеер и снова включить его в Windows 11. Это часто помогает исправить ошибки в приложении.

1. Запустите панель управления с помощью поиска Windows.
   
2. Перейдите в раздел Программы и компоненты.
   
3. В левом верхнем углу выберите параметр Включить или отключить функцию Windows.
   
4. В диалоговом окне снимите флажки Функции мультимедиа и Устаревший проигрыватель Windows Media.
   
5. Теперь перезагрузите компьютер и выполните шаги с 1 по 3.
6. Установите флажки рядом с пунктами Функции мультимедиа и Устаревший проигрыватель Windows Media.

Запустите медиаплеер и начните воспроизводить на нем аудио- или видеофайлы.

3. Используйте средство устранения неполадок проигрывателя Windows Media

Используйте встроенное средство устранения неполадок проигрывателя Windows Media и устраните любые проблемы с приложением.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic
   
3. Нажмите Enter.
   
4. Нажмите Далее в диалоговом окне устранения неполадок.
   

Следуйте инструкциям, чтобы продолжить и завершить процесс устранения неполадок. После устранения неполадок запустите Media Player и проверьте, работает ли он.

4. Обновите проигрыватель Windows Media

Вы можете установить обновления версий проигрывателя Windows Media из Microsoft Store. Это исправит ошибки в текущей сборке приложения, на котором работает ваш компьютер.

1. Нажмите клавишу Windows.
2. В панели поиска введите Microsoft Store.
   
3. Нажмите Библиотека.
   
4. Далее нажмите Получить все обновления.
   
5. Если доступно новое обновление для медиаплеера, оно будет установлено автоматически.
6. Перезапустите проигрыватель Windows Media после завершения процесса обновления.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обновления будут загружаться только тогда, когда компьютер подключен к Wi-Fi.

5. Восстановить проигрыватель Windows Media

Часто исправление приложения в приложении Windows может исправить ошибки. Ниже приведены инструкции по восстановлению приложения Media Player в Windows 11.

1. Нажмите горячие клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Слева нажмите Приложения.
3. Перейдите в раздел Установленные приложения.
   
4. В поле поиска введите Медиаплеер.
5. Нажмите значок меню из трех точек рядом с медиаплеером.
6. Выберите Дополнительные параметры.
   
7. Прокрутите до кнопки Восстановить. Нажмите на него.
   

Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс восстановления. После завершения восстановления перезапустите Медиаплеер и проверьте, воспроизводит ли он аудио и видео файлы без ошибок.

СОВЕТ : Вы также можете выполнить описанные выше действия и сбросить приложение. Сброс приведет к изменению настроек приложения на параметры по умолчанию и удалению данных приложения.

6. Обновите аудиодрайвер

Если проигрыватель Windows Media не может воспроизводить аудиофайлы, обновите аудиодрайвер. Ниже приведены инструкции по обновлению аудиодрайвера в Windows 11.

1. Нажмите горячие клавиши Window + X.
2. Выберите в меню Диспетчер устройств.
   
3. Прокрутите до пункта Звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните его.
4. При этом щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер.
   
5. Выберите Автоматический поиск драйверов.
   

Система начнет поиск последних версий драйверов и их установку. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi.

7. Обновите графический драйвер

Если вы не можете воспроизводить видеофайлы с помощью проигрывателя Windows Media, обновите графический драйвер ПК.

1. Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя.
2. Выберите Диспетчер устройств.
   
3. Прокрутите до пункта Адаптер дисплея и разверните его.
4. Нажмите правой кнопкой мыши графический блок и выберите Обновить драйвер.
   
5. Нажмите Автоматический поиск драйверов.
   

Запустите Media Player после обновления графического драйвера. Воспроизведите видео и проверьте, запускается ли оно без каких-либо сообщений об ошибках.

8. Удалить библиотеку проигрывателя Windows Media

Этот метод устранения неполадок позволит очистить ненужные данные в библиотеке Windows Media. После этого вы сможете без ошибок запустить Media Player в Windows 11.

1. Нажмите Window + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите %localappdata% и нажмите Enter.
   
3. Перейдите в папки Microsoft >Media Player.
4. Выберите файлы с типом, указанным как Библиотека Windows Media.
5. Затем нажмите Shift + Delete, чтобы удалить выбранные файлы.
   
6. Теперь запустите медиаплеер.

Проигрыватель Windows Media должен работать без проблем.

9. Удалите и переустановите медиаплеер

Если другие советы и рекомендации не помогли устранить ошибку «Проигрыватель Windows Media перестал работать», вы можете временно удалить приложение. После этого переустановите его из Microsoft Store.

1. Нажмите горячие клавиши Window + S, чтобы вызвать поиск.
2. Введите Установленные приложения и нажмите Открыть.
   
3. В поле поиска установленных приложений найдите Media Player.
4. Нажмите значок меню рядом с медиаплеером и выберите Удалить.
   
5. Запустите приложение Microsoft Store.
   
6. Найдите проигрыватель Windows Media.
7. Нажмите Получить, чтобы снова установить приложение на свой компьютер.
   

10. Установите последнее обновление Windows

Исправьте все существующие ошибки в версии системы вашего компьютера, обновив ее до последней версии Windows.

1. Нажмите Windows + I, чтобы перейти к настройкам.
2. Нажмите Центр обновления Windows.
   
3. Далее нажмите Проверить наличие обновлений.
   
4. Если доступно новое обновление программного обеспечения, нажмите Загрузить и установить все.
   

После установки обновления системы компьютер перезагрузится. После этого запустите проигрыватель Windows Media и проверьте, работает ли он.

11. Используйте другой медиаплеер

Если после использования всех приведенных выше советов по устранению неполадок проигрыватель Windows Media по-прежнему не работает, используйте другой медиаплеер. Существует знаменитый VLC Media Player, который является бесплатным приложением. Вы также можете рассмотреть возможность использования KM Player, известного медиаплеера, поддерживающего широкий спектр аудио- и видеоформатов.

Загрузите VLC Media Player для Windows

Итог

Скорее всего, исправление или обновление приложения, а также очистка библиотеки Windows Media должны устранить ошибку «Проигрыватель Windows Media перестал работать». Если нет, вы можете попробовать другие медиаплееры для Windows 11. Продолжайте посещать DigitBin для получения дополнительных полезных руководств по устранению неполадок.