Исправить Face ID, который не работает на iPhone 12, 12 Pro, Pro Max и Mini

На iPhone X компания Apple начала внедрять функцию Face ID, которая позволяет разблокировать ваше устройство с помощью вашего лица. Но теперь это похоже на разблокировку по лицу, которую можно найти на других бюджетных смартфонах Android. В этих iPhone используются специальные датчики, называемые камерой TrueDepth, которые гораздо безопаснее, чем традиционная разблокировка по лицу с помощью камеры.

Но ни одна технология не является по-настоящему безошибочной, и в результате со временем многие пользователи начали сообщать о проблемах со своим Face ID, о том, что он не работает или что они не могут разблокировать его с помощью Face ID. Итак, в этой статье давайте посмотрим, как исправить Face ID, который не работает на большинстве устройств iOS. Но убедитесь, что на вашем устройстве есть функция Face ID. Большинство устройств старше iPhone X будут иметь эту функцию, а также новейшие модели iPhone 12, 12 Pro, Max и Mini. Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Исправить Face ID, не работающий в iOS

Face ID — это сложная система разблокировки устройства, реализуемая с помощью камеры и ИК-датчика внутри вашего iPhone. Поэтому очень важно, чтобы эти датчики работали в соответствии друг с другом. Помимо физической блокировки, может быть программный сбой, но это очень редко. Но не волнуйтесь: если у вас Face ID не работает, вот несколько способов устранения неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

Блокирует ли что-нибудь датчик?

Если датчик блокируется чем-то вроде грязи или защитной пленки, Face ID не будет работать точно. Чтобы датчик работал, не должно быть полупрозрачных или непрозрачных препятствий, а ваше лицо должно быть направлено в сторону датчика, чтобы идентифицировать ваше лицо. Датчик находится в вырезе вашего iPhone вместе с фронтальной камерой.

Если верхнее стекло над вырезом треснуто или разбито, датчик Face ID не сможет работать должным образом. В таких случаях вам придется заменить стекло в ближайшем магазине Apple.

Закрывает ли что-нибудь ваше лицо?

Ваше лицо — ключ к разблокировке вашего iPhone. Поэтому для работы датчика Face ID требуется полное представление вашего лица. Следовательно, если что-то вроде маски или любого другого препятствия закрывает ваше лицо, Face ID не будет работать. Попробуйте удалить любые препятствия, например маску и т. д., и повторите попытку.

Хотя вы можете добавить альтернативный внешний вид, если считаете, что ваш текущий внешний вид немного отличается от предыдущего. Но следует отметить, что вы не можете установить альтернативный внешний вид, используя маску.

Исправление 1. Проверьте, правильно ли настроен Face ID или настроена ли разблокировка

Для начала давайте проверим, правильно ли вы настроили Face ID и готовы ли вы использовать его во всех функциях.

1. Откройте Настройки и нажмите Face ID и пароль.
2. Проверьте, все ли активно в разделе «Использовать Face ID для».
3. Если нет, сначала включите их.

Вместо этого, если вы найдете «Настроить идентификатор лица», это означает, что вы не настроили идентификатор лица. Теперь вам следует нажать на него и сначала настроить.

Исправление 2: перезагрузите телефон

Если это начало происходить внезапно, простой перезапуск может исправить ситуацию. Разблокируйте устройство с помощью пароля, нажмите и удерживайте кнопку питания и перезагрузите устройство, как обычно.

Исправление 3: добавьте альтернативный внешний вид

Как упоминалось ранее, вы можете добавить альтернативный внешний вид, чтобы Face ID мог идентифицировать вас. Хотя Face ID способен запоминать ваше лицо сверхурочно. Но вы в любом случае можете добавить еще один взгляд на свое лицо, который поможет вам решить эту проблему. Чтобы сделать это,

1. Откройте Настройки и нажмите Face ID и пароль.
2. Нажмите Добавить альтернативный внешний вид и продолжите процесс.

После этого вы сможете разблокировать свой телефон, придав ему новый внешний вид.

Исправление 4. Сбросить Face ID

Если вышеуказанные методы не помогли, вы можете сбросить Face ID и повторно зарегистрировать свое лицо. Это не займет много времени.

1. Откройте «Настройки» и нажмите «Face ID» и «Пароль».
2. Нажмите Сбросить Face ID и завершите процесс.
3. При появлении запроса введите свой пароль.

Это действие должно сбросить ваш Face ID. Как только вы зарегистрируете свое лицо как новое, вы сможете без проблем разблокировать свой телефон.

Исправление 5: обновиться до последней версии

Чтобы некоторые функции работали правильно, очень важно поддерживать вашу систему в актуальном состоянии. Обновление вашего iPhone не только добавляет новые функции, но и исправляет любые ошибки в системе.

Чтобы обновить iPhone

1. Перейдите в раздел «Обновления системы».
2. Проверьте наличие обновлений и, если они доступны, установите их.
3. После обновления до последней версии попробуйте использовать Face ID. При необходимости сбросьте идентификатор лица (после обновления).

Исправление 6: перезагрузите iPhone

Последний шаг, который вам следует сделать. Это приведет к удалению всех ваших данных и файлов. Но вероятность того, что Face ID снова заработает, выше.

Примечание. Это приведет к потере данных. Прежде чем выполнять полный сброс, сделайте резервную копию всех важных данных.

1. Откройте приложение Настройки. и нажмите «Сбросить Face ID».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Сбросить Face ID».
3. Нажмите «Стереть Все содержимое и настройки».

Подтвердите, указав пароль и Apple ID, если потребуется. Подождите, пока он перезагрузится. Вернувшись, настройте идентификатор лица и проверьте, подходит ли он вам. Теперь вы можете восстановить эти резервные копии и вернуться к своим делам.

Заключение

Итак, вот несколько обходных путей, которые вы можете использовать, чтобы ваш Face ID снова работал на вашем устройстве iOS. Если вы все еще не можете заставить его работать. Велика вероятность аппаратной неисправности.

Теперь у вас нет другого выбора, кроме как отнести его в ближайший сервисный центр Apple. Хотя ремонт Face ID возможен только в сервисных центрах Apple, но обойдется он вам довольно дорого.