Исправить код ошибки камеры Windows 0xa00f4243 (0xc00d3704)
Содержание
- 1 Исправить код ошибки камеры Windows 0xa00f4243 (0xc00d3704)
- 1.1 Как исправить код ошибки приложения «Камера» 0xa00f4243
- 1.1.1 Исправление 1. Закройте другие приложения камеры
- 1.1.2 Исправление 2. Отключите разрешение камеры для других приложений
- 1.1.3 Исправление 3: загрузите Windows в безопасном режиме
- 1.1.4 Исправление 4. Обновите драйверы веб-камеры
- 1.1.5 Исправление 5: отключить режим сервера кадров
- 1.1.6 Исправление 6. Сбросьте настройки приложения камеры
- 1.1 Как исправить код ошибки приложения «Камера» 0xa00f4243
Поскольку работа на дому стала новой нормой, за последние пару лет все чаще стали использоваться приложения для видеоконференций. В этом плане есть довольно много вариантов, из которых можно выбирать.
При этом вам придется убедиться, что на вашем устройстве работает рабочая камера. К сожалению, многие пользователи ПК не могут выполнить это требование. При попытке доступа к веб-камере они постоянно получают ошибку с кодом 0xA00F4243.
Закройте другие приложения. Похоже, что другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xa00f4243(0xc00d3704)
Более тысячи пользователей уже выразили свою озабоченность по поводу этой проблемы Форумы поддержки Microsoft . Если вы тоже находитесь на той же странице, то это руководство поможет вам исправить код ошибки приложения камеры 0xA00F4243. Следуйте дальше.
Как исправить код ошибки приложения «Камера» 0xa00f4243
Здесь описаны некоторые потенциальные методы, которые, как известно, позволяют устранить вышеупомянутую проблему. Возможно, вам придется опробовать каждый из них, пока какой-то из них не станет для вас успешным.
Исправление 1. Закройте другие приложения камеры
Ну, само сообщение об ошибке гласит: «Закройте другие приложения… Похоже, другое приложение уже использует камеру». Итак, веб-камера вашего компьютера уже используется другим приложением и, следовательно, данное приложение не может ее использовать.
Поэтому откройте диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete. Затем найдите приложения, которые в данный момент могут использовать вашу веб-камеру, выберите их и нажмите Завершить задачу. Теперь перезапустите приложение, которое ранее показывало эту ошибку камеры, и посмотрите, устранена ли проблема или нет.
Исправление 2. Отключите разрешение камеры для других приложений
В некоторых случаях, даже если вы закроете приложение, его фоновые процессы перезапустятся через определенный интервал. Поэтому каждый раз закрывать их вручную через диспетчер задач потребуется немало усилий.
В этом случае вы можете отключить разрешения камеры для этих наборов приложений. Поэтому даже если они продолжат работать в фоновом режиме, они не смогут выполнить запрос камеры.
<ол>
Исправление 3: загрузите Windows в безопасном режиме
Эта проблема также может возникнуть из-за конфликта сторонних приложений. Чтобы убедиться в том же, вы можете загрузить Windows 10 в безопасном режиме. При этом все сторонние приложения и программное обеспечение будут отключены, и ОС будет работать только с необходимой конфигурацией системы.
Если проблема больше не возникает в этом режиме, значит, виновником действительно является приложение, которое необходимо немедленно удалить. Вот все инструкции для этого:
- Откройте страницу Настройки с помощью сочетаний клавиш Windows+I
- Затем выберите параметр Обновление и безопасность, а затем — Восстановление.
- Перейдите в раздел Расширенный запуск и нажмите Перезагрузить сейчас.
- После перезагрузки компьютера перейдите в раздел Устранение неполадок >Дополнительно и выберите Параметры запуска.
- В разделе «Параметры запуска» нажмите Перезагрузить., а затем нажмите клавишу 4 или F4, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме.
- Если проблема возникла исправлено в этом режиме, то оно связано со сторонним приложением. Поэтому перезагрузите компьютер, чтобы вернуть его в обычный режим.
- Теперь удалите недавно установленные приложения по одному (особое внимание уделите тем, которые используют веб-камеру)., и делайте это до тех пор, пока проблема не будет решена.
Исправление 4. Обновите драйверы веб-камеры
Известно, что использование старых или устаревших драйверов является основной причиной многих проблем и вполне может быть причиной той, с которой мы сейчас имеем дело. Поэтому рекомендуется сразу обновить драйверы веб-камеры, следуя инструкциям ниже:
- Нажмите правой кнопкой мыши значок Windows на Панели задач и выберите Диспетчер устройств.
- Теперь перейдите в раздел Камера и нажмите на него, чтобы расширить его.
- Выберите свою веб-камеру из список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
- Затем нажмитеАвтоматический поиск драйверов (убедитесь, что вы подключены к Интернету).
- Windows теперь будет выполнять поиск онлайн, чтобы получить последние доступные драйверы веб-камеры, а также установить их.
- Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, чтобы эффект вступил в силу. Посмотрите, сможет ли он исправить код ошибки приложения камеры 0xa00f4243.
Исправление 5: отключить режим сервера кадров
Недавно Microsoft выпустила обновление, прекращающее поддержку стандартов кодирования MJPEG и H264. В результате некоторые старые ноутбуки, которые все еще использовали эту кодировку для своих веб-камер, оказались в стороне.
Это сразу же привело к тому, что пользователи не смогли использовать встроенную камеру на своих ПК и ноутбуках. К счастью, вы можете легко отключить эту функцию, взломав реестр, что, в свою очередь, также может решить основную проблему. Следуйте дальше.
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетаний клавиш Windows+I.
- Затем введите regedit и нажмите Enter. Вы попадете в редактор реестра.
- Перейдите в следующее место (вы можете напрямую скопировать и вставить это место в адресную строку реестра):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Новое >значение DWORD (32-разрядное).
- В разделе «Имя значения» введите EnableFrameServerMode. Затем в разделе «Данные значения» введите 0 и нажмите ОК.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с камерой.
Исправление 6. Сбросьте настройки приложения камеры
Если ни один из вышеупомянутых методов вам не помог, возможно, вам придется сбросить приложение камеры до настроек по умолчанию. Вот как это можно сделать:
- Перейдите в меню Пуск и найдите Приложения и функции.
- При этом выберите приложение Камера и нажмите Дополнительные параметры.
- Теперь перейдите к разделу сброса и нажмите кнопку Сброс.
- Снова нажмите «Сброс» в появившемся диалоговом окне подтверждения.
- Дождитесь завершения процесса и перезапустите ПК.
- Как только компьютер загрузится, проблема с камерой будет устранена.
На этом мы завершаем руководство по исправлению ошибки приложения камеры с кодом 0xa00f4243. Мы поделились шестью различными методами для одного и того же. Сообщите нам в разделе комментариев, какой из них оказался в вашу пользу.