Перейти к содержимому

Как исправить проблемы с веб-камерой Windows 11?

Сталкиваетесь ли вы с проблемами с веб-камерой Windows 11?, Черный экран, не загружается или возникают проблемы с загрузкой? Вот лучшие способы исправить неработающую камеру Windows 11.
Камера Windows 11 не работает

Большинство современных компьютеров оснащены встроенной камерой. Вы можете предоставить доступ к камере определенным приложениям, например приложениям для видеовызовов. Но во многих случаях веб-камера Windows 11 может не работать; причин может быть множество: от неправильной настройки до отказа в доступе.

Камеру используют не только на профессиональных встречах, но и среди пользователей, которые хотят принять участие в виртуальных семейных мероприятиях, вебинарах и т. п. Если у вас возникли проблемы с веб-камерой Windows 11, приведенное ниже руководство поможет вам устранить любые проблемы с камерой в Windows 11.

Основные способы исправить неработающую веб-камеру Windows 11

Вот лучшие методы решения проблем, связанных с неработающей веб-камерой Windows 11 на ПК.

Исправление 1. Убедитесь, что камера подключена

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что устройство внешней камеры подключено к Windows 11. Так и есть;

  1. Откройте меню Настройки  на своем компьютере.
  2. Затем перейдите в Bluetooth. и «Устройства»  в левой строке меню.
  3. Прокрутите до раздела Камера  и нажмите на него.
    Доступ к камере через Bluetooth
  4. Теперь нажмите Поиск камеры, чтобы подключить камеру к компьютеру и следуйте инструкциям на экране. После подключения ваша камера будет доступна для использования.
    Поиск_для_камеры

Исправление 2. Включить камеру или отключить дополнительную камеру

Если ваша камера полностью отключена, вы не сможете получить доступ к веб-камере. Аналогичным образом, если к вашему компьютеру подключено более одной камеры, лучше всего отключить дополнительную камеру, поскольку она может помешать нормальному функционированию некоторых приложений.

  1. Откройте меню Настройки  на своем компьютере.
  2. Затем перейдите в Bluetooth. и «Устройства»  в левой строке меню.
  3. Прокрутите до раздела Камера  и нажмите на него.
    Доступ к камере через Bluetooth
  4. Теперь перейдите в раздел Подключенная камера  и выберите свою веб-камеру из списка.
    Настройки подключенной камерыНаконец, нажмите кнопку Включить, если Камера отключена или Отключите любую дополнительную камеру.
    Отключить камеру Windows 11

Исправление 3. Включите доступ камеры к приложениям

Даже если камера включена, важно разрешить доступ к камере для приложений. Windows предлагает настройки конфиденциальности для управления доступом к камере для отдельных приложений. Если у приложения нет доступа, Камера не будет работать для этого приложения.

  1. Откройте страницу Настройки  с помощью Windows+I  сочетания клавиш быстрого доступа.
  2. При этом выберите параметр Конфиденциальность и безопасность  в левой строке меню.
  3. Прокрутите до пункта Разрешения приложения  и нажмите  Камера.
    Опция камеры конфиденциальности и безопасности
  4. Теперь включите/отключите переключатель доступа к камере, чтобы включите или отключите общесистемный доступ к веб-камере на компьютере с Windows 11.
    Включить доступ к камере
  5. Теперь, если вы хотите все третье- приложениям party на вашем компьютере, чтобы иметь доступ к камере, а затем просто включите переключатель рядом с параметром «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».
    Разрешите приложениям доступ к вашей камере
  6. Однако, чтобы настроить эти параметры камеры для отдельного приложения,  нажмите меню «Разрешить приложениям доступ к вашей камере», чтобы развернуть его.
  7. Windows теперь будет отображать список всех приложений, имеющих доступ к камере, и тех, у которых нет.
    Доступ к камере для отдельных приложений
  8. Чтобы отключить разрешение камеры для любого приложения, просто отключите переключатель рядом с ним.
  9. Аналогично включите переключатель рядом с приложение, чтобы предоставить необходимый доступ к камере.

Исправление 4. Сброс приложения камеры

Если хотите, все разрешения камеры верны, и с веб-камерой Windows 11 по-прежнему возникают проблемы. Тогда лучше всего сбросить приложение камеры для Windows 11. Этот метод эффективен для устранения любых проблем в приложении камеры, интегрированном с ПК.

  • Откройте Дополнительные параметры «Камера» для Windows 11.
    camera_app_advanced_option_windows_11
  • Здесь нажмите Сбросить.
    reset_camera_app_windows_11

Исправление 5. Перезагрузите устройство в диспетчере устройств

Иногда простая перезагрузка диспетчера устройств решает большинство сложных проблем с ПК. Вы можете использовать диспетчер устройств Windows 11, чтобы отключить, а затем снова включить устройство, чтобы проверить, решена ли проблема.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств  .
  2. Найдите свое устройство камеры в категории Камеры. Если вы используете камеру Bluetooth, вы можете найти ее в категории Bluetooth .
    камера-приложение-свойства-диспетчер устройств-windows-11
  3. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите параметр Свойства.
  4. Выберите вкладку Драйвер  , затем выберите параметр Отключить устройство  . Windows попросит вас подтвердить, поэтому выберите Да  , чтобы сделать это.
    отключить камеру виндовс 11
  5. После отключения выберите параметр Включить устройство  в том же меню, чтобы снова включить камеру.
    Enable_camera_windows_11

Исправление 6. Обновите драйверы камеры

Если на вашей камере установлены устаревшие драйверы, она, очевидно, не будет работать должным образом. Обновление Windows 11 также приведет к обновлению драйверов, но это не всегда так. Вы можете использовать встроенную функцию Windows 11 для обновления драйверов на своем ПК и без проблем пользоваться веб-камерой.

  • Нажмите правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств  .
  • Найдите свою камеру в категории Камеры.
    камера-приложение-свойства-диспетчер устройств-windows-11
  • Обновите драйверы для приложения камеры Windows 11.
    Метод обновления драйвера камеры Windows 11

Исправление 7. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Это один из основных и важных способов устранения всех проблем с оборудованием во всех версиях ОС Windows. Этот метод позволит выявить и диагностировать эксплуатационные и технические проблемы оборудования. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  1. Нажмите Window + R  , чтобы открыть инструмент «Выполнить»  в системе.
    УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ УСТРОЙСТВА
  2. Вставьте приведенную ниже команду в текстовое поле и нажмите клавишу Enter.

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Откроется новое окно Устранение неполадок оборудования и устройств  .
    средство устранения неполадок устройства
  4. Нажмите Далее и подождите, пока проблема не будет устранена, а затем примените  исправление и нажмите Далее.
  5. Перезагрузите систему, чтобы применить изменения в камере.

Заключение

Вот как вы можете легко решить проблему, когда камера не работает на вашем ноутбуке или компьютере с Windows 11. Камеры ноутбука являются очень хрупким оборудованием и могут быть повреждены при небольшом ударе по корпусу ноутбука. Существует вероятность того, что соединительные или гибкие кабели камеры неправильно совмещены или работают неправильно.

Также возможно, что аппаратное обеспечение камеры неисправно и требует замены. Если проблема с тем, что приложение камеры не работает в Windows 11, по-прежнему возникает после описанных выше способов, велика вероятность, что проблема связана с самим оборудованием.