Как исправить Netflix продолжает зависать на iPhone после обновления iOS 16?
Содержание
- 1 Как исправить Netflix продолжает зависать на iPhone после обновления iOS 16?
- 1.1 Способы решения проблемы зависания Netflix на iPhone
- 1.1.1 Исправление 1: перезагрузите iPhone
- 1.1.2 Исправление 2. Проверьте подключение к Интернету
- 1.1.3 Исправление 3: проверьте серверы
- 1.1.4 Исправление 4. Выключите приложение Netflix
- 1.1.5 Исправление 5: проверьте подписку
- 1.1.6 Исправление 6: убедитесь, что вы используете последнюю версию Netflix
- 1.1.7 Исправление 7: переустановите приложение Netflix
- 1.1.8 Исправление 8: проверьте наличие обновлений программного обеспечения
- 1.1.9 Исправление 9: обратитесь в службу поддержки
- 1.1 Способы решения проблемы зависания Netflix на iPhone
С Netflix для iOS пользователи могут получить доступ к библиотеке Instant Watch Netflix для просмотра фильмов и телешоу. Замечательно иметь возможность выбирать из нескольких шоу на своем устройстве iOS независимо от того, где вы находитесь, даже несмотря на то, что каталог потокового сервиса не так хорош, как библиотека DVD Netflix. Приложение в целом стабильно, но, к сожалению, после недавних обновлений iOS 16 с ним возникли некоторые проблемы.
Многие пользователи начали сообщать, что не могут смотреть свою любимую программу, поскольку Netflix продолжает зависать на iPhone после недавнего обновления iOS 16. Хотя решить эту проблему довольно сложно, но мы здесь, чтобы помочь вам. Поэтому, если вы столкнулись с той же проблемой, обязательно выполните исправления, которые мы упомянули ниже. Итак, начнем с руководства.
Способы решения проблемы зависания Netflix на iPhone
Существует множество исправлений, с помощью которых вы можете легко решить проблему зависания Netflix на iOS 16. Итак, если вы с нетерпением ждете возможности узнать эти исправления, обязательно прочитайте руководство до конца.
Исправление 1: перезагрузите iPhone
Сначала вам необходимо попробовать перезагрузить устройство iOS 16, так как существует вероятность того, что из-за некоторых случайных сбоев или ошибок вы столкнулись с этой проблемой. Итак, если вы хотите решить проблему, из-за которой Netflix постоянно зависает на вашем iPhone, вам необходимо сначала очистить оперативную память вашего устройства, и для этого мы советуем вам перезагрузить iPhone и перезапустить приложение Netflix, чтобы проверить, решена ли проблема. или нет.
Исправление 2. Проверьте подключение к Интернету
Вы проверили, есть ли на вашем устройстве рабочее подключение к Интернету или нет? В большинстве случаев мы видели во многих случаях, что пользователи обычно сталкиваются с такого рода проблемами, когда у них нет активного подключения к Интернету. Поэтому вам необходимо убедиться, что ваше устройство подключено к активному интернет-соединению. А пока, если есть возможность, советуем вам переключиться на беспроводное соединение, поскольку оно быстрее, чем мобильное соединение.
Однако, если вы уже подключены к Wi-Fi, вам необходимо проверить скорость соединения на вашем устройстве с помощью веб-сайта Speedtest.net. Между тем, если тест не пройден, вам сначала необходимо устранить проблему с подключением вашего устройства; после этого проблема с постоянным зависанием Netflix автоматически решается.
Исправление 3: проверьте серверы
Возможно также, что серверы Netflix не работают из-за планового обслуживания, из-за которого вы столкнулись с этой проблемой. Таким образом, вы должны сначала проверить, работают ли серверы или нет. Однако для этого вам необходимо навести указатель мыши на DownDetector/Netflix и проверить, есть ли пользователи, которые столкнулись с той же ошибкой, что и вы, за тот же промежуток времени.
Более того, вы также можете следить за обновлениями по этой проблеме на сайте Netflix в Твиттере. Предположим, возникла проблема с серверами; тогда, кроме ожидания, у вас нет другого выбора, чтобы решить эту проблему.
Исправление 4. Выключите приложение Netflix
Выгрузка или очистка файлов кэша, что бы вы ни говорили, потенциально может решить эту проблему. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что проблема с постоянным зависанием Netflix на устройствах iOS 16 автоматически решается после выгрузки приложения Netflix. В свете этого вам также следует попробовать этот метод и посмотреть, будет ли решена проблема или нет. Тем не менее, если вы не знаете, как это сделать, обязательно выполните следующие действия:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел Общие.
- Нажмите Хранилище iPhone.
- После этого найдите Netflix и нажмите на него.
- Затем нажмите кнопку Выгрузить приложение.
Исправление 5: проверьте подписку
Возможно, ваша подписка на Netflix может закончиться, из-за чего вы застрянете на постоянном экране. Поэтому, чтобы убедиться, есть ли у вас активное соединение с Netflix, мы советуем вам перепроверить подписку Netflix и, при необходимости, продлить ее, чтобы безупречно наслаждаться контентом Netflix.
Исправление 6: убедитесь, что вы используете последнюю версию Netflix
Вы проверили, используете ли вы последнюю версию Netflix или нет? Вероятность того, что вы можете столкнуться с этой проблемой только потому, что вы не обновили приложение Netflix на своем устройстве, высока. Поэтому вам следует обновлять приложение Netflix на своем устройстве iOS 16. Однако вы обнаружите, что при обновлении приложения Netflix ошибка постоянного зависания автоматически устраняется.
Исправление 7: переустановите приложение Netflix
Если ничего не поможет, переустановка приложения Netflix будет последним восстановлением, которое у вас есть. Итак, если даже после того, как вы попробовали вышеупомянутые методы, у вас по-прежнему возникает проблема с зависанием Netflix, обязательно зайдите в App Store, удалите и переустановите приложение Netflix на своем устройстве iOS 16. После этого проверьте, поможет ли это вам исправить ошибку зависания в приложении Netflix или нет.
Исправление 8: проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Уже упоминалось, что многие пользователи столкнулись с этой проблемой после того, как обновили свои iPhone до последней версии iOS 16; есть вероятность, что Apple уже выпустила обновление для решения этой проблемы. Поэтому мы советуем вам проверить, есть ли на вашем устройстве ожидающие обновления iOS 16. Однако для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- После этого перейдите на вкладку Общие.
- Теперь нажмите Обновление программного обеспечения.
Вот и все. Теперь, если доступно какое-либо обновление, обязательно выполните инструкции на экране для его установки. После этого, чтобы внести изменения, вам необходимо перезагрузить устройство, и после этого вы обнаружите, что проблема с постоянным зависанием Netflix на вашем iPhone будет автоматически решена.
Исправление 9: обратитесь в службу поддержки
Мы сожалеем, если ни одно из предложенных нами исправлений не помогло вам. Но это не значит, что вам сейчас нечего делать. Вы можете просто связаться с Netflix, а также со службой поддержки Apple и спросить их об этой ошибке. После этого они обязательно помогут вам решить эту проблему.
Со стола автора
Проблема с постоянным зависанием Netflix в iOS 16 будет решена после выполнения вышеупомянутых исправлений. Итак, вот как исправить проблему с зависанием Netflix на iPhone после недавних обновлений iOS 16. Мы надеемся, что это руководство окажется для вас полезным.