Перейти к содержимому

Как исправить ошибку Facebook при выполнении запроса на рабочем столе?

Вы получаете ошибку Facebook при выполнении запроса в рабочий стол? Мы поможем вам решить эту проблему, продолжив изучение этого руководства.
Как исправить ошибку Facebook при выполнении запроса на рабочем столе

У Facebook более 2 миллиардов активных пользователей по всему миру, что делает его одной из самых популярных социальных сетей. Несмотря на популярность и успех Facebook, у пользователей могут возникнуть проблемы с использованием платформы из-за технических ошибок. Пользователи Facebook часто сталкиваются с сообщением об ошибке «Ошибка выполнения запроса». В этой статье мы сосредоточимся на исправлении ошибки в настольной версии Facebook, которую также можно найти на мобильных устройствах, но в этой статье мы исправим ее на настольном компьютере. Итак, начнем с руководства.

Что такое ошибка Facebook при выполнении запроса?

Когда пользователь пытается использовать сайт социальной сети, может появиться сообщение «Ошибка выполнения запроса Facebook». Это сообщение об ошибке обычно появляется, если у Facebook возникают проблемы с доступом или получением данных со своих серверов. В случае возникновения ошибки пользователи не смогут получить доступ к своим учетным записям Facebook и использовать их, а также не смогут публиковать комментарии или ставить лайки.

Что вызывает сообщение об ошибке «Ошибка выполнения запроса» на Facebook?

Обычно сообщение об ошибке Facebook «Ошибка при выполнении запроса» вызвано проблемами с сервером или сетью на вашем компьютере. Произошла ошибка при получении данных с серверов Facebook; появилось сообщение об ошибке. Это может произойти по нескольким причинам, в том числе:

  • Обслуживание серверов.  На серверах Facebook могут проводиться работы по техническому обслуживанию или обновлениям, что может привести к сбоям в работе или простоям.
  • Проблемы с сетевым подключением.  Возможно, вы не сможете подключиться к серверам Facebook из-за настроек сети на вашем компьютере. Это может возникнуть, если у вас медленное или нестабильное подключение к Интернету или если настройки брандмауэра или прокси-сервера не позволяют вам получить доступ к Facebook.
  • Проблемы совместимости браузера. Эта ошибка также может возникнуть, если ваш браузер несовместим с веб-сайтом Facebook. Это может произойти, если ваш браузер устарел или вы используете браузер, несовместимый с Facebook.

Как исправить сообщение об ошибке «Ошибка выполнения запроса» на Facebook

Вы можете попробовать несколько решений, если получили сообщение об ошибке «Ошибка при выполнении запроса» на Facebook. Вот некоторые из наиболее эффективных решений:

Решение 1. Обновите страницу

Обновите страницу

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке «Ошибка при выполнении запроса», первое решение — просто обновить страницу. Это может решить временные проблемы с подключением и сбои, которые могут быть причиной проблемы. Нажмите F5 на клавиатуре или нажмите кнопку обновления в браузере, чтобы обновить страницу.

Решение 2. Очистите кеш браузера и файлы cookie

Далее попробуйте очистить файлы cookie и кэш вашего браузера, если обновление страницы не помогло. Вы можете удалить любые временные файлы и данные, которые могут вызвать конфликты с веб-сайтом Facebook. Чтобы очистить кеш и файлы cookie вашего браузера, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в меню настроек вашего браузера (обычно в правом верхнем углу).
  2. Нажмите «История» или «Конфиденциальность и безопасность», в зависимости от вашего браузера. Очистите кеш браузера и файлы cookie
  3. Выберите «Очистить данные просмотра» или «Очистить историю просмотров». Очистите кеш браузера и файлы cookie
  4. Выберите «Кэш» и «Файлы cookie».
  5. Выберите период, за который данные должны быть удалены (например, «Последний час», «Последние 24 часа», «Все время»).
  6. Нажмите кнопку «Очистить данные» или «Очистить историю», чтобы удалить свои данные или историю. Очистите кеш браузера и файлы cookie

Если ошибка не исчезнет после очистки кеша и файлов cookie вашего браузера, попробуйте снова посетить Facebook.

Решение 3. Отключите расширения браузера

Иногда возникают проблемы с расширениями браузера, которые могут вызывать ошибку «Ошибка выполнения запроса» на веб-сайте Facebook. Возможно, вам придется отключить все расширения браузера и повторно зайти в Facebook, чтобы проверить, не в этом ли проблема. Чтобы отключить расширения браузера, выполните следующие действия:

  1. Перейдите к настройкам браузера.
  2. Возможно, вам придется нажать «Расширения» или «Дополнения» в зависимости от вашего браузера. Отключить расширения браузера
  3. Отключите каждое расширение, нажав переключатель рядом с ним.
  4. Обязательно закройте браузер и откройте его снова.
  5. Проверьте, работает ли Facebook снова, чтобы узнать, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 4. Попробуйте другой браузер

Возможно, если сообщение об ошибке «Ошибка выполнения запроса» не исчезнет, ​​вам следует попробовать получить доступ к Facebook с помощью другого браузера. Это позволит вам определить, связана ли проблема с веб-сайтом Facebook или с вашим текущим браузером. Попробуйте другой браузер, чтобы определить, в этом ли проблема. Определенные браузеры могут работать с Facebook лучше, чем другие. Вы можете попробовать многие популярные браузеры, включая Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и Apple Safari.

Решение 5. Проверьте подключение к Интернету

Проверьте подключение к Интернету

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, возможно, проблема в вашем интернет-соединении, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает. Вы должны обеспечить стабильность и надежность вашего интернет-соединения. Хорошей идеей может быть перезагрузка модема или маршрутизатора и повторное подключение к Интернету. Сообщение об ошибке «Ошибка выполнения запроса» может появиться, если ваше интернет-соединение медленное или нестабильное, что приводит к проблемам с серверами Facebook.

Решение 6. Подождите, пока Facebook решит проблему

Иногда сообщение об ошибке «Ошибка выполнения запроса» может быть вызвано обновлением или обслуживанием серверов Facebook. Как правило, проблемы такого типа находятся вне вашего контроля, и Facebook, возможно, придется решить их за вас. Другие пользователи Facebook могут столкнуться с аналогичными проблемами, если вы проверите официальные учетные записи или форумы Facebook в социальных сетях. В этом случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook не устранит проблему, прежде чем снова получить доступ к платформе.

Решение 7. Отключите антивирусное программное обеспечение

В некоторых случаях антивирусное программное обеспечение мешает работе веб-сайта Facebook и приводит к появлению сообщения об ошибке «Ошибка выполнения запроса». Рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение, а затем снова зайти в Facebook для проверки. В зависимости от вашего антивирусного программного обеспечения вам может потребоваться настроить его, чтобы разрешить доступ к веб-сайту Facebook, если сообщение об ошибке исчезнет.

Решение 8. Проверьте настройки брандмауэра

Вы можете получить сообщение об ошибке «Ошибка выполнения запроса», если на вашем компьютере установлен брандмауэр. Посмотрите, решена ли проблема, временно отключив брандмауэр, а затем попытавшись повторно получить доступ к Facebook. Если сообщение об ошибке исчезнет, ​​возможно, ваш брандмауэр необходимо настроить так, чтобы разрешить доступ к веб-сайту Facebook.

Решение 9. Обновите браузер

Обновите свой браузер

Веб-сайт Facebook может работать некорректно в устаревших браузерах, что приводит к появлению ошибок «Ошибка выполнения запроса». Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом к Facebook, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия браузера. Чтобы обновить браузер, вам необходимо зайти в настройки браузера, затем нажать на раздел «О программе» и проверить, доступно ли какое-либо обновление.

Решение 10. Обратитесь в службу поддержки Facebook

Свяжитесь со службой поддержки Facebook

Если ни одно из этих решений вам не помогло, свяжитесь с Facebook для получения дополнительной помощи. Если у вас возникла проблема с платформой, вы можете обратиться в службу поддержки Facebook через справочный центр или сообщить об этом напрямую. Вам следует как можно более подробно рассказать о проблеме, с которой вы столкнулись, а также о том, какие решения вы уже пробовали. Возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Facebook для получения дополнительной помощи или устранения неполадок.

Заключение

Сообщение об ошибке «Ошибка при выполнении запроса» может расстраивать пользователей Facebook, но вы можете попробовать несколько исправлений. Вам следует обновить страницу, очистить кеш и файлы cookie, отключить расширения браузера, попробовать другой браузер, проверить подключение к Интернету и подождать, пока Facebook решит проблему. Вы можете быстро устранить сообщение об ошибке «Ошибка при выполнении запроса» и продолжить использование Facebook без перерывов, попробовав эти решения.