Как исправить зависание проводника из-за ошибки «Работа над этим» в Windows 11?

Проводник — это средство доступа к файлам и папкам в Windows. Из-за технических ошибок вы можете столкнуться с ошибкой «Работа над этим» в проводнике. В этом руководстве я собрал несколько советов по устранению этой проблемы.

Ошибка в работе Проводника может возникнуть из-за повреждения системных файлов на вашем ПК с Windows. Случайные ошибки в Проводнике могут вызвать проблемы при работе с ним. Самое главное, версия ОС Windows, установленная на вашем компьютере, может содержать ошибки, приводящие к проблемам с Проводником.

Советы по устранению ошибки «Работа над этим» в проводнике

Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы устранить ошибку «работает над этим» в проводнике.

1. Установите Центр обновления Windows

Устраните все ошибки в ОС Windows, установив последнюю версию Windows 11.

1. Нажмите клавишу Windows.
2. В поле поиска введите Настройки Центра обновления Windows.
   
3. В настройках обновления нажмите Проверить наличие обновлений.
   
4. Если доступно новое обновление, нажмите Загрузить сейчас.
   

2. Очистить историю проводника

Очистите историю Проводника, чтобы устранить проблемы в Проводнике.

1. Нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник.
2. Нажмите на трехточечный значок вверху.
3. В меню нажмите Параметры.
   
4. Нажмите кнопку Очистить рядом с Очистить историю Проводника.
5. Подтвердите перемещение, нажав Применить >ОК.
   

3. Оптимизируйте папки

Если в папке хранятся файлы нескольких типов, рекомендуется оптимизировать папку. Откройте проводник и оптимизируйте папку, показывая ошибку работы над ней при ее открытии.

1. Запустите проводник.
2. Нажмите правой кнопкой мыши нужную папку, которую хотите оптимизировать.
3. Нажмите Свойства.
   
4. Перейдите на вкладку Индивидуально.
5. Откройте раскрывающийся список в разделе Оптимизировать эту папку и выберите Общие элементы.
   

4. Восстановить индекс поиска

Исправьте ошибку «работает над этим» в проводнике, перестроив поисковый индекс.

1. Откройте Параметры индексирования.
   
2. Нажмите Дополнительно.
   
3. Далее нажмите Перестроить.
   
4. Перезагрузите компьютер и запустите Проводник.

5. Перезапустите службы Windows Explorer

Служба Windows Explorer — это элемент ОС Windows, который запускается в фоновом режиме сразу при запуске компьютера. Возможно, возникли технические ошибки, из-за которых Проводник не работал. Вы можете перезапустить службы Windows Explorer.

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить диспетчер задач.
2. Выберите Проводник Windows и нажмите на него.
3. Вверху нажмите Перезапустить задачу.
   

6. Поиск поврежденных системных файлов

Запустите сканирование SFC и DISM, чтобы найти на вашем компьютере поврежденные системные файлы и исправить их.

Для сканирования SFC

1. Запустите командную строку с правами администратора.
   
2. Введите команду

   sfc/scannow

   

3. Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса.

Для сканирования DISM

1. Откройте командную строку на своем компьютере.
   
2. Введите эти команды и выполните их одну за другой.

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 
   
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 
   
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

Подождите, пока возможные поврежденные системные файлы не будут исправлены и компьютер перезагрузится.

7. Сканирование компьютера на наличие вредоносного ПО

Это может быть атака вредоносного ПО на ваш компьютер, вызывающая проблемы с Проводником. Выполните поиск вредоносного ПО вручную с помощью Защитника Windows.

1. Запустите Защиту от вирусов и угроз.
   
2. Нажмите Параметры сканирования.
   
3. Выберите параметр Полное сканирование.
4. Нажмите кнопку Сканировать сейчас.
   

Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить вредоносное ПО или зараженные файлы, обнаруженные Защитником Windows. После нейтрализации вредоносного ПО ошибка «Работа над этим» не должна появляться в проводнике.

Доступ к папкам в проводнике без ошибок

С помощью этих советов по устранению неполадок вы теперь можете исправить ошибку «работает над этим» в проводнике. Теперь ваш доступ к папкам и файлам будет плавным и безошибочным.