Как исправить RCS (сообщения Google) не работают на Android?
В этом посте представлены решения, позволяющие исправить неработающую систему RCS (сообщения Google). RCS (Rich Communication Messages) — это протокол SMS нового поколения, который используют многие операторы связи и производители мобильных телефонов. Некоторое время назад Google встроил RCS в свое приложение Google Messages, которое по умолчанию устанавливается на различные устройства Android. Но в последнее время многие пользователи жалуются на то, что RCS (Google Сообщения) не работает на Android. Если вы также столкнулись с этой ошибкой, продолжайте читать, чтобы узнать, как ее исправить.
Эта ошибка обычно возникает, если услуга недоступна в вашем регионе или ошибка приводит к ее неисправности. Однако есть несколько других причин, по которым может возникнуть эта проблема. В этом посте мы собрали список некоторых методов устранения неполадок, которые могут помочь вам это исправить.
Исправление 1. Установите Google Сообщения в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию
RCS может не работать или работать неправильно на вашем устройстве Android, если Сообщения Google не установлены в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию. Сделайте Google Сообщения приложением для обмена сообщениями по умолчанию на своем устройстве, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки на своем устройстве Android и выберите Приложения >Управление приложениями.
- Нажмите на три точки вверху и выберите Приложения по умолчанию.
- Нажмите Сообщения и установите Сообщения Google в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию.
Исправление 2: проверьте статус RCS в настройках
Ошибка также может возникнуть, если статус RCS не проверен в настройках Сообщений Google. Вы можете исправить это, проверив статус чат-сервисов в настройках. Вот как:
- Откройте приложение Google Сообщения и нажмите на функцию меню в правом верхнем углу.
- Выберите Настройки сообщения >Общие >Функции чата и проверьте статус.
- Если в статусе указано «Отключено», «Пытается подтвердить» или «Подключается», пройдите процедуру настройки и проверки, и это должно решить проблему.
- А также включите переключатели внизу, чтобы Включить функции чата.
Исправление 3. Очистите кеш приложения
Кэшированные данные иногда могут привести к сбоям в работе Сообщений Google. Очистка данных кэша сообщений Google может решить эту проблему. Вот как это можно сделать:
- Откройте информацию о приложении Google Сообщения.
- Нажмите Хранилище.
- Нажмите Очистить кэш.
Исправление 4. Переустановите Сообщения Google
Если ни один из вышеупомянутых методов устранения неполадок не помог решить вашу проблему, попробуйте переустановить Сообщения Google. Эта проблема может быть связана с какой-либо ошибкой в основных файлах Сообщений Google и не может быть устранена вручную. Удалите приложение и установите его последнюю версию из Google Play Store.
Все дело в том, как исправить RCS (Сообщения Google), не работающие на Android. Упомянутые выше методы устранения неполадок помогут вам решить эту проблему. Тем не менее, если у вас возникнут какие-либо проблемы, свяжитесь с нами в разделе комментариев.
