Перейти к содержимому

Как исправить Snapchat Web, не работающий в Chrome?

Snapchat for Web не загружается или показывает ошибку в браузере Snapchat Chrome? Вот простое руководство по исправлению того, как Snapchat Web не работает в Chrome.
Как исправить Snapchat Web, не работающий в Chrome? 1

Snapchat – широко используемая социальная платформа, позволяющая пользователям делиться фотографиями и видео со своими подписчиками и друзьями. В дополнение к мобильному приложению Snapchat имеет веб-версию, доступ к которой можно получить через браузер на настольном компьютере. Однако некоторые пользователи сообщают, что Snapchat Web не работает в Google Chrome, что может расстраивать.

Если у вас также возникла та же проблема, в этом случае вы можете попробовать несколько решений, и, просто выполнив эти шаги по устранению неполадок, вы сможете исправить любые проблемы, которые могут возникнуть у вас, когда Snapchat Web не работает. в Chrome и снова наслаждайтесь использованием приложения на своем настольном компьютере или ноутбуке. Итак, начнем.

Почему Snapchat Web не работает?

Причин того, что Snapchat Web не работает, может быть несколько. Вот некоторые из наиболее распространенных причин:

  • Устаревший браузер Chrome. Если вы используете более старую версию Chrome, она может быть несовместима с Snapchat Web. Возможно, вам придется обновить браузер до последней версии.
  • Плохое подключение к Интернету. Snapchat Web может загружаться неправильно, если ваше подключение к Интернету слабое или нестабильное. Проверьте надежность и стабильность вашего Wi-Fi или мобильного подключения для передачи данных.
  • Расширения браузера. Расширения и дополнения браузера иногда могут мешать работе Snapchat Web, приводя к его прекращению работы. Отключите все расширения и посмотрите, решит ли это проблему.
  • Кэш и файлы cookie. Поврежденный или устаревший кеш и файлы cookie могут привести к сбоям в работе Snapchat Web. Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера и посмотрите, решит ли это проблему.
  • Проблемы с сервером. Snapchat Web может столкнуться с временными проблемами с сервером, из-за которых он перестанет работать. В этом случае вам, возможно, придется подождать, пока Snapchat не решит проблему.
  • Проблемы совместимости. Некоторые старые устройства могут быть несовместимы с Snapchat Web, особенно если на них отсутствует необходимое аппаратное или программное обеспечение.

Основные способы исправить, что Snapchat Web не работает на ПК

Если у вас возникли проблемы с Snapchat в Интернете, вот несколько решений:

1. Очистить кеш браузера и удалить файлы cookie

Очистка кеша и файлов cookie браузера может помочь решить проблемы Snapchat в Google Chrome. Иногда данные, хранящиеся в вашем браузере, могут конфликтовать с функциями Snapchat, а очистка кеша и файлов cookie приведет к удалению этих сохраненных данных и позволит браузеру загружать новые данные из Snapchat.

Это часто помогает решить проблемы, связанные с тем, что веб-версия Snapchat не работает или не загружается должным образом. Если у вас возникли проблемы со службой Snapchat, это стандартный шаг по устранению неполадок, рекомендуемый большинством веб-приложений.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и файлы cookie в Google Chrome:

  1. Перейдите в Google Chrome и выберите трехточечное меню в правом верхнем углу окна браузера.
  2. Выберите «Дополнительные инструменты», затем «Очистить данные просмотра».
    Дополнительные инструменты», затем «Очистить данные просмотра».
  3. Чтобы удалить все сохраненные данные, выберите «Все время» в раскрывающемся списке «Временной диапазон».
  4. В раскрывающихся меню выберите «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
  5. Чтобы удалить сохраненные данные из браузера, нажмите «Очистить данные».
    Очистить данные

После очистки кеша и файлов cookie перезапустите Google Chrome и проверьте, решена ли проблема.

2. Включить разрешения для Snapchat Web

Включение веб-разрешений Snapchat может помочь решить проблемы, связанные с тем, что Snapchat не работает в Google Chrome. Для правильной работы Snapchat требуется доступ к камере и микрофону, и если эти разрешения не включены, Snapchat может работать неправильно или загружаться неправильно.

Выполните следующие действия, чтобы включить веб-разрешения Snapchat в Google Chrome:

  1. Перейдите на сайт Snapchat в Google Chrome.
  2. Чтобы просмотреть информацию о сайте, нажмите значок замка в адресной строке.
  3. Затем выберите «Настройки сайта».
  4. Прокрутите вниз до пунктов «Камера» и «Микрофон» и убедитесь, что для них обоих установлено значение «Разрешить».
    включить камеру
  5. Обновите страницу и повторите попытку, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если разрешения для камеры и микрофона ранее были отключены, их включение может решить проблему, из-за которой Snapchat не работает в Google Chrome.

3. Отключить расширения браузера

Некоторые расширения браузера могут мешать работе Snapchat, вызывая сбои в его работе. Отключение расширений поможет выяснить, является ли одно или несколько из них причиной проблемы.

Вы можете отключить расширения браузера в Google Chrome, выполнив следующие действия:

  1. Запустите Google Chrome и выберите трехточечное меню в правом верхнем углу окна браузера.
  2. Выберите «Дополнительные инструменты», затем «Расширения».
    Дополнительные инструменты», затем «Расширения».
  3. Найдите расширение, которое хотите отключить, и нажмите переключатель.
    Найдите расширение, которое хотите отключить.
  4. Повторите эту процедуру для каждого расширения, которое хотите удалить.
  5. После отключения расширений перезапустите Google Chrome и проверьте, решена ли проблема.

После отключения расширений перезапустите Google Chrome и проверьте, решена ли проблема. Если проблема решена, вы можете включать расширения по одному, чтобы увидеть, какое из них вызывает проблему.

4. Выйдите и войдите снова

Выход из Snapchat Web и повторный вход в него может решить проблему, связанную с тем, что Snapchat не работает в Google Chrome. Иногда процесс аутентификации завершается сбоем, поэтому выход и повторный вход могут помочь сбросить токены аутентификации и решить проблему.

Чтобы выйти из Snapchat Web, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Google Chrome и откройте веб-сайт Snapchat.
  2. В левом верхнем углу нажмите значок профиля.
  3. В правом верхнем углу выберите значок шестеренки.
  4. В нижней части меню нажмите «Выйти».
    Выйти
  5. После выхода из системы обновите страницу и нажмите «Войти», чтобы войти снова.
  6. Чтобы снова получить доступ к своей учетной записи, введите свое имя пользователя и пароль и нажмите «Войти».
    Авторизоваться
  7. Когда вы получите уведомление на свой телефон, коснитесь его и выберите Да, чтобы подтвердить вход.
    да, чтобы подтвердить

Выход из Snapchat и повторный вход в него может решить временную проблему с вашей учетной записью или сервером. Если проблема не устранена, вы можете попробовать другие решения, упомянутые ниже.

5. Изменить DNS

Вы также можете изменить DNS в настройках Chrome, выполнив простые шаги, описанные ниже. Изменение DNS не повлияет на скорость Интернета, но перейдет в другие сети DNS. Это устранит любые проблемы с загрузкой сайта на вашем ПК с Windows или Mac.

  1. Откройте Chrome Настройки.
    Настройки Chrome
  2. Нажмите Безопасность и конфиденциальность.
  3. Нажмите на параметр Безопасность  .
    Security_Option_Under_Privacy_and_Security
  4. Выберите индивидуальный DNS. Вы можете добавить собственный DNS или использовать любой DNS из списка в раскрывающемся меню.
    Select_customized_DNS
DNS-сервер DNS 1 DNS 2
Общедоступный DNS Google 8.8.8.8 8.8.4.4
Cloudflare DNS 1.1.1.1 1.0. 0.1
Quad9 DNS (IPv4) 9.9.9.9 149.112.112.112
Quad9 DNS (IPv6) 2620:fe::fe 2620:fe::9
OpenDNS 208.67.222.222 208.67.220.220

6. Проверьте, не работает ли Snapchat

Если Snapchat недоступен или возникают технические проблемы, веб-версия Snapchat может работать неправильно в Google Chrome. Если серверы Snapchat не работают или возникли проблемы, веб-версия приложения может работать неправильно, и у вас могут возникнуть ошибки или трудности с доступом к сайту.

Серверы Snapchat могут выйти из строя по ряду причин, в том числе:

  • Обслуживание
  • Технические проблемы.
  • Неожиданная перегрузка сервера

В таких случаях вы можете столкнуться с такими проблемами, как невозможность войти в систему, приложение не загружается или проблемы с отправкой и получением снимков.

Если вы подозреваете, что Snapchat не работает, вы можете посетить официальную учетную запись поддержки Snapchat в Твиттере или любой другой веб-сайт, например Downdetector.com , чтобы узнать, сообщают ли о проблемах другие пользователи. Если поступает множество сообщений о проблемах, скорее всего, серверы Snapchat не работают.
Downdetector.com

В такой ситуации единственное, что вы можете сделать, — это дождаться, пока служба поддержки Snapchat решит проблему.

7. Выключите VPN

VPN (виртуальные частные сети) могут иногда мешать работе Snapchat, особенно если VPN настроен неправильно или использует сервер, который Snapchat не поддерживает. Вы можете отключить VPN, просто следуя инструкциям вашего провайдера VPN.

В большинстве случаев вы сможете отключить VPN, просто отключившись от него. Отключив VPN, перезапустите Google Chrome и попробуйте еще раз, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если отключение VPN решило проблему, скорее всего, причиной проблемы был VPN. Если вам необходимо использовать VPN, попробуйте настроить его по-другому или использовать другого провайдера VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с неработающим Snapchat. Если проблема все еще существует, вы можете попробовать другие решения, упомянутые ниже.

8. Обновите Google Chrome

Обновление Google Chrome до последней версии может решить проблемы, связанные с тем, что Snapchat не работает в Google Chrome. Старые версии Google Chrome могут быть не полностью совместимы с новейшими функциями и обновлениями веб-версии Snapchat, что приводит к функциональным проблемам.

Вы можете обновить Google Chrome, выполнив следующие действия:

  1. Запустите Google Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на трехточечный значок.
  3. Затем в раскрывающемся меню выберите «Настройки».
    Настройки
  4. Прокрутите вниз и выберите «О Chrome».
    о хроме
  5. Chrome автоматически проверит и установит все доступные обновления.
    обновить хром

После обновления Google Chrome до последней версии попробуйте снова получить доступ к Snapchat, чтобы проверить, решена ли проблема. Если проблема не устранена, можно попробовать другой метод.

9. Попробуйте использовать режим инкогнито

Использование режима инкогнито в Google Chrome может помочь устранить проблемы, связанные с неработоспособностью Snapchat, если проблема вызвана расширением или проблемой с кешем или файлами cookie. Режим инкогнито отключает расширения браузера и не сохраняет файлы cookie или кеш, что может помочь исключить потенциальные причины проблемы.

Выполните следующие действия, чтобы включить режим инкогнито в Google Chrome:

  1. Запустите Google Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на трехточечный значок.
  3. Выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито».
    Новое окно в режиме инкогнито
  4. Перейдите в Snapchat и попробуйте получить к нему доступ в окне инкогнито.

Если Snapchat работает в режиме инкогнито, это означает, что проблема связана с расширением, проблемой с кешем или файлами cookie. Вы можете увидеть, решит ли проблема отключение расширений или очистка кеша и файлов cookie. Если проблема сохраняется даже в режиме инкогнито, это может быть связано с другой проблемой, и в этом случае вам следует попробовать другие решения, упомянутые ранее, или обратиться в службу поддержки Snapchat для получения дополнительной помощи.

10. Свяжитесь со службой поддержки Snapchat

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Snapchat, чтобы решить проблему. Служба поддержки может помочь в диагностике и решении проблем, связанных с тем, что веб-версия Snapchat не работает в Google Chrome.

Чтобы связаться со службой поддержки Snapchat:

  • Перейдите на сайт поддержки Snapchat и выберите опцию «Связаться с нами».
  • Затем вы можете выбрать свою проблему и следовать инструкциям, чтобы связаться со службой поддержки.
  • Чтобы решить проблему, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию или обратиться в службу поддержки.

Команде поддержки Snapchat может потребоваться некоторое время, чтобы ответить, поэтому попробуйте некоторые из решений, перечисленных выше.

Заключительные слова

Неработающий Snapchat в Google Chrome может доставлять неприятности, но перечисленные выше решения могут помочь вам решить проблему. Я надеюсь, что эта статья предоставила вам всю информацию, необходимую для решения проблемы. Дополнительные вопросы и предложения оставляйте в разделе комментариев.