WhatsApp не показывает имена контактов? Как это исправить

1. На своем устройстве запустите приложение поиска Google Play Store.
2. В правом верхнем углу коснитесь значка учетной записи.
   
3. Теперь выберите в меню Управление приложениями и устройствами.
   
4. Выберите вариант «Доступны обновления».
   
5. Ознакомьтесь со списком ожидающих обновлений приложения WhatsApp.
6. Рядом с ним нажмите кнопку «Обновить».

Это поможет вам использовать самую последнюю версию со всеми исправлениями ошибок и улучшениями.

5. Очистить кеш WhatsApp

Очистка кеша WhatsApp потенциально может решить проблему. Когда вы очищаете кеш, это означает, что вы удаляете временные данные, которые WhatsApp хранит на вашем устройстве. Это может помочь устранить любые сбои или ошибки, из-за которых имена контактов могут не отображаться.

1. Перейдите в Настройки вашего устройства.
2. Затем выберите Приложения.
   
3. Нажмите на опцию управления приложениями.
   
4. Выберите WhatsApp.
   
5. Теперь нажмите «Использование данных» в меню.
   
6. Выберите «Очистить кеш». ”
   

Очистка кеша не приведет к удалению ваших сообщений или контактов. Однако это может привести к временному выходу из WhatsApp. Но не волнуйтесь; вы можете легко войти в систему после очистки кэша.

6. Проверьте свои контакты

Убедитесь, что имена контактов правильно сохранены в приложении контактов вашего телефона. Иногда проблема может заключаться в том, что контакт не защищен собственным именем или имеет повторяющиеся записи. Просматривая свои контакты, вы можете убедиться, что они правильно сохранены с соответствующими именами и что никакие дубликаты не вызывают путаницы. Итак, бегло просмотрите свой список контактов и внесите необходимые изменения.

7. Убедитесь, что SIM-карта активна

Иногда, если ваша SIM-карта неактивна или вставлена ​​неправильно, это может привести к сбоям в работе ваших контактов. Итак, еще раз проверьте, что ваша SIM-карта активна и надежно вставлена ​​в устройство. Это может решить проблему и вернуть вам эти имена контактов.

8. Удалите и переустановите WhatsApp

Отличным решением может быть удаление и повторная установка приложения. Иногда приложение сталкивается с небольшим сбоем или повреждением файла, что может вызвать эту проблему. Удалив и переустановив WhatsApp, вы, по сути, начинаете с новой установки, которая часто может решить подобные проблемы. Не забудьте создать резервную копию чатов перед удалением, чтобы не потерять важные сообщения.

Чтобы переустановить приложение WhatsApp, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp, пока не появится меню.
2. В меню выберите параметр «Удалить».
3. После удаления WhatsApp откройте Google Play Store на своем устройстве.
4. В строке поиска в верхней части Play Store введите «WhatsApp» и коснитесь значка поиска.
5. Выберите приложение и нажмите «Установить», чтобы начать процесс установки.

После завершения установки настройте ее, указав свой номер телефона, и проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Проверьте, не работает ли WhatsApp

Если в WhatsApp произошел сбой или сбой в работе службы, это может быть причиной того, что вы не видите имена контактов. К сожалению, вы мало что можете сделать, чтобы исправить это самостоятельно. Вам просто придется подождать, пока служба снова заработает.

Если вы хотите проверить, не работает ли WhatsApp, вы можете посетить такие сайты, как Downdetector или IsItDownRightNow. Эти веб-сайты отслеживают, когда у таких сервисов, как WhatsApp, возникают проблемы. Если WhatsApp не работает, вы увидите отчеты от других пользователей, у которых также возникла такая же проблема. Как только WhatsApp снова заработает, вы увидите обычные имена контактов.

10. Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp