Как исправить WhatsApp Web, не работающий в Safari на Mac?
Веб-версия WhatsApp очень удобна для пользователей, которые регулярно работают на ПК/ноутбуке. Это позволяет нам отправлять сообщения без необходимости обращаться к телефону или загружать приложение на компьютер. Просто перейдите на сайт WhatsApp, отсканируйте QR-код, чтобы войти в свою учетную запись, и все готово. Веб-сайт WhatsApp легко доступен из всех веб-браузеров. А если вы пользователь Mac, вам, вероятно, придется регулярно использовать браузер Safari. Хотя браузер Safari чрезвычайно стабилен и удобен, веб-сайт WhatsApp иногда останавливается.
В последнее время многие пользователи жаловались, что WhatsApp Web не работает в Safari на Mac. Если это звучит знакомо, вы, должно быть, уже представляете, насколько это может расстраивать. И особенно когда сервер WhatsApp работает нормально, пользователи едва ли имеют представление о том, что вызывает проблему. Но здесь у нас есть несколько обходных путей, которые помогут вам решить эту проблему и использовать веб-сайт WhatsApp в браузере Safari без дальнейших перерывов.
Основные способы исправить, что WhatsApp Web не работает в Safari
Тот факт, что веб-сайт WhatsApp продолжает останавливаться в браузере Safari на вашем Mac, может быть вызван разными причинами. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой на своем Mac, вот подборка различных решений для ее устранения.
1. Проверьте подключение к Интернету
Если у вас возникли проблемы с использованием WhatsApp Web в Safari на Mac, первое, что вам нужно сделать, — это проверить подключение к Интернету. Вы можете столкнуться с такими проблемами, если подключены к ненадежному Интернету. Поэтому обязательно подключитесь к стабильному интернет-соединению и еще раз проверьте, решит ли это проблему.
2. Повторно войдите в WhatsApp Web
Если с подключением к Интернету проблем нет, следующим базовым решением будет повторный вход в WhatsApp Web. Просто закройте текущую вкладку WhatsApp и откройте новую вкладку. Теперь снова посетите сайт WhatsApp и отсканируйте QR-код, чтобы войти в систему. Проверьте, позволяет ли это вам войти в свою учетную запись WhatsApp.
3. Проверьте устройства, связанные с WhatsApp
Следующий метод, на который вам стоит обратить внимание, — это проверка наличия связанных устройств в вашем WhatsApp. Хотя теперь вы можете использовать WhatsApp на разных устройствах, WhatsApp ограничивает ваше подключение максимум к 5 устройствам одновременно. Поэтому, если вы превысите это число, вы не сможете войти в WhatsApp Web на новом устройстве.
Однако, если вы хотите войти в систему, вы можете проверить, подключены ли вы уже к 5 устройствам. Если да, то вы можете на данный момент удалить одно из устройств и войти в WhatsApp Web на своем Mac. Следующие шаги помогут вам проверить наличие связанных устройств:
- Сначала запустите приложение WhatsApp на своем смартфоне.
- Теперь нажмите значок меню в правом верхнем углу.
- Нажмите «Связанные устройства».
- Когда вы увидите список устройств, к которым вы подключены, выберите то, которое хотите удалить, и нажмите «Выйти».
4. Очистить кеш сайта
Другая причина, по которой WhatsApp Web не работает в Safari на Mac, связана с переполнением кеша и файлов cookie. Даже будучи обычными пользователями, мы вряд ли так часто очищаем кеш браузера. И поскольку он продолжает занимать кэш-память, в какой-то момент обычно возникают такие критические проблемы. Итак, если другие методы не пригодились, попробуйте очистить веб-кеш WhatsApp и файлы cookie в браузере Safari. Вот шаги, которые помогут вам:
- На Mac откройте браузер Safari.
- Нажмите Safari в верхнем левом углу экрана. Нажмите Настройки.
- Теперь перейдите на вкладку Конфиденциальность.
- Нажмите кнопку Управление данными веб-сайта.
- Введите WhatsApp в строке поиска.
- Затем выберите вариант, который выглядит следующим образом, и нажмите кнопку удалить внизу.
- Наконец, нажмите кнопку Готово, чтобы подтвердить свое действие.
5. Отключить расширения Safari
Если очистка кеша не помогает, есть вероятность, что это может быть связано с расширениями Safari, установленными на вашем Mac. Расширения являются важными компонентами для улучшения вашего просмотра. Однако во многих случаях вы заметите, что некоторые неизвестные расширения автоматически устанавливаются в вашу систему.
Эти расширения могут содержать вредоносное ПО и вызывать конфликты с общей работой браузера Safari. К счастью, отключение и удаление этих расширений — один из способов справиться с ними. Чтобы отключить расширения Safari, вы можете выполнить следующие действия.
- Откройте браузер Safari и перейдите в Safari в верхнем левом углу.
- Нажмите Настройки в раскрывающемся списке.
- Теперь перейдите на вкладку Расширения.
- На левой панели найдите расширения, которые кажутся вам незнакомыми или подозрительными.
- Выберите конкретное расширение и нажмите кнопку Удалить в главном окне.
Проделайте это для всех расширений, которые выглядят подозрительно. После удаления всех таких расширений закройте браузер и перезапустите его снова. Теперь попробуйте получить доступ к WhatsApp Web и проверьте, работает ли он нормально.
6. Обновить браузер Safari
И последнее, но не менее важное: если ни одно из этих решений вам не помогло, возможно, проблема связана с вашей версией Safari. Итак, проверьте, используете ли вы последнюю версию Safari или нет. Если нет, рассмотрите возможность обновления браузера до последней версии, чтобы получить доступ ко всем новейшим функциям.
- Откройте поиск Spotlight на своем Mac и найдите «Проверить наличие обновлений программного обеспечения».
- Если есть какие-либо обновления, обязательно установите их все в свою систему.
- Перезапустите браузер Safari и еще раз проверьте, решит ли это проблему.
Заключительные слова
WhatsApp Web — отличная платформа, которая позволяет нам отправлять сообщения кому угодно из наших контактов через браузер без необходимости устанавливать приложение. Без сомнения, подобные случайные проблемы могут возникнуть и в веб-версии. Но, надеюсь, эти методы помогут вам исправить это навсегда. В этой статье мы предполагали, что вы уже проверили статус сервера WhatsApp. Если вы этого не сделали, обязательно сделайте это, прежде чем приступать к выполнению всех этих исправлений. На этом мы закончим на сегодня; дайте нам знать, если это было полезно.