Как исправить ситуацию, когда статистика Instagram Reels не отображается
Instagram Insights предлагает централизованную панель мониторинга для отслеживания ваших действий на платформе. Это позволяет вам вникать в точные цифры и следить за различными показателями, включая вовлеченность в публикации и ролики, охват и количество подписчиков. С тех пор, как Instagram представил ролики, большинство пользователей переключили свое внимание на видеоконтент. В результате идеи Instagram Reel сыграли значительную роль, особенно для всех фанатов Instagram. Однако во многих случаях пользователи сообщают, что информация о роликах Instagram не отображается в их учетных записях. Итак, как нам с этим справиться?
К сожалению, многие пользователи Instagram отметили, что им не удалось получить доступ к информационной панели Insights или к статистике Instagram Reels, которая показывала неверные цифры. Ну, причин может быть несколько. Тем не менее, мы перечислили все потенциальные причины вместе с пошаговым руководством по их устранению. Итак, если вас беспокоит эта проблема и вы желаете быстрого решения, вот все, что вам нужно знать.
Основные способы исправить неотображение роликов в Instagram
В роликах Instagram не отображаются или не отображаются неверные цифры, что может быть результатом ошибки Instagram или пользователей. Например, это может произойти, если в Instagram возникла временная проблема или если у пользователя есть личная учетная запись. В любом случае, самое главное – избавиться от него как можно скорее. Поэтому вот список всех советов и рекомендаций, на которые стоит обратить внимание.
1. Проверьте, используете ли вы Личный кабинет
Если Instagram Insights не отображается в вашей учетной записи, первое, что нужно проверить, — используете ли вы личную учетную запись. Это связано с тем, что Instagram Insights доступен только для профессиональных и бизнес-аккаунтов. Следовательно, если для вашей учетной записи установлен личный статус, у вас не будет доступа к панели мониторинга Insights.
К счастью, вы можете изменить тип своей учетной записи в любое время в приложении Instagram. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Instagram.
- Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу.
- Теперь нажмите значок меню в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Тип учетной записи и инструменты».
- Нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись».
Как только для вашей учетной записи будет установлен статус «Профессионал», вы сможете получить доступ к вкладке «Статистика» в своей биографии в Instagram. Просто коснитесь панели инструментов Professional, чтобы получить доступ к IG Insights для вашей учетной записи.
2. Менее 100 подписчиков
Если вы недавно открыли учетную запись Instagram и у вас еще нет 100 подписчиков, это также может быть причиной того, что статистика роликов Instagram не отображается.
Для доступа к инструменту Instagram Insights вам необходимо иметь не менее 100 подписчиков. В противном случае вам придется подождать, пока вы не достигнете минимального количества подписчиков в вашем аккаунте.
4. Использование Instagram в Интернете
Если вы используете Instagram в Интернете, вы не найдете панель управления IG Insights в своем аккаунте. Это связано с тем, что инструмент Instagram Insights ограничен только приложением. Следовательно, если вы хотите получить доступ к этой информации, установите приложение Instagram на свое устройство и переключитесь на профессиональную учетную запись.
5. Аккаунт заблокирован
Возможно, вы не сможете получить доступ к Instagram Insights, если ваша учетная запись заблокирована. Итак, что мы подразумеваем под теневым баном? Что ж, если Instagram сочтет вашу активность или контент подозрительными, или если вы опубликуете конфиденциальный контент или нарушите правила сообщества, Instagram может заблокировать ваш аккаунт.
В этом случае алгоритм по сути ограничивает видимость вашего контента. Кроме того, иногда это может ограничить вам доступ к определенным функциям, включая статистику Instagram.
Чтобы снять теневой бан, необходимо оставаться неактивным в Instagram в течение 3–5 дней. В большинстве случаев алгоритм Instagram через некоторое время автоматически снимает теневой бан с неактивного аккаунта. В противном случае вы также можете разобраться во всем, обратившись в службу поддержки Instagram.
6. Обновите приложение Instagram
Если ни одно из предыдущих исправлений не помогло, проверьте, используете ли вы более старую версию приложения. Использование устаревшего приложения часто вызывает различные проблемы; поэтому обязательно обновите приложение Instagram до последней версии.
7. Временный сбой с Instagram
Если вы столкнулись с неверными данными в Instagram Insights, это не имеет никакого отношения к вашей учетной записи. На самом деле, это скорее временный сбой самого Instagram. Хотя такие сценарии встречаются довольно редко, если вы столкнетесь с таким, просто подождите, пока Instagram исправит это самостоятельно.
Заключительные слова
Неотображение роликов Instagram не всегда является технической проблемой. Вместо этого это чаще всего происходит из-за неправильных настроек учетной записи или отсутствия достаточного количества подписчиков. Поэтому обязательно проверьте эти мелкие детали, и, надеюсь, это поможет вам решить проблему.
Однако если это не так, рассмотрите возможность перекрестной проверки, была ли ваша учетная запись забанена в тени. На этом мы завершаем эту статью. Пожалуйста, оставьте свой ценный отзыв, если он оказался для вас полезным.
