Воспоминания Snapchat не отображаются на iPhone: как исправить?

В Snapchat снимки и истории автоматически удаляются по истечении определенного срока доступности. Пользователи Snapchat могут захотеть сохранить свои снимки и истории, чтобы просмотреть или опубликовать их позже; есть функция Snapchat Memories. Эта функция хоть и полезна, но часто не загружает сохраненный пользователем контент. В этом руководстве мы увидим, как исправить ситуацию, если воспоминания Snapchat не загружаются на ваш iPhone.

Из-за плохого подключения к Интернету приложение Snapchat может отказаться загружать контент, сохраненный в «Воспоминаниях». Серверы приложения социальных сетей могут быть отключены для устранения технических проблем. В этом случае большинство сервисов приложений будут недоступны. Иногда отказ в разрешениях для некоторых атрибутов устройства может привести к тому, что функции приложения не будут работать.

Иногда это может быть старая версия Snapchat, в которой вы используете, и в которой могут быть ошибки. Ошибки могут привести к неправильной работе функций приложения. В любом случае, теперь, когда мы знаем распространенные причины, по которым воспоминания Snapchat могут не работать на вашем iPhone, давайте ознакомимся с советами по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.

Лучший способ исправить неработающие воспоминания Snapchat на iPhone

Выполните эти методы устранения неполадок на своем iPhone, чтобы функция Snapchat Memories снова заработала.

1. Обновить Snapchat

Начните с обновления приложения Snapchat до последней сборки. Это устранит все ошибки в приложении, присутствующие в текущей старой версии Snapchat, установленной на вашем iPhone.

1. Откройте App Store.
2. Нажмите на аватар подключенного профиля Apple ID в правом верхнем углу.
   
3. Теперь проверьте список приложений, ожидающих обновления.
4. Проверьте, присутствует ли Snapchat в этом списке.
5. Если Snapchat есть в списке, нажмите на опцию Обновить.
   

После обновления Snapchat откройте приложение и проверьте, видны ли воспоминания Snapchat.

2. Перезагрузите устройство

Часто перезагрузка iPhone может устранить незначительные проблемы, возникающие с приложениями. Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие простые действия.

1. Удерживая iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку.
2. Когда на следующем экране появится опция Выключить питание, перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
   
3. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить iPhone.
4. Запустите Snapchat и проверьте, можете ли вы теперь проверить воспоминания.

3. Проверьте, не отключены ли серверы Snapchat

Вам необходимо посетить веб-сайт Детектор Дауна и проверить, не отключены ли серверы Snapchat. Обычно, когда серверы выходят из строя, это делается для более масштабного исправления ошибок. На этом сайте будут публиковаться сообщения о сбоях в работе Snapchat по всему миру.

Кроме того, люди сообщают о сбоях в работе системы DownDetector. Если все серверы Snapchat не работают, вам придется подождать, пока Snapchat официально не устранит проблему.

4. Очистите кэш Snapchat

В Snapchat есть встроенная функция очистки кэша от ненужных данных. Вы можете очистить кеш, и это должно решить проблему отсутствия снимков и историй в вашем профиле.

1. Откройте Snapchat на своем iPhone.
2. Нажмите на аватар слева.
3. Теперь нажмите на значок шестеренки, чтобы войти в Настройки.
   
4. Прокрутите до параметра Очистить кэш и нажмите на него.
   
5. Подтвердите выбор, нажав Очистить.
   

5. Принудительно закрыть Snapchat

Вы можете попробовать закрыть приложение Snapchat из переключателя приложений и перезапустить его. Часто это помогает решить проблему отсутствия воспоминаний Snapchat.

1. Дважды нажмите кнопку «Домой» (на iPhone с Touch ID), чтобы открыть переключатель приложений iOS.
2. Если вы используете iPhone с Face ID, проведите пальцем вверх от нижнего края устройства, задержитесь в центре экрана, а затем отпустите палец. Откроется переключатель приложений.
3. Перейдите в Snapchat, нажмите на карточку приложения и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть ее.
   
4. Затем коснитесь значка приложения Snapchat, чтобы открыть его. Теперь у вас появится доступ к сохраненным снимкам и историям.

6. Включите все разрешения для Snapchat на вашем iPhone

Убедитесь, что на iPhone включены все необходимые разрешения для приложения Snapchat. Чтобы проверить это,

1. Откройте приложение Настройки на iPhone.
2. Перейдите к Snapchat и нажмите на него.
   
3. Убедитесь, что все аспекты, упомянутые в разделе «Специальные возможности», включены, чтобы Snapchat получил все необходимые разрешения для бесперебойной работы. Это должно решить проблему с воспоминаниями Snapchat.
   

7. Выйдите и снова войдите в Snapchat

Кроме того, вы можете попробовать выйти из своей учетной записи Snapchat и сразу же войти в нее.

1. Откройте Snapchat и нажмите на аватар слева.
2. Затем нажмите значок Настройки (значок шестеренки).
3. Перейдите к Выйти и нажмите на него.
4. Подтвердите выход.
   
5. Теперь введите свой пароль и снова войдите в свою учетную запись.
   

8. Удалите и переустановите Snapchat

Наконец, если ни один из приведенных выше советов не помог, вы можете попробовать удалить и переустановить Snapchat на своем iPhone. Не волнуйтесь: информация вашего профиля и другие данные будут в безопасности и не будут подделаны, даже если вы удалите приложение со своего устройства.

1. Длительно нажмите на значок Snapchat и выберите Удалить приложение.
   
2. Подтвердите удаление, нажав Удалить, когда появится всплывающее окно.
3. Теперь зайдите в App Store.
4. Найдите Snapchat и нажмите кнопку установки, чтобы вернуть приложение на свой iPhone.
   
5. Теперь проверьте, отображается ли содержимое, сохраненное ранее в памяти.

Попробуйте все эти советы по устранению неполадок, если функция «Воспоминания Snapchat» не работает на вашем iPhone. Это должно решить вашу проблему.