Исправить ошибку «К сожалению, процесс.com.android.phone остановлен»
Сегодня давайте узнаем о проблеме«К сожалению, процесс.com.android.phone остановился». Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются на устройствах Android. При этой проблеме на экране появляется всплывающее сообщение об ошибке, а некоторые приложения внезапно останавливаются во время их использования или в фоновом режиме.
Конкретной причины такого нефункционирования нет. Но об этом не стоит беспокоиться, поскольку это всего лишь технический сбой, с которым сталкиваются все пользователи Android.
Почему процесс Android перестал работать?
Как я уже сказал, конкретной причины неработоспособности процесса нет, но ниже приведены несколько потенциальных причин остановки приложения.
- Скопление ненужных и устаревших файлов.
- Меньше места для хранения и оперативной памяти.
- Ошибка выполнения.
- Установлено большое количество приложений, что приводит к снижению производительности устройства.
- Встроенное программное обеспечение или технический сбой.
- Блокировка сторонних приложений.
Исправить сообщение «К сожалению, процесс.com.android.phone остановился»
Решение 1. Очистите данные и кэш приложения
- Откройте настройки вашего устройства Android.
- Найдите параметр Приложенияили Управление приложениями и нажмите на него.
- Проверьте приложение «Телефон» и набор инструментов SIM.
- Вы найдете два варианта: Очистить данныеи Очистить кеш. (Для пользователей Android Marshmallow 6.0 установите флажок Хранилище, чтобы очистить данные и кэш)
Очистить данные и кэш приложения «Телефон»
- Чтобы решить проблему, очистите данные и кеш приложения «Телефон» и SIM Toolkit.
Примечание. При удалении данных приложения будут удалены все файлы, учетные записи, база данных и прогресс, связанные с приложением. Если вы не хотите потерять свои данные, поищите другие многообещающие решения ниже.
Решение 2. Перезагрузите устройство или выполните программный сброс
Перезагрузка устройства стабилизирует любые задержки операционной системы, а также увеличит объем оперативной памяти для правильной работы приложения.
Решение 3. Очистка кеша Google Services Framework
Google Services Framework синхронизирует ваши данные и сохраняет данные устройства. Это также помогает обеспечить правильную работу сервисов Google Play.
- Перейдите в «Настройки» >«Диспетчер приложений» >«Все» >Google Services Framework >нажмите «Принудительно остановить», затем нажмите кнопку «Очистить кеш».
- Перезагрузите устройство.
Решение 5. Сбросьте все настройки приложения
- Перейдите в настройки вашего устройства Android.
- Откройте приложения/Менеджер приложений.
- проверьте наличие всех приложений.
- Нажмите на значок меню.
- Нажмите »Сбросить настройки приложения».
Решение 4. Сброс настроек до заводских.
Если вышеуказанные методы недостаточно эффективны, то только перезагрузка вашего устройства решит проблему, удалив все ненужные, вредоносные файлы и ошибки, которые вызывают проблему. Откройте настройки и выберите «Резервное копирование и сброс». Нажмите «Сброс настроек».
Примечание и вывод. Это все возможные решения проблемы «К сожалению, процесс.com.android.phone остановился» неожиданно работает.
Оставьте комментарий ниже, если вам нужна помощь или вы хотите поделиться своими идеями.