Как исправить, что GroupMe не работает на iPhone?

С появлением таких приложений для обмена сообщениями, как Hike, Whatsapp и Signal, Microsoft и Skype вместе запустили свое предприятие по обмену мгновенными сообщениями GroupMe, которое намерено иметь функции, аналогичные другим популярным приложениям для обмена сообщениями. А также будущее, такое как обмен текстовыми сообщениями, стикеры, пользовательские группы и широковещательные сообщения.

GroupMe также работает с текстом, что делает его отличной функцией для пользователей, не использующих смартфоны. Но с момента запуска GroupMe пользователи столкнулись с множеством проблем и жаловались, что GroupMe не работает на iPhone. Это серьезная проблема: иногда приложение не загружается или сообщения не обновляются, даже если подключение к Интернету доступно.

Сегодня в этой теме мы рассмотрим проблемы приложения, а также возможные методы их устранения. Обратите внимание, что приложение относится к категории приложений для обмена мгновенными сообщениями, и для его работы требуется активное подключение к Интернету. Поэтому, прежде чем использовать какие-либо методы, описанные ниже, я рекомендую вам сначала устранить неполадки с подключением к Интернету.

Основные способы исправить, что GroupMe не работает на iPhone

Жалобы на то, что GroupMe не работает на iPhone, не новы, поскольку форумы Reddit и Microsoft заполнены тысячами жалоб по этому поводу. Все эти жалобы касаются нескольких избранных проблем, таких как постоянный сбой GroupMe, GroupMe не загружается, приложение GroupMe не запускается, вход в GroupMe не работает, GroupMe загружается очень медленно и т. д.

GroupMe не загружается или не работает: ошибка сервера или соединения

Многие пользователи сообщают о проблемах, связанных с подключением и загрузкой приложений. Во многих случаях приложение не загружается или отображает странные сообщения об ошибках, такие как «ошибка сервера» или «ошибка подключения». Эти ошибки в основном связаны с проблемами подключения. Чтобы их исправить, вы можете воспользоваться следующими решениями:

Перезагрузить iPhone

• Нажмите боковую кнопку iPhone.
• На появившемся экране нажмите Выключить питание. iPhone будет выключен.
  
• Теперь, через несколько секунд, еще раз нажмите боковую кнопку, чтобы включить устройство.

Отключить VPN

• Откройте приложение Настройки, прокрутите до параметра VPN и отключите VPN, чтобы отключить его.
  
• Перезапустите приложение GroupMe.
• Обновите приложение GroupMe.
• Удалите GroupMe и установите его снова из Appstore.

Установить автоматическое время на iPhone

Включите автоматическое время на iPhone, чтобы время отображалось соответствующим образом в зависимости от географического местоположения устройства. Если отображается неправильное время, возможно, это влияет на работу некоторых приложений.

1. Перейдите в приложение Настройки  и нажмите Общие.
   
2. Перейдите к Дата и время. Нажмите на него.
   
3. При этом включите Устанавливать автоматически.
   
4. Теперь закройте App Store и перезапустите его. Это должно решить проблему с поиском в App Store.

Отключить режим энергосбережения

В настройках батареи iOS есть функция под названием «Режим низкого энергопотребления», которая при включении отключает некоторые другие функции. К ним относятся запуск задач в фоновом режиме, автоматическая загрузка, регулировка яркости экрана и ограничение функций других приложений для экономии заряда батареи.

1. Откройте приложение Настройки  .
2. Перейдите к Батарее  и нажмите на него.
   
3. При этом нажмите на переключатель рядом с Режим энергосбережения  , чтобы отключить его.
   

Исправить проблему с пустым экраном или сбоем приложения в GroupMe

Многие пользователи сталкивались с проблемами, когда приложение не загружается и отображается пустым с черным или белым экраном. В этой проблеме пользователи не могут проверять свои сообщения и не могут использовать какие-либо другие функции. В большинстве случаев это временная проблема, которую можно устранить простой перезагрузкой устройства. Вот некоторые возможные решения вышеуказанных проблем:

• Закройте и перезапустите приложение GroupMe.
• Перезагрузите iPhone.
• Проверьте подключение к Интернету.
• Обновите приложение GroupMe.
• Удалите GroupMe и установите его заново из App Store.

Проблемы со входом в GroupMe или проблемы, связанные с учетной записью

Вы можете застрять на экране входа в систему или столкнуться с какими-либо проблемами, связанными с учетной записью. Не волнуйтесь, у вас есть несколько вариантов входа в систему, из которых вы можете выбрать. Но все же, если вы чувствуете, что ваша учетная запись заблокирована, вы можете попробовать следующие методы устранения неполадок:

• Подождите, пока сервер починят (обычно это занимает 5–12 часов).
• Проверьте состояние подключения к сотовой сети или Wi-Fi.
• Перепроверьте учетные данные (убедитесь, что они верны!).
• Если вы используете социальные сети, такие как FB и Google, убедитесь, что вы используете правильные учетные данные для учетной записи.
• Ваша учетная запись может быть заблокирована – в этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки и разблокировать свою учетную запись.

Проблема с загрузкой аудио/видео в GroupMe

Во многих случаях вы можете столкнуться с проблемами с аудио- или видеофайлами в приложении. Это может быть связано с плохой настройкой гарнитуры или динамиков Bluetooth. Чтобы исправить это, вы можете попробовать следующие способы устранения неполадок:

• Переключить громкость телефона.
• Попробуйте использовать наушники.
• Если у вас возникли проблемы с загрузкой видео или размытием видео, проверьте подключение к Интернету.

Подведение итогов

На этом мы завершаем руководство по устранению неполадок, связанных с неработающей GroupMe на iPhone и другими подобными проблемами. Обратите внимание, что GroupMe разработана для последней версии iOS 14 и выше. Поэтому, если на вашем iPhone установлена ​​предыдущая версия iOS, мы рекомендуем вам обновиться до последней версии iOS 15, чтобы улучшить функции и совместимость приложений.