Исправить ошибку iTunes 9006: возникла проблема с загрузкой программного обеспечения для iPhone
Содержание
- 1 Исправить ошибку iTunes 9006: возникла проблема с загрузкой программного обеспечения для iPhone
- 1.1 Распространенные причины ошибки iTunes 9006
- 1.2 Лучшие способы исправить ошибку iTunes 9006
- 1.2.1 Перезагрузите компьютер
- 1.2.2 Отключите iPhone от ПК и перезагрузите его.
- 1.2.3 Обновите iOS
- 1.2.4 Обновите ОС Windows
- 1.2.5 Отключите на время антивирус
- 1.2.6 Проверьте подключение к Интернету
- 1.2.7 Проверьте, не отключены ли серверы Apple
- 1.2.8 Удалить файл IPSW из iTunes
- 1.2.9 Разблокировать iTunes через брандмауэр Windows
В этом руководстве я расскажу вам, как исправить ошибку iTunes 9006. Эта техническая ошибка возникает, когда вы подключили iPhone к ПК и пытаетесь установить обновление через iTunes. Если по какой-либо причине соединение с серверами Apple не установлено, вы увидите ошибку iTunes 9006.
Возможно, возникла техническая проблема с подключением к Интернету. Или антивирус на ПК может не разрешить установку нового приложения, посчитав его потенциальной угрозой. Большинство людей забывают обновлять приложения, то же самое может быть и с iTunes. Если вы видите ошибку iTunes 9006, возможно, вы используете более старую версию iTunes, которую необходимо обновить. Причиной ошибки 9006 в iTunes могут быть и другие причины.
Я перечислил возможные причины, а также подробное руководство по устранению этих ошибок с помощью простых методов устранения неполадок.
Распространенные причины ошибки iTunes 9006
- Файл IPSW, связанный с программным обеспечением устройства Apple, может быть поврежден.
- У вас работает VPN, что создает неоднозначность для серверов, поскольку в Apple ID ваше местоположение указано в определенном регионе и VPN.
- Возможно, дата и время на iPhone и ПК не синхронизируются, что приводит к ошибке.
- В бета-версии iOS может быть ошибка, вызывающая ошибку iTunes 9006 при подключении iPhone к ПК.
- Возможно, в текущей ОС Windows есть какая-то ошибка, из-за которой iTunes отображает ошибку 9006.
- iTunes может быть заблокирован брандмауэром Windows.
Лучшие способы исправить ошибку iTunes 9006
Вот методы устранения неполадок, которым необходимо следовать, чтобы исправить ошибку 9006 в iTunes.
Перезагрузите компьютер
Для начала попробуйте перезагрузить компьютер. Зачастую основные проблемы устраняются с помощью простого метода, например перезагрузки компьютера.
- Нажмите клавишу Windows.
- Нажмите Питание >Выключение.
- Через некоторое время перезагрузите компьютер и подключите его к iPhone.
- Запустите iTunes и проверьте, возникает ли ошибка и можно ли без проблем пользоваться службой.
Отключите iPhone от ПК и перезагрузите его.
Вы можете отключить iPhone от кабеля и ПК. Затем перезагрузите iPhone, если возник небольшой технический сбой, который можно легко исправить.
- Отключите iPhone от ПК, отсоединив кабель.
- Нажмите кнопку питания, чтобы начать выключение iPhone.
- Перетащите ползунок, когда увидите надпись «Выключить питание».
- Нажмите кнопку питания и через несколько секунд верните iPhone к жизни.
- Подключитесь к ПК с помощью USB-кабеля и проверьте, появляется ли ошибка iTunes 9006.
Обновите iOS
Многие пользователи используют iPhone на бета-версии iOS, в которой могут быть ошибки. Поэтому важно своевременно устанавливать обновления iOS, когда они доступны, чтобы избежать ошибок.
- Запустите приложение Настройки на iPhone.
- Нажмите Общие.
- Затем перейдите к Обновление ПО и нажмите на него.
- Если доступно новое обновление, нажмите Загрузить и установить, когда оно появится.
- Подключитесь к Wi-Fi для более быстрой загрузки и установки.
- После обновления iOS подключитесь к ПК и запустите iTunes. Проверьте, исправлена ли ошибка 9006 или она все еще отображается.
Обновите ОС Windows
В ОС Windows также могут возникнуть проблемы, которые мешают работе iTunes и приводят к ошибке 9006. Поэтому вы также можете попробовать обновить ОС Windows.
- Нажмите Windows + I.
- Затем нажмите Обновление и безопасность.
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если доступно обновление, установите его.
- После перезагрузки компьютера подключитесь к iTunes и проверьте, работает ли он гладко или проблемы по-прежнему возникают.
Отключите на время антивирус
Если вы чувствуете, что антивирус на вашем компьютере не позволяет вам установить обновление или выполнить какие-либо действия через iTunes, вы можете временно отключить антивирус на компьютере.
Если вы используете безопасность Windows, вы можете отключить ее.
- В поле поиска Windows введите Брандмауэр и защита сети.
- Нажмите Открыть.
- Затем выберите параметр Общедоступная сеть.
- Под этим прокруткой выберите Брандмауэр Microsoft Defender.
- Он будет включен. Нажмите на переключатель, чтобы отключить брандмауэр.
- Используйте iTunes, а затем вернитесь к защите Windows и сети.
- Нажмите переключатель рядом с брандмауэром Защитника, чтобы включить его еще раз.
Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное приложение, откройте это приложение, и вы увидите возможность отключить его службы на короткое время.
Проверьте подключение к Интернету
Если подключение к Интернету нестабильно, желаемое действие в iTunes невозможно выполнить, поскольку вы не сможете подключиться к серверам Apple, что приведет к появлению ошибки iTunes 9006.
Итак, обратитесь за технической помощью в службу поддержки вашего интернет-провайдера. В противном случае вы можете попробовать подключиться к другой стабильной сети. Вы также можете попробовать отключить и повторно подключиться к Интернету.
Кроме того, не используйте VPN, а если он включен, отключите его перед использованием iTunes.
Проверьте, не отключены ли серверы Apple
Как я уже упоминал ранее, ошибка iTunes 9006 часто связана с сбоем подключения к серверам Apple. Хотя это случается редко, серверы Apple для iTunes могут быть недоступны.
Вы можете сделать это, посетив официальный веб-сайт Apple System Status. На момент написания этой статьи проблем со службами iTunes не было, как вы можете видеть на скриншоте, прикрепленном ниже.
Удалить файл IPSW из iTunes
Файл IPSW представляет собой профиль iOS, установленной на iPhone. Возможно, он был поврежден, что привело к возникновению ошибки iTunes 9006. Вы можете попробовать удалить этот файл.
На ПК с ОС Windows
- Перейдите по этому пути C:\Users\USERNAME\App Data\Roaming\Apple\iTunes\Обновления программного обеспечения iPhone.
- Папка «Данные приложения» часто скрыта. Итак, включите просмотр скрытых файлов в проводнике Windows.
- Удалите файл IPSW, как только найдете его.
Разблокировать iTunes через брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows предназначен для блокировки приложений, которые он может распознать как потенциальную угрозу для компьютера. Несмотря на то, что установка обновления или передача файла может не представлять угрозы, но если задействованы исполняемые файлы, брандмауэр, скорее всего, заблокирует их, если вы не внесете в белый список соответствующее приложение, которым в данном случае является iTunes.
- В поле поиска Windows введите firewall.cpl
- Нажмите Открыть.
- На левой боковой панели нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Убедитесь, что в разделе «Разрешенные приложения и функции» указан iTunes или нет.
- Если его нет в списке, нажмите Изменить настройки.
- Затем нажмите Разрешить другое приложение.
- Нажмите Обзор и выберите iTunes в разделе «Программные файлы» на диске C.
- Теперь обязательно установите флажки «Общедоступный» и «Частный», таким образом внося приложение в белый список в обоих типах сетей.
Итак, это различные методы устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку iTunes 9006.