Как восстановить недостающие файлы после обновления Mac?

Обновления macOS приносят ряд преимуществ, таких как повышение безопасности и производительности системы. Но в некоторых случаях они также могут привести к исчезновению некоторых важных файлов с вашего Mac.

К этому может привести множество факторов, например прерванное обновление macOS, недостаточное пространство для хранения данных или проблемы с жестким диском вашего Mac. Но, к счастью, существуют некоторые надежные решения для восстановления недостающих файлов после обновления Mac.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим их и объясним простые шаги по каждому из них. Давайте приступим. 

Удаляет ли обновление macOS Sonoma/Ventura/Monterey все?

Как правило, нет, обновление macOS до последней версии, такой как Sonoma, Ventura или Monterey, не удаляет все на вашем Mac.

Обновление macOS улучшает вашу систему, добавляя новые функции, исправляя ошибки и повышая производительность. Это не должно повлиять на файлы, сохраненные на вашем Mac-диске.

Так почему же происходит потеря данных? Давайте исследуем это.

Почему при обновлении Mac удаляются некоторые файлы?

Обычно обновление macOS не удаляет файлы, но в некоторых ситуациях во время обновления Mac может произойти потеря данных:

• Прерванное обновление macOS. Прерванный процесс обновления, например внезапное отключение электроэнергии или сбой системы во время установки, может привести к нестабильности системы. Эта нестабильность может привести к повреждению файлов или ошибкам при откате обновления, что приведет к потере данных.
• Недостаточно места для хранения. Если на вашем Mac нет необходимого места для хранения обновления macOS, вы получите подсказки освободить место вручную или позволить macOS сделать это за вас. Хотя macOS отдает приоритет удалению временных файлов и второстепенных данных, важные файлы иногда могут быть случайно удалены во время этого процесса.
• Фрагментация/повреждение диска. Жесткие диски Mac с проблемами фрагментации или повреждения могут столкнуться с риском потери данных во время обновлений. Ошибки в процессе обновления могут даже ухудшить состояние диска и повлиять на хранимые файлы.
• Низкая производительность Mac. Если у вашего Mac уже были проблемы с производительностью или аппаратным обеспечением до обновления, возможно, он не справится с обновлением. Сначала вам следует попытаться устранить эти проблемы, а затем обновить macOS, чтобы избежать потери данных.
• Обновление с использованием гостевой учетной записи. Выполнение обновления macOS под гостевой учетной записью может затруднить сохранение пользовательских данных. Поэтому не забывайте всегда обновлять данные из основной учетной записи пользователя, чтобы обеспечить безопасность данных.
• Случайное перемещение файлов. Иногда пользователи случайно перемещают файлы в корзину или другие места, думая, что удаляют их. Такое непреднамеренное действие может привести к потере файлов после обновления.
• Поврежденные бета-версии. Бета-версии обновлений macOS не идеальны, и часто требуются корректировки. Если вы используете бета-версию, вы можете столкнуться с риском потери данных.

В этих случаях может произойти потеря данных во время или после обновления macOS, и вы не сможете найти важные файлы на своем Mac. Давайте теперь рассмотрим, как их восстановить.

Восстановить потерянные файлы из Time Machine

Time Machine — это встроенный в ваш Mac инструмент резервного копирования, с помощью которого вы можете легко восстановить недостающие файлы. Основная цель Time Machine – регулярное создание резервных копий вашего Mac, что позволяет вам вернуться к предыдущему состоянию в случае потери данных или изменений системы, например обновления Mac.

Этот «откат к предыдущему состоянию» отличается от сброса настроек Mac. При перезагрузке компьютера он возвращается к заводским настройкам (состояние по умолчанию). Но когда вы возвращаетесь к предыдущему состоянию, ваш Mac возвращается к тому состоянию, в котором он был раньше. Ваш Mac не возвращается к заводским настройкам, а переключается в более раннее состояние (например, за несколько дней до обновления или каких-либо изменений).

Таким образом, вы сможете восстановить недостающие файлы с помощью резервной копии Time Machine. Но имейте в виду, что этот метод будет работать только в том случае, если вы предварительно настроили инструмент.

Итак, если вы включили резервное копирование Time Machine на своем Mac перед обновлением macOS, она должна была сохранить копию папки, содержащей недостающие файлы, до их удаления.

Теперь давайте посмотрим, как можно восстановить недостающие файлы после обновления Mac с помощью Time Machine: 

1. Откройте Time Machine на своем Mac.

1. Как только Time Machine станет активной, ваш экран превратится в визуальную шкалу времени, показывающую ваши резервные копии. Перемещайтесь по этой временной шкале с помощью стрелок на экране, чтобы определить конкретный момент перед обновлением, когда ваши файлы все еще были доступны.
2. Чтобы убедиться, что вы восстанавливаете правильные файлы, нажмите клавишу пробела для их предварительного просмотра.
3. Если вы уверены в том, какие файлы хотите восстановить, нажмите «Восстановить», чтобы восстановить их в исходное расположение на вашем Mac.
   

Восстановить потерянные файлы из резервной копии iCloud

Большинство пользователей Mac настроили резервное копирование iCloud, которое обеспечивает безопасность и легкий доступ к важным файлам, особенно в случае неожиданной потери файлов после обновлений системы. Если вы обнаружите, что ваши данные пропали после обновления Mac, вы можете легко восстановить их с помощью iCloud.

Вот как это сделать:

1. Перейдите на страницу iCloud.com и войдите в систему, используя свой Apple ID.
2. Перейдите в «Настройки»>«Дополнительно»>«Восстановить файлы».
3. Найдите и выберите недостающие файлы и папки, которые хотите восстановить. Установите флажки слева от всех элементов, которые нужно восстановить.
   
4. После этого выберите «Восстановить файлы», чтобы сохранить их в папке «Загрузки» на вашем Mac.

Войти в другую учетную запись пользователя

Во время обновления macOS иногда в системе могут возникать проблемы с вашей учетной записью пользователя, из-за чего она выглядит так, как будто ее больше нет. Однако сами файлы в вашей домашней папке часто все еще находятся там. Просто связь между вашим профилем и этими файлами нарушается, что приводит к ситуации, когда вы не можете получить доступ к своим файлам через свою учетную запись.

В этом случае вы можете восстановить недостающие файлы, войдя в свою старую учетную запись пользователя. Просто выполните следующие действия:

1. Нажмите значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Выйти [ваше имя пользователя]». Вы перейдете на экран входа в систему.

2. Выберите свою предыдущую учетную запись пользователя и войдите в нее. Возможно, вам потребуется ввести свои учетные данные для входа.
3. После входа в систему проверьте, доступны ли отсутствующие файлы. Но если файлы по-прежнему отсутствуют, попробуйте все зарегистрированные учетные записи на вашем Mac.

Если ваша старая учетная запись пользователя недоступна, вы можете добавить ее обратно вручную, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок Apple.
2. Перейдите в раздел «Системные настройки»>Пользователи и группы».

3. Найдите и щелкните значок замка, после чего вам будет предложено ввести пароль.
4. Затем нажмите знак «+», чтобы добавить старую учетную запись пользователя. После входа в систему проверьте, появились ли недостающие файлы снова.

Отключить сохранение файлов на iCloud Drive

Если у вас включен iCloud Drive, macOS может автоматически сохранять папки «Рабочий стол» и «Документы» в вашей учетной записи iCloud после обновления. Хорошо, что эти файлы в безопасности на вашем iCloud Drive, и вам просто нужно отключить эту функцию, чтобы временно восстановить ваши данные.

Вот как это сделать:

1. Нажмите значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Системные настройки». («Системные настройки» в новых версиях Mac.)

2. Выберите «iCloud» в новом окне.

3. Нажмите «Параметры» рядом с iCloud Drive.
4. Убедитесь, что флажок «Рабочий стол и папки документов» снят. Нажмите Готово.
5. Затем войдите в свой iCloud и загрузите файлы с iCloud Drive на свой Mac.

Если флажок «Рабочий стол и папки документов» уже снят, возможно, недостающие файлы находятся в резервной копии iCloud. В этом случае посетите веб-сайт iCloud, выберите нужные файлы и щелкните значок «Загрузить», чтобы восстановить все недостающие файлы на свой Mac.

Перейти на предыдущую версию

Иногда обновление до более новой версии macOS может привести к неожиданной потере файлов, что нарушит бесперебойную работу вашего Mac. В таких случаях переход на предыдущую версию macOS может помочь вам восстановить недостающие файлы.

Давайте посмотрим, как это сделать:

1. Посетите веб-сайт Apple и загрузите установщик для версии macOS, к которой вы хотите вернуться. Сохраните его на отформатированном USB-накопителе, подключенном к вашему Mac.
2. Перезагрузите Mac, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите параметры загрузки.
3. Выберите USB-установщик из параметров запуска и нажмите «Продолжить».
4. В программе установки выберите предыдущую версию macOS, которую вы хотите установить, и нажмите «Выйти из установки macOS».
5. Затем выберите «Дисковая утилита»>«Продолжить». Выберите свой Macintosh HD и выберите «Стереть».

6. Нажмите «Готово», когда процесс завершится.
7. После очистки жесткого диска выберите «Выйти из Дисковой утилиты» и нажмите «Выйти в режим восстановления».
8. Выберите «Macintosh HD», а затем «Продолжить».
9. Перейдите к «Загрузочный диск» и выберите «Перезагрузить».

<ол старт="10">

Обратите внимание, что при переходе на предыдущую версию также будут удалены все изменения, внесенные на вашем Mac до обновления. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед переходом на более раннюю версию.

Проверьте корзину macOS, чтобы восстановить недостающие файлы

Когда macOS удаляет файлы, чтобы освободить место или по какой-либо другой причине, происходит стандартный процесс удаления файлов, который включает перемещение файлов в папку «Корзина». Файлы остаются в корзине до 30 дней, после чего удаляются безвозвратно.

Итак, в течение 30 дней вы можете восстановить недостающие файлы из корзины, выполнив следующие действия:

1. Открыть корзину.

2. Нажмите правой кнопкой мыши на отсутствующие файлы и выберите «Вернуть обратно» в контекстном меню.

Выбранные файлы будут восстановлены в исходное расположение на вашем Mac.

Используйте стороннее программное обеспечение

Если встроенные инструменты, такие как Time Machine или iCloud, не помогают в восстановлении файлов, сторонние инструменты предлагают беспрепятственное восстановление данных после обновлений Mac. Следующие инструменты могут обойти macOS и получить прямой доступ к вашей файловой системе, предлагая быстрое восстановление файлов для пользователей, у которых нет резервной копии Time Machine или iCloud и которые уже очистили свою корзину.

Давайте кратко рассмотрим оба варианта ниже:

Дисковая дрель – доступно для macOS 10.15.7–14.x

<рисунок class="wp-block-image size-full">

Disk Drill – это платный, но удобный инструмент для восстановления удаленных, утерянных или поврежденных данных после обновлений Mac. Он прост и удобен в использовании и позволяет восстанавливать более 400 типов файлов с помощью множества методов восстановления. Поскольку он способен читать неисправные, нераспознанные, нечитаемые или потерянные разделы устройства, вы можете легко найти недостающие файлы и восстановить их после обновления Mac.

Восстановление данных Cisdem – доступно для macOS 10.9 или более поздних версий

Cisdem Data Recovery можно бесплатно загрузить с помощью программного обеспечения, которое может восстановить отсутствующие или потерянные файлы из-за обновлений macOS, случайного удаления, сбоя системы и т. д. Он может находить и восстанавливать поврежденные видео, изображения, файлы Word, Excel и PowerPoint и предлагает фильтры для поиска файлов по ключевым словам, размеру файла, дате создания или изменения. Вы также можете просмотреть файлы перед их восстановлением на локальные жесткие диски или облачные платформы.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой Mac все обновил и удалил?

Mac не обновляет и не удаляет все, но некоторые данные могут быть потеряны в процессе. Это может быть связано с перебоями во время обновления, ограниченным объемом памяти или другим фактором.

Почему файлы исчезли с моего Mac?

Файлы могут исчезнуть с вашего Mac из-за случайного удаления, обновления macOS или проблем с хранилищем. Если это произойдет, вы можете использовать различные методы восстановления, такие как Time Machine, iCloud или стороннее программное обеспечение, чтобы получить их.

Можно ли восстановить удаленные файлы на macOS Ventura?

Да, вы можете восстановить удаленные файлы в macOS Ventura с помощью резервных копий Time Machine или стороннего программного обеспечения для восстановления данных. Вы также можете откатить или понизить версию macOS до предыдущей версии, чтобы получить файлы.

Заключительные слова

Если после обновления Mac вы обнаружите, что ваши файлы пропали, начните с проверки корзины. Если вы настроили встроенные функции, такие как Time Machine или iCloud, вы можете легко получить файлы из резервной копии. Если ничего не помогает, использование стороннего программного обеспечения, такого как Disk Drill или Cisdem Data Recovery, может быть весьма эффективным.

Хотя эти методы могут сэкономить вам время и нервы, при обновлении Mac стоит проявлять осторожность, чтобы предотвратить потерю файлов в будущем. Убедитесь, что на вашем Mac достаточно места и его обновление не прерывается. Кроме того, устраните любые проблемы с вашим Mac перед обновлением, чтобы в дальнейшем не потерять файлы!