Как восстановить пароль Apple ID без номера телефона?
В этом руководстве я покажу вам, как восстановить пароль Apple ID, не используя номер телефона. Обычно люди остаются авторизованными на своем устройстве после создания Apple ID при первоначальном входе в систему на своих iPhone. Иногда по какой-то причине они могут выйти из своего Apple ID. Теперь для входа в систему им требуется Apple ID и соответствующий пароль, но, к сожалению, некоторые из них забывают пароль.
iPhone, который они использовали для входа и использования, возможно, уже продан или отдан. Тем не менее, они могут получить доступ к своему Apple ID и восстановить пароль Apple ID для этой учетной записи. У Apple есть специальный веб-сайт поддержки для решения этой проблемы. Это трудоемкий процесс. Не существует возможности мгновенной проверки подлинности того, что пользователь, запрашивающий доступ к учетной записи, является реальным владельцем Apple ID.
Apple потребуется несколько дней или минимум 24 часа, чтобы вернуться к вам, если вы забыли пароль Apple ID и потеряли номер телефона для доступа к своей учетной записи. Давайте рассмотрим весь процесс подробно.
Как восстановить учетную запись Apple ID, если вы забыли пароль и потеряли номер телефона?
Вот шаги, которые вам необходимо выполнить. Возьмите компьютер или любой дополнительный смартфон/планшет, чтобы легко выполнить эти действия.
- В браузере вашего устройства перейдите на страницу iforgot.apple.com .
- В поле Apple ID введите соответствующий Apple ID, к которому вы пытаетесь получить доступ или восстановить. Это адрес электронной почты, который вы используете для входа в свою учетную запись.
- Нажмите Продолжить.
- Затем введите свой (старый) номер телефона в поле Номер телефона. Хотя у вас нет доступа к этому номеру или вы его потеряли, вам необходимо ввести номер, чтобы перейти к следующим шагам.
- Нажмите Продолжить. На ваш номер телефона, который вы потеряли или к которому у вас нет доступа, будет отправлено сообщение с инструкциями по восстановлению Apple ID.
- На той же странице вы увидите опцию Невозможно использовать этот номер. Нажмите на это.
- Вы увидите несколько вариантов, которые могут вам помочь. Вы можете сбросить пароль при входе на новое устройство, использовать устройство Apple в любом официальном магазине Apple Store или использовать iPhone друга или члена семьи, чтобы получить доступ к утраченному Apple ID.
- Будет другой вариант. Нажмите Невозможно использовать ни один из этих параметров.
- Вы увидите информационную страницу, на которой будет указано, что сброс пароля для Apple ID может занять несколько дней или даже больше.
- Нажмите Все равно продолжить, чтобы продолжить и позволить Apple задать вам несколько вопросов для аутентификации вас как законного пользователя, запрашивающего доступ к Apple ID и сброса пароля.
- На ваш номер телефона будет отправлен шестизначный код. Поскольку вы не используете номер, вы не можете ввести этот код в специально отведенное поле. Итак, нажмите Больше не использовать этот номер.
- Поскольку вы подтверждаете, что не используете номер, на который ранее был отправлен код, теперь новый код будет отправлен на ваш адрес электронной почты, связанный с Apple ID.
- На этом этапе, если у вас есть доступ к своему идентификатору электронной почты в папке «Входящие», вы можете найти код и использовать его, чтобы продолжить сброс пароля Apple ID.
- Если у вас нет доступа к вашему адресу электронной почты, нажмите Невозможно использовать этот адрес электронной почты.
- На следующем экране Apple попросит вас ввести новый номер телефона, по которому они смогут связаться с вами для сброса пароля Apple ID.
- Укажите код страны и новый номер телефона, который у вас есть.
- Выберите способ получения инструкций. Это посредством текстового сообщения или телефонного звонка ? Выберите любой из вариантов и нажмите Продолжить.
- На вашем новом номере телефона появится новый шестизначный код.
- Введите код в соответствующее поле и нажмите Продолжить.
Когда вы подтвердите свой новый номер телефона, вы будете перенаправлены на последнюю часть этого процесса. Вы будете уведомлены о том, что Apple свяжется с вами как минимум через 24 часа или, возможно, через несколько дней после рассмотрения вашего запроса на сброс пароля Apple ID.
Служба поддержки Apple получает сотни запросов на сброс пароля Apple ID от пользователей, потерявших свои номера телефонов. Итак, вам придется подождать, иначе вам может повезти, если ваш запрос будет обработан в течение дня. Apple свяжется с вами по новому указанному вами номеру телефона. Вы получите дальнейшие инструкции о том, как сбросить пароль Apple ID.
Как проверить статус запроса на сброс пароля Apple ID?
Не волнуйтесь, если с тех пор, как вы запросили у Apple сброс пароля Apple ID, прошло много времени, а служба поддержки Apple не получила ответа. Они получают много таких запросов, и им требуется время для проверки подлинности каждой небольшой части информации, чтобы предоставить какое-либо решение.
- Посетите iforgot.apple.com .
- Введите соответствующий идентификатор Apple ID, для которого вы отправили запрос на сброс пароля.
Вы можете увидеть, сколько времени пройдет, прежде чем ваша учетная запись будет готова к восстановлению. Помните, что Apple ни в коем случае не может ускорить процесс сброса пароля Apple ID. Это особенно актуально, когда вы делаете запрос через новый номер и потеряли свой адрес электронной почты. Наберитесь терпения и продолжайте проверять статус вашего запроса.
Заключение
Поскольку Apple ID — это ваш доступ к iCloud и другой информации, которую вы храните в цифровом виде, важно не потерять к нему доступ. Надеюсь, это руководство о том, как восстановить учетную запись, если вы забыли пароль Apple ID и потеряли номер телефона, было информативным. Если вы только потеряли доступ к телефону, но сохранили доступ к электронной почте, сброс пароля Apple ID будет выполнен мгновенно. В противном случае подождите, пока Apple не свяжется с вами с дальнейшими инструкциями по новому телефону.
