Ошибка сканирования на вирусы при загрузке файлов в Google Chrome: как исправить

В Google Chrome есть загрузчик, который пригодится, когда мы хотим загрузить что-либо из Интернета. Вы наверняка заметили, что перед загрузкой проводится быстрая проверка на вирусы, после чего начинается загрузка. Теперь некоторые пользователи сообщили, что не могут загружать файлы в Chrome. Загрузка не удалась, означая, что проверка загружаемого файла на вирусы не удалась.

В этом руководстве я приведу несколько советов по устранению неполадок, которые помогут исправить сообщения об ошибках при проверке на вирусы и легко загрузить файл. Эта проблема обычно возникает, когда вы пытаетесь загрузить файл RAR или любой другой файл, к которому может быть прикреплено какое-либо вредоносное ПО или скрипт. Таким образом, либо загрузка отклонена из-за наличия такого вредоносного ПО, либо вредоносное ПО нарушает работу загрузчика Chrome.

Кроме того, некоторые пользователи могут использовать устаревшую версию браузера Chrome, из-за чего приложение для просмотра может работать с ошибками. Заполнение кэша браузера ненужными данными также приводит к сбоям в работе браузера.

Вот лучшие способы исправить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить сканирование на вирус» при загрузке файлов в Google Chrome

1. Закройте и перезапустите браузер Chrome

Вы можете начать с этого простого исправления, которое в большинстве случаев устраняет проблемы с любым приложением, если не возникает серьезных технических проблем.

1. Нажмите клавиши Ctrl + Alt +Delete, чтобы вызвать диспетчер задач.
2. Перейдите на вкладку Процессы.
3. Перейдите в Chrome и щелкните его правой кнопкой мыши.
4. Выберите параметр Завершить задачу.
   
5. Через несколько секунд запустите браузер Chrome.
6. Нажмите Ctrl + J, чтобы перейти в раздел Загрузки браузера Chrome и возобновить загрузку, которая ранее не удалась из-за сообщения об ошибке проверки на вирусы.
7. В противном случае вы можете возобновить загрузку файла с нуля.

2. Перезагрузите компьютер

Часто, когда мне не удается что-то загрузить через браузер Chrome, я немедленно перезагружаю компьютер. После этого, когда я подключаюсь к компьютеру и использую браузер Chrome, проблем при загрузке любого файла больше не возникает.

1. Нажмите клавишу Windows на панели задач.
2. В консоли поиска нажмите Значок питания.
3. Выберите параметр «Перезапустить» в небольшом всплывающем меню.
   
4. Дайте компьютеру перезагрузиться, а затем подключитесь к Интернету.
5. Откройте браузер Chrome.
6. Еще раз попробуйте возобновить загрузку заново.

3. Очистить кеш браузера Chrome

Очистка кеша браузера всегда устраняла ряд технических проблем в приложении для просмотра. Накопление ненужных файлов с течением времени приводит к сбоям в работе браузера. Вот как вам нужно очистить кеш браузера Chrome.

1. Откройте браузер Chrome на своем компьютере.
2. Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно «Очистить данные просмотра».
3. Установите для параметра Временной диапазон значение Все время.
4. Нажмите Очистить данные.
   

Это приведет к удалению истории посещений, загрузок, файлов cookie, кэшированных изображений и файлов из браузера. Как только данные просмотра будут удалены, снова запустите браузер и попробуйте загрузить файлы.

4. Тщательно проверьте файл перед загрузкой

Часто пользователи, не разбирающиеся в технологиях, не понимают, что они загружают на свой компьютер. Убедитесь, что веб-сайт, с которого вы загружаете, безопасен для просмотра, не говоря уже о загрузке чего-либо.

Никогда не нажимайте на те рекламные объявления, которые показывают большой баннер загрузки. Это не кнопка скачивания, а реклама. Когда вы нажмете на эти объявления, вы будете перенаправлены на загрузку какого-нибудь подозрительного приложения или плагина. Вы также можете попасть на другой сайт.

Кроме того, воздержитесь от нажатия на любую рекламу, которая побуждает вас загрузить бесплатный антивирус. Их загрузка откроет шлюзы для атак вредоносных программ на ваш компьютер. Всегда используйте антивирус с официального сайта Антивирусной компании.

Подобные рекламные кликбейты для загрузки подозрительных программ часто встречаются на торрент-сайтах или других красных сайтах. Итак, знайте, что вы используете, и используйте то, что знаете.

5. Не используйте подозрительные расширения в браузере Chrome

Часто пользователи устанавливают различные расширения браузера Chrome для загрузки видео или изображений с различных веб-сайтов, которые они посещают. Хотя некоторые расширения браузера являются подлинными и работают нормально, бывают случаи, когда пользователи устанавливают в Chrome какое-то подозрительное расширение браузера, которое может запускать какой-либо скрипт в фоновом режиме и вызывать сбои Chrome.

Если вы столкнулись с ошибкой проверки на вирусы и не можете ничего загрузить, попробуйте отключить или удалить такие загрузчики из репозитория расширений Chrome.

1. Запустите браузер Chrome.
2. В строке URL введите Chrome://extensions и нажмите Enter.
3. Теперь перейдите к расширению, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
   
4. Перезапустите Chrome и попробуйте загрузить файл еще раз. Теперь он должен загрузиться без проблем.

6. Временно отключите антивирус на вашем компьютере

Пока вы загружаете любой подлинный файл приложения, который обычно имеет расширение имени файла dot exe, антивирус, установленный на вашем компьютере, может счесть его угрозой.

Это происходит потому, что антивирус считает исполняемый файл вредоносным, но это не так, поскольку вы загрузили подлинный файл с официального сайта соответствующего приложения, которое пытаетесь установить.

Итак, решение проблемы — временно отключить антивирус на вашем компьютере.

1. Если вы используете сторонний антивирус, откройте приложение, и вы увидите возможность отключить антивирус на некоторое время.
2. А пока установите приложение, а затем снова включите антивирус.

Если вы используете Защитник Windows для защиты от атак вредоносных программ,

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
2. Затем введите Защита от вирусов и угроз в консоли поиска.
3. Нажмите Открыть.
   
4. На левой панели нажмите Брандмауэр и защита сети.
5. Теперь справа вы увидите три варианта: Доменная сеть, Частная сеть и Общедоступная сеть.
   
6. Нажмите на каждый элемент один за другим и перейдите к параметру Брандмауэр Microsoft Defender.
7. Просто нажмите на переключатель, чтобы отключить эту функцию. Сделайте это для всех трех типов сетей.
   
8. Затем установите или загрузите файл через браузер Chrome.
9. После завершения установки еще раз выполните описанные выше действия и повторно включите Защитник Windows.

7. Сбросить браузер Chrome

Вот последний совет по устранению неполадок, которому вы можете следовать. Вы можете сбросить настройки браузера Chrome, выполнив следующие действия.

1. Откройте браузер Chrome на своем компьютере.
2. В строке URL введите Chrome://Settings и нажмите Enter.
3. На левой панели нажмите Дополнительно, чтобы открыть меню дополнительных параметров.
4. В этом меню выберите параметр Сброс и очистка.
   
5. Теперь нажмите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию.
   
6. Подтвердите действие, нажав Сбросить настройки.
   

Это все советы по устранению неполадок, которым необходимо следовать, чтобы исправить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить проверку на вирусы» при загрузке любого файла в браузере Chrome.