Что делать, если платеж PayPal завершен, но не получен?
Эта проблема обычно возникает из-за проблем с адресом электронной почты, связанным с вашей учетной записью продавца, указанным в коде вашей кнопки. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:
- Убедитесь, что адрес электронной почты, связанный с идентификатором вашей учетной записи продавца, проверен и подтвержден в вашей учетной записи PayPal.
- Выберите защищенный идентификатор учетной записи продавца вместо адреса электронной почты.
Примечание . Чтобы защитить свой логин PayPal, рассмотрите возможность использования безопасного идентификатора учетной записи продавца вместо адреса электронной почты вашей учетной записи PayPal при создании кнопки оплаты PayPal.
Почему мой платеж через PayPal не был получен?
После того как вы инициировали процесс проверки своего банковского счета через учетную запись PayPal, обычно требуется около 2–3 рабочих дней, чтобы суммы транзакций отразились на вашем банковском счете.
Аналогично, если вы дважды вывели средства на свой банковский счет, эти транзакции также должны быть обработаны вашим банком в течение тех же 2–3 рабочих дней.
Важно отметить, что даже если в вашей учетной записи PayPal транзакция отображается как завершенная, это означает, что средства покинули систему PayPal.
Последующий период включает обработку средств вашим банком и их возможное зачисление на ваш банковский баланс.
Если средства еще не поступили на ваш банковский счет, попробуйте напрямую обратиться в службу поддержки клиентов.
Если прошло более 10 рабочих дней, а проблема не устранена, PayPal может начать отслеживание средств, чтобы помочь вам в дальнейшем.
Что такое PayPal?
PayPal работает как цифровая платежная платформа, которая позволяет частным и юридическим лицам безопасно отправлять и получать деньги через мобильное приложение или веб-сайт.
Ежедневно PayPal обрабатывает около 41 миллиона транзакций, что на 20,58 % больше, чем в 2019 году, когда ежедневно обрабатывалось около 34 миллионов транзакций.
При подключении к вашему банковскому счету, дебетовой или кредитной карте PayPal может облегчить покупки в Интернете.
Доступ к нему можно получить через Интернет, мобильное приложение или даже лично, выступая в качестве посредника для защиты вашей банковской информации.
Кто использует PayPal?
Все. PayPal используют люди по всему миру. База пользователей насчитывает более 200 миллионов человек и 29 миллионов торговых счетов.
Его присутствие на рынке насчитывает несколько десятилетий, и изначально оно стало популярным как предпочтительный метод цифровых платежей на eBay.
Со временем влияние PayPal расширилось и охватило широкий круг компаний и частных лиц.
Его доступность примечательна тем, что предлагает простую точку входа, в отличие от традиционных банковских счетов, что позволяет любому быстро зарегистрироваться и использовать платформу.
Как работает PayPal?
PayPal выступает посредником между частными лицами и банками. Пользователи привязывают свои банковские счета или кредитные/дебетовые карты к системе PayPal, что позволяет им выбирать, какой аккаунт использовать для совершения онлайн-платежей.
Вместо того чтобы напрямую привлекать банк, PayPal берет на себя всю обработку транзакций.
Полученные средства хранятся на счете PayPal и доступны для покупок в Интернете, транзакций в магазине (с помощью карты PayPal) или перевода на банковский счет.
Эти переводы могут занять несколько дней или быть ускорены за дополнительную плату. Вы также можете пополнить свой баланс PayPal с помощью банковского счета или привязанной карты.
Для частных лиц PayPal предлагает простые услуги, такие как денежные переводы, использование дебетовых/кредитных карт, электронные чеки и обналичивание чеков.
Продавцы могут получить доступ к ряду конкурентных услуг без длительных контрактов, таких как доставка через PayPal, выставление счетов, оборотный капитал и даже кредиты.
Создание учетной записи PayPal бесплатное, однако за использование этой услуги взимается дополнительная плата. Структура комиссии варьируется в зависимости от того, отправляете ли вы деньги друзьям или занимаетесь платежами в компании.
Если вы занимаетесь выставлением счетов и получением платежей за товары или услуги, ожидайте, что PayPal выдаст налоговые формы 1099.
Доступ к PayPal осуществляется через веб-сайты, мобильные приложения, интеграции или программные интерфейсы. Он предоставляет комплексные инструменты и услуги для точек продаж (POS), электронной коммерции и транзакций на основе подписки.
Платформа уделяет приоритетное внимание защите пользователей, предлагая такие функции, как защита продавцов, разрешение покупок и надежные меры цифровой безопасности.
Понимание различных статусов платежей PayPal
Вот несколько пояснений, которые помогут вам узнать статус ваших платежей PayPal:
- Ожидание : PayPal в настоящее время проверяет транзакцию. Ваш платеж будет отправлен получателю, как только PayPal подтвердит действительность вашего источника платежа. Если вы использовали электронный чек, на его оформление обычно уходит около 7 рабочих дней, и в течение этого времени транзакция будет отображаться как «Ожидание» на вашей странице «Сводка».
- Приостановлено. Средства временно задерживаются либо из-за поданной вами жалобы, либо в целях проверки транзакции. Вы можете ожидать электронное письмо от PayPal с дополнительной информацией о конкретной транзакции.
- Задержано : ваш платеж проверяется, что приводит к временному задержанию. Для получения более подробной информации обратитесь в Центр разрешения проблем.
- Временная блокировка. Во время процесса авторизации средства на вашем счете на мгновение блокируются. Получатель не сможет получить доступ к этим деньгам или вывести их до завершения процесса авторизации.
- Возврат : получатель вернул ваш платеж. Если ваш платеж был произведен с помощью кредитной карты, возвращенная сумма будет возвращена на вашу кредитную карту. Возврат средств может занять до 30 дней, чтобы отразиться на вашей выписке.
- Возврат : деньги были возвращены на ваш счет, поскольку получатель не потребовал возмещения. ваш платеж в течение 30-дневного окна. Участники PayPal могут вручную отменить невостребованные платежи до автоматического отмены в течение 30 дней.
- Отказано : получатель не принял ваш платеж, что привело к возврат средств возвращается на ваш счет. Просмотрите детали транзакции, чтобы понять, почему платеж был отклонен, или свяжитесь с получателем для получения дополнительной информации.
- Невостребован : ваш платеж не был принят или получено получателем. Невостребованные транзакции автоматически отменяются через 30 дней.
- Завершено : транзакция прошла успешно, средства были зачислены на счет получателя.
Почему мне следует использовать PayPal?
Есть несколько причин, по которым вам следует выбрать PayPal для совершения транзакций. Вот лишь некоторые из них:
1. Удобно и удобно
PayPal стал пятым наиболее распространенным способом оплаты после Visa, Mastercard, American Express и Discover.
Он доступен во многих интернет-магазинах. Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда вы хотели совершить покупку в Интернете, но у вас не было кредитной карты?
С помощью PayPal вы можете удобно использовать карты, привязанные к вашей учетной записи, избавляя от необходимости заново вводить данные карты.
Для осуществления платежа через PayPal вам необходимо только запомнить (или надежно хранить) свои учетные данные для входа в PayPal.
2. Повышенная безопасность транзакций
Когда вы используете свою кредитную или дебетовую карту для онлайн-транзакций, продавцы иногда получают доступ к вашим платежным реквизитам.
PayPal предлагает дополнительный уровень безопасности, гарантируя, что продавцы никогда не получат доступ к вашей конфиденциальной информации.
Более того, PayPal использует несколько мер безопасности для защиты учетных записей, включая сквозное шифрование данных, возможность двухфакторной аутентификации при входе в учетную запись и отправку электронных писем с подтверждением транзакции.
Заключительные слова
PayPal — одна из лучших платформ денежных переводов в мире. Он завоевал свои позиции благодаря простому в использовании и интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу. Кроме того, служба поддержки очень отзывчива.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании платформы, немедленно свяжитесь с ними.