WhatsApp объявляет о своем решении продлить срок принятия новой политики конфиденциальности до 15 мая.

WhatsApp переживает трудные времена. С тех пор, как были опубликованы новые условия обслуживания и политика конфиденциальности, WhatsApp изо всех сил старался держать голову высоко, несмотря на критику. Новая политика конфиденциальности поставила перед пользователями WhatsApp ультиматум, в котором говорилось, что пользователи должны принять новые условия обслуживания и политику конфиденциальности до 8 февраля, иначе их учетная запись будет удалена. Из-за негативной реакции WhatsApp перенесла крайний срок на 15 мая.

Что случилось?

Напоминаем всем: обновленные условия обслуживания и политика конфиденциальности WhatsApp разозлили многих пользователей, поскольку обмен данными с Facebook стал обязательным для всех. Пользователям не понравился предъявленный им жесткий ультиматум, и они перешли на конкурентов WhatsApp — Сигнал и Telegram.

Signal App стало лучшим бесплатным приложением в PlayStore, а Telegram набрал 500 миллионов пользователей по всему миру. Технологические предприниматели, такие как Илон Маск из Tesla и Виджай Шекхар Шарма из Paytm, также призвали пользователей перейти на Signal.

Затем WhatsApp начал принимать меры по устранению ущерба, уточнив, что обмен данными с Facebook не включает личные чаты пользователей. Он заверил пользователей, что их конфиденциальность не будет нарушена. Несмотря на все это, пользователи по-прежнему недовольны политикой конфиденциальности WhatsApp.

Решение WhatsApp

15 января WhatsApp опубликовал сообщение в блоге, в котором подчеркнул свое решение отложить планы по обновлению политики конфиденциальности. Сообщение в блоге полностью объяснило решение компании потратить время на обдумывание этой политики. Там было сказано:

«Мы переносим дату, когда людям будет предложено просмотреть и принять это условие».

Твиттер-аккаунт WhatsApp также сообщил об этом решении. Читал твит:

«Спасибо всем, кто обратился. Мы все еще работаем над тем, чтобы избежать путаницы, общаясь напрямую с пользователями @WhatsApp. 8 февраля ни один аккаунт не будет заблокирован или удален, и мы перенесем наши бизнес-планы на конец мая».

Похоже, WhatsApp понял, что нарушил новые условия обслуживания и политику конфиденциальности. Учитывая, что над компанией нависла угроза потери всех пользователей из-за Signal и Telegram, WhatsApp приходится действовать осторожно, чтобы снова вернуть доверие пользователей.