Как исправить, что веб-плеер Spotify не работает в Chrome?

Прошли те времена, когда вы скачивали и слушали песни офлайн. Это не только съедало место на вашем телефоне, но и требовало, чтобы вы использовали веб-сайт, чтобы скачать любимую песню. Благодаря множеству онлайн-платформ потокового аудио, таких как Spotify, теперь вы можете слушать любую из ваших любимых песен онлайн, в любое время и в любом месте. Впервые вам не нужно скачивать песни, а только приложение.

Spotify – крупный игрок на рынке потокового онлайн-аудио, доступный на нескольких платформах. Также существует веб-плеер для Spotify, который позволяет пользователям настольных компьютеров транслировать свою любимую музыку на ходу. Однако несколько пользователей сообщили, что у них веб-плеер Spotify не работает.

Причиной этого могут быть проблемы с сервером, или то, что вы не включили опцию защищенного контента в своем браузере, или то, что ваш браузер не обновлен для запуска новых файлов из Spotify и так далее. Эту проблему могут вызвать несколько причин, но в этом руководстве мы предоставим вам несколько решений, которые устранят все причины и, возможно, помогут вам решить проблему с неработающим веб-плеером Spotify. Давайте сразу перейдем к делу.

1. Проверьте свою версию Windows

Следует отметить, что Spotify не будет работать с версией Windows 11 «N». Хотя все функции Windows 11 «N» могут выглядеть похожими на стандартную ОС Windows 11, на самом деле это не так. Windows 11 «N» не включает мультимедийные функции и приложения. Вполне возможно, что именно поэтому веб-плеер Spotify у вас не работает.

Чтобы это исправить, вам необходимо загрузить список пакетов мультимедийных функций для выпусков Windows N до посещение этого сайта , прежде чем вы сможете начать потоковую передачу музыки из Spotify, даже в веб-браузере.

2. Попробуйте использовать режим инкогнито

Если в обычном режиме веб-плеер Spotify не работает, советуем вам переключиться в режим инкогнито. Режим инкогнито может быть полезен в этой ситуации, поскольку он ограничивает или отключает все расширения, которые вы на данный момент установили для своего браузера, которые могут мешать работе веб-приложения Spotify.

Он не только отключает расширения, но также отключает функцию, которую вы могли случайно включить и которая конфликтует с веб-приложением Spotify. Если вы используете Chrome, просто нажмите Ctrl + Shift + N, чтобы перейти в режим инкогнито.

3. Включить защищенный контент

Если во время воспроизведения или потоковой передачи контента из веб-плеера Spotify вы получаете сообщение об ошибке «Воспроизведение защищенного контента не включено», вам необходимо настроить параметр в своем веб-браузере, чтобы исправить это. Даже если вы не получаете сообщение об ошибке, включение параметра защищенного контента в вашем браузере не причинит вам вреда.

Вот как включить защищенный контент в браузере Chrome, чтобы исправить ситуацию, когда веб-плеер Spotify не работает

1. Нажмите на трехточечное меню.
2. Выберите Настройки.
3. На левой панели выберите Безопасность и конфиденциальность y.
4. Нажмите Настройки сайта.
   
5. Прокрутите вниз и нажмите Идентификатор защищенного контента.
   
6. Проверьте две настройки, как показано на изображении.
   

Вот как можно включить защищенный контент в браузере Firefox:

1. Откройте веб-сайт веб-плеера Spotify.
2. Нажмите значок щита, расположенный слева от строки URL.
3. Выберите «Отключить блокировку для этого сайта».

4. Очистить кеш Google Chrome

Известно, что наличие поврежденного кеша или временных файлов данных может помешать правильной загрузке некоторых важных файлов, что приведет к сбоям в работе нескольких приложений или даже вашего браузера.

В таком случае рекомендуется регулярно очищать кеш веб-браузера, чтобы избежать подобных проблем. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы очистить файлы кэша Google Chrome на рабочем столе.

1. Откройте Google Chrome.
2. Нажмите на трехточечное меню и выберите Настройки.
   
3. На левой панели выберите Конфиденциальность и безопасность.
   
4. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите Очистить данные просмотра.
   
5. Установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». После этого нажмите кнопку «Очистить данные».

5. Изменить DNS Chrome

Смена DNS может помочь устранить большинство проблем с сайтами. Если Spotify Web не работает в браузере настольного компьютера, другой DNS может помочь загрузить сайт и его медиафайлы. Вы можете изменить DNS в настройках Chrome; это абсолютно нормально, и проблем со скоростью у вас не возникнет.

1. Откройте Chrome Настройки.
   
2. Нажмите Безопасность и конфиденциальность.
3. Нажмите на параметр Безопасность  .
   
4. Выберите индивидуальный DNS. Вы можете добавить собственный DNS или использовать любой DNS из списка в раскрывающемся меню.
   

6. Отключить или удалить расширения

Расширения браузера предназначены для облегчения наших задач по просмотру веб-страниц. Однако если вы установили проблемное расширение, возможно, это браузер, который иногда может мешать фактическому функционированию самого веб-браузера.

Чтобы решить эту проблему, вы можете либо отключить все расширения, либо удалить их из браузера. После удаления каждого из них вы можете установить их один за другим, чтобы увидеть, какой из них вызывает проблему.

1. Нажмите на значок меню из трех точек, чтобы открыть настройки.
2. Перейдите к Дополнительные инструменты >Расширения.
   
3. Теперь выключите переключатель рядом со всеми расширениями, чтобы отключить их. Альтернативно вы можете нажать кнопку «Удалить», чтобы удалить их из браузера.
   

7. Отключить несколько устройств

Один пользователь найден Обратите внимание, что если вы используете Spotify на нескольких устройствах, это может привести к сбоям в работе веб-приложения Spotify и невозможности воспроизведения песни в веб-плеере.

Чтобы это исправить, вам необходимо настроить функцию Spotify Connect. Откройте приложение и выберите веб-плеер в нижней части экрана.

8. Сбросить настройки

Вы можете попробовать сбросить настройки браузера Chrome до настроек по умолчанию. Примечательно, что сброс браузера очистит все, включая вашу стартовую страницу, страницу новой вкладки, поисковую систему, закрепленные вкладки, очистит временные файлы, отключит все расширения и многое другое. Итак, убедитесь, что вас устраивают упомянутые изменения после перенастройки.

1. Откройте браузер Google Chrome.
2. Нажмите на значок меню из трех точек.
3. Выберите Настройки
4. Разверните меню Дополнительно и выберите Сбросить и очистить на левой панели.
   
5. С правой стороны выберите параметр «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию».
6. Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

9. Обновите браузер Chrome

Иногда из-за наличия ошибки Google Chrome или любой другой браузер, который вы используете, может работать неоптимально. Рекомендуется обновлять браузер до последней версии. Для этого выполните следующие действия. Поскольку на наших компьютерах установлен Chrome, мы покажем вам действия для Google Chrome, но вы поймете, что вам необходимо обновить браузер.

• Нажмите на значок меню из трех точек и выберите Справка >О Chrome.
  
• Браузер автоматически найдет последнее обновление и, если оно доступно, предложит вам его установить.

10. Попробуйте другой браузер

Если ничего не помогло решить проблему, в крайнем случае мы советуем вам выбрать другой веб-браузер и продолжать пользоваться Spotify. Если вы считаете, что Google Chrome является виновником использования веб-плеера Spotify, вы можете попробовать другие браузеры, такие как Opera, Firefox, DuckDuckGo или любой другой браузер по вашему вкусу.

У нас есть специальное руководство по 10 лучших веб-браузеров для Windows 11 , с которым вы можете ознакомиться и которое поможет вам принять решение о выборе другого браузера для рабочего стола.