Перейти к содержимому

Как исправить неработающий Dolby Atmos в Windows 11?

Сталкиваемся с проблемами при использовании Dolby Atmos на ПК с Windows типа «Не загружается» или «Глюк». Если да, то это руководство поможет вам исправить ситуацию, когда Dolby Atmos не работает в Windows 11.
Исправлено: Dolby Atmos не работает в Windows 11

Компания Dolby Laboratories разработала технологию Dolby Atmos для создания объемного звука. С помощью высотных каналов звук интерпретируется как трехмерный объект, расширяя возможности объемного звучания. Лично мне очень нравится слушать песни, совместимые с Dolby Atmos.

Но у многих пользователей Dolby Atmos не работает в Windows 11, поскольку они жалуются, что все работает нормально до последнего обновления. Это означает, что последнее обновление Microsoft для Windows 11 может содержать некоторые ошибки, мешающие вам использовать Dolby Atmos. Но не о чем беспокоиться, поскольку я уже устранил эту ошибку на своем компьютере и сегодня здесь, чтобы помочь вам, рассказав исправления, которые я использовал, пока получал эту ошибку. Итак, давайте проверим эти исправления.

Какова причина этой проблемы?

Может быть другая причина, по которой вы столкнулись с такой ошибкой, но причины, которые мы обнаружили, могут вызвать такие проблемы, как Dolby Atmos, не работающий на компьютерах с Windows 11. Итак, давайте проверим эти причины:

  • Неподдерживаемое устройство
  • Неподходящее программное обеспечение
  • Неподходящие драйверы
  • Заблокировано брандмауэром Windows
  • Некоторые проблемы с вашей программой Dolby Atmos

Итак, вот некоторые из причин, по которым в вашей системе может возникнуть проблема с неработающим Dolby Atmos. Теперь мы знаем причины; следовательно, теперь мы можем решить проблему. Итак, давайте проверим эти исправления.

Советы по устранению неработающего Dolby Atmos в Windows 11

Предположим, вы уже попробовали официальные исправления, которые предоставляет сама Microsoft для решения проблемы неработающего Dolby Atmos, но ничего не происходит. В этом случае мы советуем вам попробовать исправления, которые мы объяснили ниже, чтобы решить проблему неработающего Dolby Atmos на ПК с Windows 11. Итак, давайте проверим эти исправления:

Исправление 1: Сбросить Dolby Access

Благодаря последнему обновлению исправления Windows 11 Dolby Atmos позволяет сбросить настройки Dolby Access или Dolby Audio. Что ж, это отличная функция, недавно добавленная, поскольку она позволит пользователям не только сбросить настройки своей учетной записи, но и поможет устранить некоторые досадные ошибки, которые не позволяют вашей системе использовать возможности Dolby Atmos.

При сбросе настроек Dolby Access пользовательские настройки будут удалены с панели управления и будут восстановлены настройки по умолчанию. К сожалению, данные добавленных подключений были удалены при сбросе программы, поэтому может потребоваться перенастройка устройств. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам сбросить доступ к Dolby Atmos, выполнив действия, указанные ниже:

  • Откройте Настройки  > Приложения Приложения и функции. Приложения и функции
  • Нажмите на три точки  для Dolby Access.
  • Выберите Дополнительно  в открывшемся меню.
  • Нажмите кнопку  Сброс  внизу страницы. Сбросить доступ к Dolby
  • Нажмите кнопку  Сброс  еще раз, чтобы подтвердить свое действие.
  • Теперь Windows автоматически сбросит ваш доступ к Dolby Atmos. Сбросить доступ к Dolby
  • Наконец, когда процесс завершится, вы увидите галочку рядом с кнопкой Сбросить  . Галочка указывает на успех. Затем запустите доступ к Dolby Atmos и проверьте, решена ли проблема.

Исправление 2. Переустановите Dolby Access

Благодаря новой структуре управления приложениями Microsoft Store может все. Популярные программы теперь можно загружать, устанавливать и переустанавливать из Microsoft Store.

Более того, в магазине есть Dolby Access, и вам не придется скачивать дополнительные приложения. Однако, если на вашем компьютере с Windows 11 уже установлено приложение Dolby Atmos, вам необходимо сначала удалить его, а затем выполнить действия, указанные ниже, чтобы загрузить последнюю версию:

  1. Откройте Microsoft Store и найдите Dolby Atmos.
  2. Как только вы получите подходящее приложение, нажмите кнопку Установить. Однако, если вы не вошли в систему под своей учетной записью Microsoft, вы не сможете установить ее. Итак, сначала войдите в систему, используя свою учетную запись Microsoft, и попробуйте установить ее. Переустановите Dolby Access.
  3. Вот и все. Теперь Windows начнет установку на ваш компьютер. Как только это будет сделано, просто перейдите на рабочий стол, найдите Dolby Access и откройте его. Если он открывается правильно и без ошибок, наслаждайтесь процессом; в противном случае используйте другие методы, описанные ниже.

Исправление 3: Запустите сканер безопасности

Скорее всего, ваш компьютер заражен вирусами, вредоносным ПО, шпионским ПО и т. д. Чтобы устранить эти угрозы из системы, мы должны их очистить и уничтожить. Однако мы не рекомендуем выбирать стороннее приложение для устранения этих вирусов. Вместо этого мы рекомендуем использовать средство удаления вредоносных программ для Windows от Microsoft.

  • Нажмите клавиши Win+R, чтобы открыть приложение «Выполнить».
  • Введите MRT  и нажмите кнопку ОК  .
  • Нажмите кнопку Далее  на экране, чтобы открыть новое окно. Запустите сканер безопасности
  • Затем выберите Полное сканирование  и нажмите кнопку Далее  . Запустите сканер безопасности

Лучшим вариантом является предоставление MRT сканирования всего диска. Итак, позвольте MRT просканировать весь диск. Затем наберитесь терпения и не прерывайте процесс сканирования. Дождитесь завершения процесса сканирования на ПК с Windows.

  • После этого нажмите Готово. Запустите сканер безопасности

Исправление 4: Запустите средство устранения неполадок со звуком

Возможно, вы уже знаете, что в Windows 10/11 есть встроенное средство устранения неполадок для разных компонентов, которое вы можете использовать для устранения любого типа проблем, возникающих при их использовании соответственно.

Поэтому и на этот раз вы можете попробовать устранить неполадки аудиоустройства с помощью средства устранения неполадок, чтобы избавиться от проблемы, с которой не работает Dolby Atmos на вашем ПК с Windows 11. Итак, если вы не знаете, где получить доступ к этим средствам устранения неполадок, выполните следующие действия:

  1. Сначала откройте настройки Windows и на вкладке Система  выберите параметр Устранение неполадок . Запустите Устранение неполадок Windows
  2. Затем нажмите Другие средства устранения неполадок. Используйте средство устранения неполадок Windows
  3. Теперь выберите параметр Воспроизведение аудио и нажмите кнопку Выполнить , расположенную рядом с этим параметром. Используйте средство устранения неполадок Windows
  4. Вот и все. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему, а затем проверьте, решена ли проблема с вашим Dolby Audio или нет.

Исправление 5: откат аудиодрайверов

Многие пользователи сообщили, что, поскольку они обновили свой компьютер новыми драйверами для Windows 11, большинство их приложений, которые отлично работают в Windows 10, испытывают трудности с правильной работой. Это связано с тем, что большая часть приложений все еще настроена под Windows 10 и, возможно, они могут быть несовместимы с последней версией ОС.

Итак, в такой ситуации есть кнопка, с помощью которой можно откатить обновление аудиодрайвера до предыдущей версии. Поэтому вы можете попробовать это, чтобы решить проблему неработающего Dolby Atmos на вашем ПК с Windows 11. Итак, давайте посмотрим, как?

  1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого откройте окно «Выполнить» и найдите devmgmt.msc.
  2. Затем найдите звуковые, видео и игровые контроллеры и дважды щелкните по ним. Откат аудиодрайверов
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на Realtek (R) Audio  и выберите параметр Свойства  . Откат аудиодрайверов
  4. Теперь переключитесь на Драйвер  и нажмите Откатить драйвер. Затем нажмите кнопку  ОК . Откат аудиодрайверов

Вот и все. Теперь подождите, пока процесс завершится. После этого проверьте, решена ли проблема с неработающим Dolby Atmos или нет.

Исправление 6: переустановите аудиодрайверы

Если вы откатили аудиодрайверы, но ошибка по-прежнему возникает, мы рекомендуем вам переустановить их заново. Многие люди сообщают, что переустановка аудиодрайверов помогла им решить проблему неработающего Dolby Atmos на ПК с Windows 11.

Так почему бы и вам не попробовать? Таким образом, чтобы переустановить драйверы, вы можете просто посетить официальный сайт производителя вашего устройства и загрузить последнюю доступную версию драйвера. Затем установите его, как обычно.

Исправление 7: обратитесь к официальным представителям Dolby Access

Итак, вы попробовали все необходимые исправления, о которых мы упоминали ранее в этой статье, и все равно получили ошибку? Не волнуйся! У вас все еще есть возможность попытаться устранить ошибку, с которой вы столкнулись при использовании приложения Dolby Access. Да, вы можете просто обратиться к официальной команде Dolby Access и задать им этот вопрос. Кроме того, они расскажут вам, как решить проблему, если Dolby Atmos не работает на ПК с Windows 11.