Перейти к содержимому

Как исправить Gmail, не отображающий изображения во вложениях

Вложения с фотографиями не загружаются в Gmail. Вот простое руководство по исправлению того, что Gmail не показывает изображения во вложениях.
Как исправить Gmail, не отображающий изображения во вложениях

Gmail не показывает изображения во вложениях в вашем аккаунте Google? В этом руководстве я собрал несколько советов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Изображения, которые вы отправляете или получаете от кого-то через Gmail, могут быть повреждены.

Если в браузер, который вы используете для доступа к Gmail, встроено какое-либо неисправное расширение, это может мешать отображению изображений во вложениях. При прикреплении, просмотре или загрузке изображения в Gmail оно не будет отображаться, если подключение к Интернету нарушено.

Лучшие исправления для Gmail, не отображающего изображения во вложениях

Воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок, чтобы просматривать изображения, которые вы отправляете или получаете в Gmail, в виде вложений.

1. Обновите приложение Gmail до последней версии

Если вы используете Gmail на своем телефоне, убедитесь, что вы используете последнюю версию почтового приложения. Установите любое ожидающее обновление версии Gmail из Play Store.

  1. Запустите Play Маркет.
  2. Нажмите на изображение профиля >выберите Управление приложениями и устройством.
  3. Далее нажмите Доступны обновления.
    Доступны обновления Play Store
  4. Если для Gmail ожидается обновление, нажмите кнопку Обновить рядом с ним.
    обновить приложение Gmail

2. Включить всегда показывать изображения в Gmail

В Gmail есть настройка, которая позволяет просматривать изображения в интерфейсе электронной почты. Чтобы просмотреть изображения, необходимо включить эту функцию в Gmail.

В Интернете Gmail

  1. Запустите Gmail и нажмите значок шестеренки вверху.
  2. Выберите Просмотреть все настройки.
    Веб-версия Gmail: просмотреть все настройки
  3. На вкладке Общие выберите Изображения.
  4. Выберите параметр Всегда отображать внешние изображения.
    всегда отображать внешние изображения в Интернете Gmail

В приложении Gmail для смартфонов

  1. Откройте приложение Gmail на своем телефоне.
  2. Нажмите на значок меню и выберите Настройки.
  3. Выберите свою учетную запись электронной почты, для которой вы хотите внести изменения.
  4. Нажмите Изображения> Включить Всегда отображать внешние изображения.
    всегда отображать внешние изображения в приложении Gmail

3. Исправьте подключение к Интернету

Если ваш Интернет работает медленнее, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера. Вы можете отключать и снова подключать свои устройства к сети. Попробуйте исправить сеть вручную, выключив Wi-Fi-маршрутизатор и перезапустив его. Альтернативный вариант: подключите компьютер или телефон к стабильной сети Wi-Fi.

4. Перезагрузите вкладку браузера Gmail

Если сеть работает очень медленно или нестабильно, вкладка браузера Gmail может загружаться не полностью. Вам необходимо перезагрузить вкладку браузера. Нажмите значок перезагрузки/обновления и позвольте странице загрузиться еще раз. После загрузки страницы вы сможете просмотреть миниатюру изображения во вложении Gmail.

перезагрузите вкладку веб-браузера Gmail

5. Очистите кеш Gmail

Поврежденный кеш Gmail может препятствовать загрузке изображений во вложениях электронной почты. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш Gmail и разрешить загрузку вложенных изображений без каких-либо проблем.

  1. Запустите Gmail и войдите в свою учетную запись.
  2. В строке URL нажмите значок замка и выберите Настройки сайта.
    настройки веб-сайта Gmail
  3. На вкладке Использование нажмите Удалить данные.
    очистить данные веб-кеша Gmail

Чтобы очистить данные кеша в приложении Gmail,

  1. Длительное нажатие на значок приложения Gmail.
  2. В контекстном меню нажмите Информация о приложении.
  3. Прокрутите до пункта Хранилище и кэш и нажмите на него.
  4. Нажмите Очистить кэш, чтобы обновить данные кэша.
    очистить кеш приложения Gmail

6. Отключите неработающие расширения браузера

Удалите или отключите расширения, которые вам не нужны. Такие плагины в браузерах могут вызвать проблемы с изображениями во вложениях Gmail, если они содержат ошибки из-за отсутствия обновлений в течение некоторого времени.

  1. В браузере Chrome введите URL-адрес Chrome://extensions.
  2. Нажмите тумблер рядом с нужными плагинами, чтобы отключить их.
  3. Вы также можете нажать Удалить, чтобы удалить расширение браузера.
    удалить расширения Chrome из браузера

Большинство браузеров используют аналогичную систему управления встроенными в них веб-расширениями, описанную выше.

7. Проверьте изображения на наличие поврежденных

Прежде чем загружать какое-либо изображение в качестве вложения в электронное письмо Gmail, убедитесь, что оно не повреждено. Для просмотра изображения используйте любую программу просмотра изображений на вашем компьютере или телефоне. Файл может быть поврежден, если изображение отображается не полностью или выглядит поврежденным.

Если вы получаете файлы изображений от кого-то по электронной почте и файл отображается неправильно, сообщите о проблеме отправителю электронного письма. Отправитель должен проверить наличие поврежденных изображений и попытаться отправить файлы повторно.

8. Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Gmail

По мнению некоторых пользователей, выход из учетной записи и повторный вход решили проблему загрузки/просмотра изображений во вложениях электронной почты.

  1. Нажмите на изображение профиля учетной записи Gmail.
  2. Прокрутите до пункта Выйти из всех учетных записей и нажмите на него. (если вы вошли в более чем одну учетную запись Gmail)
    выйти из учетной записи Gmail
  3. Вернувшись на страницу входа, введите свой идентификатор Gmail и пароль, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
    войдите в учетную запись Gmail
  4. Теперь откройте вложения электронной почты и проверьте, можете ли вы просмотреть изображения.

Итог

Вложения с изображениями — важная часть профессионального и личного обмена электронными письмами. Воспользуйтесь советами по устранению неполадок, приведенными в этом руководстве, чтобы решить проблему, когда вложенные изображения не отображаются в Gmail.

Метки: