Исправить все коды ошибок на Disney Plus

Содержание

1 Исправить все коды ошибок на Disney Plus
- - 1.0.1 Прежде чем применять какое-либо исправление, обязательно выполните следующее
- 1.1 Все возможные коды ошибок в Disney Plus

Disney Plus — хороший вариант для потоковой передачи любимых шоу, фильмов и оригинальных сериалов. Он считается крупнейшим конкурентом Netflix. Но недавно запущенная платформа имеет различные сбои и множество кодов ошибок. Многие люди сталкиваются с проблемами кодов ошибок на платформе Disney+. Есть несколько небольших исправлений, которые могут помочь решить проблемы.

Disney Plus работает над решением проблем в Интернете и приложениях, но пока не нашел постоянного и эффективного решения для всех этих ошибок. Пользователи сообщают о различных кодах ошибок, когда пытаются смотреть контент через Disney Plus на всех типах устройств, таких как Xbox One, Smart TV, смартфон Android, iPhone, iPad или любое другое интеллектуальное устройство.

Пользователи могут обратиться за помощью в справочный центр и поддержку, чтобы решить любые проблемы, но они очень оперативно реагируют на сообщения пользователей в Твиттере, а также, если вы позвоните в их сервисный центр, ваш звонок будет на длительном удержании, что означает очень низкую реакцию со стороны Disney+.

В такой ситуации можно понять обиду и недовольство пользователя. В любом случае пользователю необходимо устранить все эти проблемы, поэтому в этой статье мы обсудим большинство проблем, возникших в Disney Plus, и предоставим для каждой проблемы возможное решение.

Прежде чем применять какое-либо исправление, обязательно выполните следующее

Если во время просмотра чего-либо на Disney Plus возникла какая-либо проблема, вы можете сделать следующее:

Выйдите и войдите снова

Выход и повторный вход в Disney Plus может помочь устранить несколько непредвиденных ошибок. Замечено, что это очень часто решает множество проблем.

Перезапустить интернет-маршрутизатор

Проверьте подключение к Интернету. Если скорость низкая, попробуйте перезагрузить интернет-маршрутизатор. Для плавной и бесперебойной потоковой передачи Disney Plus необходима стандартная скорость 3 Мбит/с.

Перезагрузите устройство

Многократно перезагрузка устройства очищает оперативную память телефона и помогает решить проблему с загрузкой.

Переустановите приложение

Вы можете попробовать удалить и снова установить приложение Disney Plus на свое устройство.

Эти шаги довольно просты и часто помогают решить проблемы. Вы можете попробовать любое из возможных ранних решений, чтобы получить быстрое решение. Если проблема не устранена, или возникает ошибка с кодом ошибки, который вы можете просмотреть ниже.

Лучшие альтернативы Disney Plus

Все возможные коды ошибок в Disney Plus

Код ошибки 90 (Интернет-сервис)
Код ошибки 87/32 (проблема с логином или паролем)
Код ошибки 86 (аккаунт заблокирован)
Код ошибки 83 (невозможно подключиться)
Код ошибки 82/72 (проблема с аккаунтом)
Код ошибки 76 (проблема с подключением или попытка потоковой передачи при медленном соединении)
Код ошибки 75 (несколько устройств)
Код ошибки 73/31 (проблема с доступом к местоположению)
Код ошибки 44/40 (Недоступны права)
Код ошибки 43 (подключение к Интернету или вход в систему)
Код ошибки 42 (проблема с подключением к вашей службе)
Код ошибки 41 (проблема с воспроизведением)
Код ошибки 39 (используется на нескольких устройствах или проблема с правами)
Код ошибки 38 (настройки времени)
Код ошибки 36/35 (контент с ограниченным доступом)
Код ошибки 34 (превышен лимит профиля)
Код ошибки 30 (проблема с регистрацией устройства)
Код ошибки 29 (проблема с подключением к серверам)
Код ошибки 28 (недоступный контент)
Код ошибки 27: недоступные права)
Код ошибки 25 (внутренняя ошибка)
Код ошибки 24 (проблема со входом или подключением)
Код ошибки 22 (контент с ограниченным доступом)
Код ошибки 13 (достигнут предел количества устройств)
Код ошибки 11 (проблема с доступностью контента)
Код ошибки 9 (проблема со входом или оплатой)
Код ошибки 8 (неверный адрес электронной почты или пароль)
Код ошибки 7 (проблема с адресом электронной почты или паролем)
Код ошибки 5 (проблема с информацией об аккаунте)
Код ошибки 4 (проблема с транзакцией)

Если вы видите какой-либо из приведенных выше кодов ошибок в приложении, возможно, ваш Disney Plus столкнулся с проблемой, обозначенной как (XXXX). Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем все возможные исправления. Вы можете попробовать их и наслаждаться потоковой передачей через приложение и веб-платформу Disney Plus.

Код ошибки 90 – проблема с интернет-сервисом

Проблема. Этот код ошибки появляется в учетной записи Disney Plus при возникновении проблем с подключением к Интернету. Это происходит, когда нет интернета или ограничен доступ к данным. Многие пользователи жалуются на код ошибки 90, и это очень распространенная проблема.

Исправление. Вы можете попробовать сбросить настройки интернет-маршрутизатора, а если это не сработает, попробуйте снова переключиться на мобильные данные, если вы используете Wi-Fi. Если вы уже использовали мобильные данные для потоковой передачи в приложении Disney Plus, вы можете включить режим полета и выключить его через некоторое время.

Код ошибки 87/32 – проблема со входом или паролем

Проблема. Этот код ошибки появляется в учетной записи Disney Plus из-за проблемы с логином или паролем. Если Disney Plus не сможет найти ваш профиль, появится код ошибки 87 или код ошибки 32.

Исправление: В этой проблеме ничего нельзя сделать со стороны пользователя, поскольку это внутренняя проблема сервера, т. е. сервер не может найти ваш профиль. Включите файлы cookie в браузере. Вы можете попробовать выйти из системы, если вы вошли в учетную запись. И попробуйте еще раз зайти и проверить работает или нет. Попробуйте войти в режим инкогнито. Если возможно, очистите кеш приложения.

Код ошибки 86 – учетная запись заблокирована

Проблема. Этот код ошибки появляется, когда ваша учетная запись Disney Plus заблокирована из-за того, что вы совершили какие-то недоверчивые действия или, возможно, вы нарушили их условия обслуживания.

Исправление. Вы должны убедиться, что ваш адрес электронной почты, связанный с Disney Plus, используется надлежащим образом, а возраст владельца учетной записи составляет 18+. Кроме того, вы не используете учетную запись в нарушение их условий обслуживания. Вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы проверить свою учетную запись.

Код ошибки 83: совместимость устройства и невозможность подключения

Проблема. Код ошибки 83 появляется в учетной записи Disney Plus, когда ваше устройство несовместимо с приложением и не может воспроизводить контент. Или эта проблема также возникает, когда у вас проблемы с сетевым подключением.

Исправление. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить программное обеспечение или сменить устройство. Предположим, вы смотрели какой-нибудь фильм на Xbox One и вдруг столкнулись с кодом ошибки 83. В такой ситуации вы можете переключиться на Android-смартфон или другое устройство, чтобы проверить, работает оно или нет.

Код ошибки 82/72 – Проблема с аккаунтом

Проблема. Код ошибки 82 и код ошибки 72 появляются, когда у Disney Plus возникает какая-либо проблема, связанная с вашей учетной записью.

Исправление: В таких случаях делать особо нечего, можно попробовать выйти из приложения, если вы уже вошли в него, или попробовать сменить устройство. Если ничего не работает, проверьте сетевое соединение, если оно медленное, может возникнуть много проблем.

Код ошибки 76: проблема с подключением или попытка потоковой передачи при медленном соединении

Проблема. Код ошибки 76 появляется, когда возникают проблемы с сетевым подключением или при потоковой передаче через медленное соединение.

Исправление: Наиболее вероятное решение этой проблемы — попытаться повторно подключиться к сети. Вы можете попробовать сбросить настройки интернет-маршрутизатора или переключиться на мобильные данные по Wi-Fi.

Код ошибки 75 — несколько устройств

Проблема. Код ошибки 75 появляется, когда одна и та же учетная запись используется на нескольких устройствах. Это означает, что одни и те же учетные данные используются на разных устройствах (более 4).

Исправление: старайтесь не использовать учетную запись с одинаковыми учетными данными для входа более чем на 4 устройствах, ограничьте количество устройств до 2 или 3. Если возникает эта проблема, попробуйте выйти из системы на устройствах, какая учетная запись в данный момент не используется.

Код ошибки 73/31 – Проблема с доступностью местоположения

Проблема. Код ошибки 73 или код ошибки 31 появляется, когда возникает проблема с местоположением. Disney Plus доступен в определенных регионах и регионах, поэтому эта проблема возникает, когда вы пытаетесь использовать приложение в другой стране, где обслуживание запрещено.

Исправление: вы можете проверить местоположение вашего Интернета, из которого он подключается. Кроме того, если вы используете VPN, постарайтесь избегать этого, поскольку местоположение, которое ваша VPN предоставляет серверу Disney Plus, может быть ограничено или Disney Plus не разрешен для этого региона. Также вы можете попробовать другую сеть.

Код ошибки 44/42/40/27 – Недоступны права

Проблема: Код ошибки 44, код ошибки 42, код ошибки 40, код ошибки 27 на Disney Plus возникает, когда у владельца учетной записи отсутствуют права. Некоторые права и ограничения устанавливаются Disney plus в их приложении, если у вас нет достаточных прав, поэтому могут возникнуть код ошибки 44, код ошибки 42, код ошибки 40 и код ошибки 27.

Исправление: В этом случае со стороны пользователя ничего сделать невозможно. Все, что вам остается сделать, это дождаться, пока Disney+ предоставит вам права, и тогда вы сможете посмотреть шоу/видео.

Код ошибки 43/24 — подключение к Интернету или вход в систему

Проблема. Код ошибки 43 или 24 появляется в Disney Plus, когда возникает проблема, связанная с подключением к Интернету или входом в систему.

Исправление: попробуйте переключиться между мобильными данными и Wi-Fi. Или вы можете попробовать выйти из устройства, если вы уже вошли в систему. Также вы можете попробовать мгновенно использовать VPN.

Код ошибки 41 – проблема с воспроизведением

Проблема. Эта проблема возникает, когда одно и то же видео или шоу транслируется и загружается большим количеством пользователей. Это приводит к перегрузке сервера Disney Plus.

Исправление: Чтобы устранить ошибку с кодом 41 (это внутренняя проблема сервера), все, что вам нужно сделать, это подождать. Вы также можете попробовать это решение Ошибка видео

Код ошибки 39 – используется на нескольких устройствах или проблема с правами

Проблема. Эта проблема может возникнуть, когда одна и та же учетная запись с одинаковыми учетными данными используется на нескольких устройствах или если ваши учетные записи не обладают достаточными правами. Эта ошибка представляет собой комбинацию кода ошибки 75 и кода ошибки 44/42/40.

Исправление. Возможное исправление этой ошибки заключается в том, что вы можете использовать все возможные исправления кода ошибки 75 и кода ошибки 44/42/40. Эти исправления могут помочь в устранении этой ошибки.

Код ошибки 38 – Настройки времени

Проблема. Код ошибки 38 может возникнуть из-за проблем с настройкой времени на вашем устройстве.

Исправление. Возможное и быстрое исправление ошибки с кодом 38 — убедиться, что время на вашем устройстве установлено на «автоматически» или соответствует мировому времени.

Код ошибки 36/35/28/22/11 – Контент с ограниченным доступом

Проблема. Эти проблемы возникают, когда контент, который вы хотите посмотреть, в настоящее время недоступен или ограничен Disney Plus.

Исправление: При этой ошибке ничего не нужно делать, поскольку это внутренняя ошибка. Все, что вы можете сделать, — это дождаться доступности контента или попробовать использовать VPN.

Код ошибки 34: превышен лимит профиля

Проблема: Код ошибки 34 возникает в учетной записи Disney Plus при попытке создать более 6 профилей.

Исправление: Disney Plus позволяет использовать максимум 6 профилей в каждой учетной записи, и если вы попытаетесь превысить лимит профиля, Disney Plus отобразит код ошибки 34. Эту проблему можно легко решить, удалив некоторые старые профили, которые не используются.

Код ошибки 30/13 – Проблема с регистрацией устройства

Проблема. Эта проблема может возникнуть, если при добавлении учетной записи Disney Plus на ваше устройство возникли проблемы. Или, возможно, вы достигли максимального лимита в 10 устройств, т. е. вы можете добавить свою учетную запись на 10 устройствах. Если вы попытаетесь добавить одну и ту же учетную запись на большем количестве устройств, то возникнет код ошибки 30 и код ошибки 13.

Исправление: Проверьте, не зарегистрированы ли вы более чем на 10 устройствах. Если ваше устройство уже связано с учетной записью Disney Plus, попробуйте войти еще раз.

Код ошибки 29 – Проблема с подключением к серверам

Проблема: Код ошибки 29 появляется, когда у Disney Plus возникает внутренняя проблема с подключением к своим серверам.

Возможное исправление: Эту ошибку со стороны пользователя исправлять нечего, поскольку это внутренняя ошибка сервера. В случае этой ошибки ваша учетная запись может быть недоступна для сервера. Попробуйте обновить сеть или переключиться между мобильными данными и Wi-Fi, иначе можно подождать некоторое время.

Код ошибки 25 – Внутренняя ошибка

Проблема : Код ошибки 25 на Disney plus появляется, когда происходит незавершенное действие, т. е. если вы пытаетесь открыть видео, а оно не открывается, то есть в тот же момент вы запустили другое видео, в такой ситуации встречается код ошибки 25.

Исправление. Возможное решение этой проблемы заключается в том, что вы можете выполнить последнее действие еще раз, а затем попытаться выполнить следующее действие. Или вы можете перезапустить приложение.

Код ошибки 9/4 – Проблема с оплатой

Проблема: Код ошибки 9 и код ошибки 4 появляются, когда вы ввели неправильные данные и поэтому вы вышли из своей учетной записи Disney Plus, или когда вы ввели неверные данные карты, т.е. если возникнет проблема с вашим способом оплаты.

Исправление: попробуйте ввести правильные данные карты, сведения об истечении срока действия карты, карту, зарегистрированную за пределами США, платежный адрес, почтовый индекс и т. д. После ввода правильных данных и адреса вы сможете войти в систему. снова войдите в свою учетную запись Disney Plus.

Код ошибки 8 – неверный адрес электронной почты или пароль

Проблема: Код ошибки 8 появляется, когда вы пытаетесь войти в систему с неверным адресом электронной почты или вводите неправильный пароль.

Исправление: убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль верны. Кроме того, проверьте, создали ли вы учетную запись в Disney Plus с тем же идентификатором электронной почты и паролем.

Код ошибки 7 – проблема с электронной почтой или паролем

Проблема: Код ошибки 7 появляется, когда вы пытаетесь создать учетную запись на Disney Plus с неправильными данными.

Исправление. Эту проблему можно очень легко устранить. Вы просто убедитесь, что все вводимые вами данные верны и действительны. Всегда создавайте учетную запись с действительными данными. Подтвердите свой адрес электронной почты, чтобы избежать подобных проблем.

Код ошибки 5 – проблема с данными учетной записи

Проблема. Код ошибки 5 появляется, когда возникает проблема, связанная с вашей учетной записью. Когда в данные вашего аккаунта добавлена неверная информация.

Исправление: Эту проблему можно решить, введя правильные данные учетной записи.

Подведение итогов

В этой статье мы постарались обсудить все возможные проблемы и коды ошибок, возникающие в Disney Plus при попытке доступа к сервисам. Все коды ошибок с одной и той же проблемой и одинаковыми исправлениями объединены вместе, например Код ошибки 9/ 4 на Disney Plus (это означает код ошибки 9 или код ошибки 4; появляется любая из этих ошибок, поэтому оба кода имеют одну и ту же проблему и одно и то же решение).

Большинство кодов ошибок и проблем можно решить, просто перезагрузив интернет-маршрутизатор или переключив сетевое соединение с Wi-Fi на мобильную сеть. Настоятельно рекомендуется, если вы застряли с кодом ошибки, попробуйте перезагрузить сеть. В 70% случаев все проблемы решаются обновлением и сбросом интернета.

Надеюсь, эта статья окажется для вас полезной, и если вы застрянете с каким-либо кодом ошибки, эта статья может вам помочь.