Исправить все коды ошибок в Amazon Prime Video
Внезапное обнаружение ошибки во время потоковой передачи любимого веб-сериала или фильма на Amazon Prime, несомненно, станет худшим испытанием для вас. Что ж, иногда что-то может пойти не так, если ваше устройство не подключено к надежному интернет-соединению. Однако это еще не все. Prime Video имеет длинный список кодов ошибок, которые классифицируют различные проблемы. Даже если у этих кодов есть причина, в большинстве случаев они бесполезны.
Хотя список содержит довольно много кодов ошибок, самые популярные из них наблюдаются у большинства основных пользователей видео. Кроме того, чтобы понять эти проблемы, нужно докопаться до их корней и найти решение. В этой статье основное внимание будет уделено работе с большинством этих кодов ошибок и поиску их исправления.
Некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, такие как 5004, 5005, 5014, 5016, 2016, 2026, 2040 и т. д., в основном связаны с основными операциями службы Prime Video. Каждый код напоминает ошибку, принадлежащую совершенно другой категории. Более того, в каждой из этих категорий есть уникальные исправления.
Как исправить все коды ошибок в Prime Video?
Чтобы исправить ошибки на Amazon Prime Video, вам сначала необходимо понять причину этих проблем. Однако мы постарались включить большинство кодов ошибок и сгруппировать их по разным категориям, чтобы в следующий раз, когда вы столкнетесь с одной из них, вы знали точное решение для ее устранения.
1. Проблема с Amazon Prime Video
Всякий раз, когда вы видите коды ошибок 5004, 2063 или 7235, это означает, что в вашем сервисе Prime Video возникли какие-то проблемы. Лучший способ справиться с этими кодами ошибок — следовать приведенным ниже решениям для каждого кода:
- Ошибка 5004: Обычно она появляется, если есть какие-либо проблемы с вашими учетными данными. Итак, убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль для входа верны. Однако, если проблема по-прежнему возникает, просто нажмите «Забыли пароль» и сбросьте его.
- Ошибка 2063: Чтобы избежать этой ошибки, проверьте, ваши данные для оплаты в 1 клик верны или нет. Если нет, установите их правильно, и проблема будет решена.
- Ошибка 7235: Этот код ошибки чаще всего появляется, если вы используете старую версию веб-браузера. Поэтому перейдите в «Настройки» >«О Chrome», проверьте наличие доступных обновлений и установите последнюю версию, чтобы избежать подобных ошибок.
2. Проблемы с регистрацией или входом в систему
Если вы когда-либо сталкивались с кодом ошибки 5005, это связано с неправильными данными учетной записи. Следовательно, решение довольно простое. Еще раз взгляните на свои данные для входа/регистрации. Если вы не можете выйти из своей учетной записи, перейдите в раздел «Учетная запись» и нажмите «Настройки». На веб-сайте Amazon Prime Video нажмите «Отменить регистрацию» рядом с устройством, с которого вы хотите удалить свою учетную запись.
Кроме того, эта ошибка иногда проявляется из-за плохого сетевого подключения. Итак, еще один разумный выбор — подождать немного и дать соединению восстановить стабильность.
3. Ошибки с платежами и заказами в Amazon Prime Video
В принципе, кодов ошибок, связанных с платежами и заказами видеосервисов Prime, около десятка. Следующие коды особенно связаны с этим разделом проблем с Amazon Prime Video.
Возможные коды ошибок: 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 7035.
Если вы когда-нибудь столкнетесь с каким-либо из этих кодов ошибок, выполните следующие действия, чтобы получить долгосрочное решение:
- Перейдите в настройки оплаты в 1 клик и проверьте, все ли в порядке.
- В случае, если вы хотите совершить покупку используя свою учетную запись Apple, не забудьте предоставить актуальные платежные реквизиты.
- Проверьте наличие уведомлений об обновлении платежных данных в разделе «Цифровые заказы».
- Используйте другой способ оплаты.
4. Ошибка при воспроизведении титров в Prime Video
Это, пожалуй, самый неприятный тип ошибки, который возникает либо во время потоковой передачи избранного, либо при попытке открыть заголовок на Amazon Prime. Коды ошибок, связанные с этой проблемой, следующие:
Коды ошибок: 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 72207, 7230, 7250,7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074
Чтобы избавиться от этой надоедливой проблемы, используйте следующие приемы:
- Закройте приложение/веб-сайт Amazon Prime Video в своей системе.
- Перезагрузите устройство и убедитесь, что у вас установлена последняя версия. приложения Prime Video или веб-браузера, установленного на вашем устройстве.
- Одновременно отключите использование исходного подключения к Интернету любым другим устройством.
- Проверьте, стабильно ли ваше подключение к Интернету. Если нет, выключите и снова включите маршрутизатор, чтобы восстановить соединение с сервером.
- Отключите любые виды VPN или прокси-служб.
- Если вы транслируете Prime Videos на свой Smart TV, убедитесь, что какое-либо внешнее устройство, подключенное к вашему дисплею, подключено через HDMI, совместимое с HDCP 1.4 или HDCP 2.2.
Со стола редактора
Надеюсь, эта статья поможет вам преодолеть большинство кодов ошибок Prime Videos, если не все. Однако, если вы по-прежнему столкнулись с какой-либо другой ошибкой и не можете найти истинное решение, оставьте комментарий ниже. Мы сделаем все возможное, чтобы найти решение и избавить вас от этой проблемы. Дайте нам знать, помогла ли вам эта статья устранить ошибку в Prime Videos.
