Как исправить неработающий общий доступ к принтерам в Windows 11?

Вы не можете использовать принтер в сети компьютеров или видите сообщение об ошибке «Windows не удалось подключиться к принтеру»? Это означает, что функция общего доступа к принтерам не работает ни на одном компьютере в сети. В этом руководстве я объясню вам, почему может возникнуть эта проблема и какие исправления можно реализовать, чтобы исправить неработающий общий доступ к принтерам в Windows 11.

Общий доступ к принтеру позволяет любому компьютеру в сети легко печатать файлы. Вам не нужно отдельно подключать принтер к каждому компьютеру в сети, чтобы выполнять печать для соответствующих компьютеров.

Теперь давайте выясним, почему в Windows 11 не работает общий доступ к принтеру. Если принтер совсем новый, то необходимо проверить, правильно ли выполнено подключение к основному ПК. Проблема может возникнуть, если принтер настроен неправильно. Кроме того, если общий доступ к принтерам не включен, эта функция не будет работать.

Опять же, если драйверы, связанные с принтером, не были обновлены или установлены неправильно, печать не будет осуществляться ни на одном компьютере. Некоторые пользователи сообщают, что часто замечали, что брандмауэр Windows блокирует действия, заданные принтеру.

Давайте перейдем к устранению неполадок и устранению неполадок, связанных с общим доступом к принтеру или  Cloudn’t Connectк принтеру в Windows 11.

1. Обновите ОС Windows

Хотя в некоторых случаях это может показаться несвязанным, если вы не обновили ОС Windows на своем компьютере, высока вероятность того, что текущая версия может содержать некоторые ошибки. Обычно это приводит к техническим сбоям и несовместимости с некоторыми другими программами.

Итак, вам необходимо обновить ОС Windows.

1. Нажмите Window+I.
2. Вы попадете в раздел Настройки Windows.
3. Нажмите Центр обновления Windows.
   
4. Вы увидите опцию Проверить наличие обновлений.
   
5. Затем система выполнит поиск доступных обновлений и нажмите Загрузить сейчас.
   
6. Обновление загрузится и установится автоматически [убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi]

2. Включить общий доступ к принтерам в Windows 11

Необходимо включить функцию общего доступа к принтеру на ПК, чтобы иметь возможность использовать принтер совместно с другими устройствами в той же сети. Вот шаги, чтобы включить его.

1. Откройте панель управления из консоли поиска Windows.
   
2. Теперь нажмите Центр управления сетями и общим доступом.
   
3. Под этим нажмите кнопку Изменить дополнительные настройки общего доступа, которую вы найдете на левой панели.
   
4. На следующей всплывающей странице нажмите Включить сетевое обнаружение, чтобы включить его.
5. Прямо под вышеуказанным параметром будет еще один параметр Включить общий доступ к файлам и принтерам. Нажмите на него и включите.
6. Для подтверждения нажмите Сохранить изменения.
   

Обратите внимание, что для выполнения вышеуказанных действий вам необходим доступ администратора, когда мы говорим о сети компьютеров.

3. Убедитесь, что у принтера нет аппаратных проблем

Если вы подключили новый принтер и он не работает, немедленно свяжитесь со службой технической поддержки бренда, у которого вы купили принтер.

Во-вторых, если ваш принтер стоит там какое-то время, то тщательно проверьте, правильно ли настроены соединения или нет. Также убедитесь, что питание принтера исправно и имеется ли в принтере достаточно бумаги для печати.

Компьютер, с которого вы хотите печатать, должен быть частью этой сети. В противном случае измените настройки локальной сети и подключите этот компьютер к сети, и теперь вы сможете печатать через общий доступ к принтеру.

4. Отключите брандмауэр Windows

Возможно, брандмауэр по какой-то причине блокирует принтер. Таким образом, вы можете временно отключить брандмауэр. Вот простые шаги, которые помогут это сделать.

1. Открыть панель управления.
   
2. Нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
   
3. Затем на левой панели нажмите Включить или выключить Защитника брандмауэра Windows.
   
4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу.
5. Выберите параметр Отключить брандмауэр Защитника Windows как для настроек частной сети, так и для настроек общедоступной сети.
   
6. Теперь проверьте, исправлена ​​ли ошибка Windows «Не удалось подключиться к принтеру».

5. Включите функцию «Общий доступ» на вашем компьютере

Включение функции «Общий доступ с устройства» поможет компьютеру распознавать другие компьютеры и принтеры в сети. Чтобы включить его,

1. Перейдите на страницу настроек, нажав клавиши Window + I.
2. На левой панели нажмите Система.
3. Теперь нажмите Обмен с окружением.
   
4. Далее выберите Все рядом.
   

6. Используйте инструмент устранения неполадок Windows, чтобы исправить функцию общего доступа к принтеру

В ОС Windows есть специальный инструмент, который можно использовать для поиска возможных проблем в настройках принтера и их устранения. Этот процесс является автономным, и все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, указанные ниже, чтобы включить его.

1. Нажмите клавишу Windows на панели задач.
2. Когда откроется консоль поиска, введите Настройки устранения неполадок.
3. Нажмите Открыть, когда появятся соответствующие результаты.
   
4. Теперь нажмите Другие средства устранения неполадок.
   
5. Перейдите на вкладку Принтер и выберите параметр Выполнить.
   

Этот инструмент выявит проблемы с принтером в сети и устранит неработающий общий доступ к принтеру в Windows 11

7. Обновите драйвер принтера

Попробуйте обновить драйвер принтера, возможно, он не обновлялся какое-то время. Это может привести к ошибке в функции общего доступа к принтеру. Кроме того, если драйвер не был установлен должным образом при первоначальном подключении принтера к ПК, то обновление драйвера вручную поможет решить проблему с общим доступом к принтеру.

1. Нажмите клавишу Windows и вызовите консоль поиска.
2. Введите Диспетчер устройств и нажмите Открыть, когда появится правильный результат.
   
3. Затем прокрутите до пункта Очередь печати и нажмите на него, чтобы развернуть.
4. Выберите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйверы.
   
5. Настройте систему на поиск доступных драйверов в Интернете и их установку для принтера.
6. После обновления драйвера вашего принтера перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файлы через общий доступ к принтеру. Также убедитесь, что в сети включена функция общего доступа к принтерам.

Итак, это все советы по устранению неполадок, которым необходимо следовать, чтобы решить проблему, из-за которой общий доступ к принтеру не работает на вашем ПК с Windows 11.