Перейти к содержимому

Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к принтеру» в Windows 11?

Принтер не подключается к Windows ПК. Вот простое руководство по исправлению ошибки «Невозможно подключиться к принтеру» в Windows 11.
Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к принтеру» в Windows 11

Существует распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются пользователи: невозможность подключения к принтеру. Это проблема, когда ваш компьютер и принтер не могут обмениваться данными и сталкиваются с ошибкой «Windows Cannot Connect to the Printer» в Windows 11. Это может стать настоящей головной болью, когда вам просто нужно распечатать что-то важное. Если вы столкнулись с той же проблемой, это руководство поможет вам упростить процесс печати.

В этом руководстве мы подробно и просто объясним вам весь процесс, гарантируя, что ваш принтер всегда будет готов, когда он вам понадобится, независимо от того, нужен ли он вам для рабочих документов, школьных заданий или личных проектов. Итак, давайте решим эту досадную проблему и вернём ваши задачи печати в нужное русло.

Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к принтеру» в Windows 11

Основные способы исправить ошибку Windows «Не удается подключиться к принтеру»

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам решить проблему «Windows не удается подключиться к принтеру» на ПК с Windows

1. Проверьте подключения и питание принтера

Убедитесь, что принтер включен и правильно подключен к сети. Для работы принтерам требуется электричество, так же, как и для зарядки телефона. Также убедитесь, что кабели надежно подключены. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что ваш принтер находится в той же сети, что и ваш компьютер. Эти простые процедуры часто позволяют решить проблему «Windows не удается подключиться к принтеру» и возобновить печать.

2. Перезагрузите принтер

Как быстрый сон может освежить нас, так и выключение и последующее включение принтера помогает ему обновить свои соединения. Проблема «Windows не может подключиться к принтеру» обычно решается таким образом. Попробуйте, и ваш принтер снова начнет нормально работать. Для этого:

  1. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер.
  2. Необходимо отключить линию электропитания от принтера после того, как дисплей принтера погаснет.
  3. Прежде чем снова подсоединить кабель питания, подождите не менее 20 секунд.
  4. Теперь вы можете заказать пробную печать со своего ПК с Windows и проверить наличие проблем с подключением.

Если проблема все еще существует, попробуйте другие решения, упомянутые ниже.

3. Проверьте оборудование принтера

Важно проверить аппаратное обеспечение принтера. Возможно, в вашем принтере застряла бумага или закончились чернила или тонер; в этом случае он будет печататься неправильно. Проверьте свой принтер на наличие проблем, включая замятие бумаги, пустые картриджи и любые очевидные аппаратные неисправности. Устранив эти физические проблемы, вы сможете часто исправлять ошибку «Невозможно подключиться к принтеру» и быть уверенным, что ваш принтер готов работать в любое время.

4. Обновите драйвер принтера

Обновление драйвера принтера похоже на предоставление ему новых инструкций для улучшения работы. Для вашего компьютера и принтера драйверы выполняют функцию переводчика. Его установка может исправить сбои, вызывающие ошибку «Невозможно подключиться к принтеру», и ваш принтер и компьютер снова будут взаимодействовать без проблем.

Для этого следуйте инструкциям ниже:

    1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск», затем введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
    2. Чтобы получить список всех связанных принтеров, нажмите «Открыть» и выберите Очереди печати.
    3. Нажмите правой кнопкой мыши имя вашего принтера в списке.
    4. Выберите Обновить драйвер в появившемся контекстном меню.
      Диспетчер устройств>очереди печати>обновить драйвер
  1. Чтобы просмотреть список всех подключенных принтеров, нажмите «Открыть», а затем выберите «Очереди печати».
  2. В списке щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера.
  3. Выберите «Обновить драйвер» в появившемся контекстном меню.

5. Запустите средство устранения неполадок принтера

Запуск средства устранения неполадок принтера похож на работу детектива, который находит и устраняет проблемы. В Windows 11 это встроенный инструмент, который выявляет проблемы, вызывающие ошибку «Невозможно подключиться к принтеру».

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы запустить средство устранения неполадок принтера:

  1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. В настройках нажмите «Система» в списке слева.
  3. Прокрутите вниз и выберите «Устранение неполадок» справа.
    система>устранение неполадок
  4. Найдите «Другие средства устранения неполадок» и выберите «Принтер».
  5. Нажмите «Выполнить» в средстве устранения неполадок принтера.
    другие способы устранения неполадок>принтер>Выполнить
  6. Следуйте простым инструкциям на экране.
  7. После того как все исправления будут применены, нажмите «Закрыть средство устранения неполадок».
  8. Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте подключение.

6. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Перезапуск службы диспетчера очереди печати часто может решить проблемы с подключением принтера в Windows 11. Он работает как быстрый сброс механизма связи принтера, что может помочь в решении небольших проблем, которые приводят к ошибке «Невозможно подключиться к принтеру»..

  1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите «services. msc» и нажмите Enter.
    Не могу подключиться к принтеру
  3. В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите в списке «Диспетчер очереди печати».
  4. Нажмите правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Перезапустить» в контекстном меню.
    перезапуск

Дайте ему время для перезапуска. После этого закройте окно «Службы» и проверьте, решена ли проблема с принтером.

7. Сбросить настройки принтера

Сброс настроек принтера может оказаться полезным, если ни один из упомянутых выше методов устранения неполадок не увенчался успехом. Это как начать заново. Любые пользовательские настройки удаляются при сбросе настроек принтера, который восстанавливает заводские настройки по умолчанию. Это может исправить такие проблемы, как ошибка «Невозможно подключиться к принтеру», вызванная неправильно настроенными настройками.

Однако будьте осторожны, так как персональные настройки могут быть удалены. Ознакомьтесь с руководством к принтеру или на веб-сайте, чтобы получить конкретные инструкции по сбросу настроек вашей модели, и не забудьте перенастроить все необходимые настройки после сброса.

Заключительные слова

Решение проблем с печатью может быть неприятным, особенно когда возникают такие ошибки, как «Невозможно подключиться к принтеру». Хорошей новостью является то, что эти проблемы часто можно решить без особых хлопот. Эти сбои подобны временным препятствиям, которые можно преодолеть, проявив терпение и немного знаний. Так что не волнуйтесь, если у вас возникнут проблемы с принтером; сделайте глубокий вдох и выполните следующие действия. Ваш принтер в кратчайшие сроки вернется к бесперебойной работе, и вскоре вы вернетесь к бесперебойной и беспроблемной печати.