Как исправить ошибку BSOD исключения системной службы в Windows 11?

Мой компьютер случайно сломался, и на экране появилась ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION». Windows 11 — это новое программное обеспечение от Microsoft, в котором есть ошибки, сбои и известные проблемы, на выпуск исправлений в виде обновлений уходит несколько месяцев. Нам приходится учитывать множество аспектов при решении проблемы BSOD (синий экран смерти) на компьютере с Windows.

Что вызывает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11?

Мы не можем возлагать вину на какой-то один компонент или программное обеспечение, поскольку настольный компьютер или ноутбук представляет собой комбинацию нескольких аппаратных компонентов. Я упомянул возможные причины сбоя Windows 11 с ошибкой исключения системной службы на экране.

• Недостатки программного обеспечения Windows 11.
• Устаревшие драйверы
• Нестабильные драйверы
• Повреждение программного обеспечения
• Ошибки графического пользовательского интерфейса.
• Вредоносное ПО

Только в 2020 году для Windows были разработаны миллионы новых вредоносных программ, и вы можете себе представить, насколько уязвима ваша система. Microsoft усилила безопасность операционной системы, и всякий раз, когда известная вредоносная программа пытается получить доступ к защищенному коду, система выходит из строя. Вам необходимо учитывать повреждение программного обеспечения в учетной записи, поскольку оно приводит к сбою компьютера, чтобы спасти его от повреждений на аппаратном уровне.

1. Сканировать системные файлы

Я хотел узнать целостность системных файлов и выяснить, повреждены ли файлы в операционной системе или нет. Нам следует узнать о состоянии системных файлов Windows, которое указывает на общее состояние программного обеспечения.

Шаг 1. Нажмите клавишу Пуск.

Шаг 2. Найдите Командную строку и откройте ее от имени администратора.

Шаг 3. Скопируйте и вставьте SFC /scannow команду и нажмите клавишу «Ввод».

Шаг 4. Позвольте командной строке запустить сканирование и завершить процесс.

Примечание. Не работайте в фоновом режиме.

Шаг 5. К счастью, в моей копии Windows 11 нет поврежденных файлов.

Перезагрузите компьютер и запустите сканирование еще раз, если он обнаружит какие-либо поврежденные файлы и исправит их автоматически. Я умоляю читателей переустановить ОС Windows 11, если системные файлы автоматически исправляются встроенным инструментом.

2. Откат драйверов графического процессора

Почти каждый эксперт в отрасли просит обновить драйверы через Центр обновления Windows, но я бы не советовал этого делать. Вам не следует полагаться на Microsoft при каждом обновлении программного обеспечения, поскольку вместо этого это может испортить систему. У меня есть исторические данные, подтверждающие мою точку зрения, и вам следует взяться за откат графических драйверов.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Пуск».

Шаг 2.  Найдите «Диспетчер устройств» и откройте его.

Шаг 3.  Нажмите, чтобы открыть параметры в разделе «Адаптеры дисплея», чтобы просмотреть дискретную карту или встроенный графический драйвер.

Шаг 4.  Выберите графический процессор, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 5.  На экране появится новое окно. В верхнем меню выберите «Драйвер».

Шаг 6.  Нажмите «Откатить драйвер», чтобы начать процесс.

Шаг 7.  Выберите действительную причину и нажмите «Да», чтобы откатить драйвер.

Теперь расслабьтесь и терпеливо ждите, пока Windows удалит последние версии драйверов и вернется к предыдущей версии. Компьютер с Windows перезагрузится несколько раз, и во время процесса возврата дисплей может мерцать, поэтому не паникуйте.

3. Переустановите графический драйвер

Windows 11 — это новая версия, унаследовавшая большинство функций от своей предшественницы. Однако вам потребуются новейшие драйверы графического процессора, аудио и другие драйверы, специально разработанные для последней операционной системы.

Я рассмотрел руководство по переустановите драйверы графического процессора AMD в Windows 11 , и вам следует его изучить. Не имеет значения, установлен ли на вашем компьютере графический процессор Nvidia, Intel или AMD, потому что я показал вам, как полностью удалить драйверы из системы. Не пропустите ни одного абзаца, показанного в руководстве, ведь оно принадлежит человеку с десятилетним опытом работы с компонентами Windows.

4. Обновите драйверы Windows

Центр обновления Windows — наиболее рекомендуемое решение, но у меня другое мнение. Производители ноутбуков выложили на официальном сайте стабильные драйвера, новые драйвера следует скачать с сайта производителя. У меня есть собранный десктоп, тогда скачаю драйвера с сайта производителя материнской платы.

1. Введите номер модели вашего ноутбука и добавьте драйверы в конце в поисковой системе.

2. Выберите список своих ноутбуков и убедитесь, что веб-страница заканчивается надписью «Поддержка» или «Драйверы».

3. Выберите название модели BIOS и операционную систему.

4. Теперь вы можете загрузить драйверы для настольных компьютеров/ноутбуков с веб-страницы.

Удалите существующие драйверы с компьютера, затем установите последние версии драйверов, сохраненные с официального сайта. Я осознаю всю ручную работу и время, которое на нее уходит, но оно того стоит.

5. Проверьте состояние диска

Windows 11 — это тяжелая система, и системные требования многое говорят о возможностях операционной системы. Я рекомендую владельцам старых компьютеров обновить накопитель и перейти на SSD-накопитель. Многие механические жесткие диски (7500 об/мин) с трудом обеспечивают плавную работу, поэтому вам следует убедиться в исправности жесткого диска.

1. Откройте Командную строку от имени администратора.

2. Скопируйте и вставьте команду chkdsk /r.

3. Введите клавишу «Y» и нажмите клавишу «Enter» для подтверждения.

4. Сохраните всю несохраненную работу и перезагрузите компьютер.

«Этот том будет проверен при следующем перезапуске системы».

5. Перезагрузите компьютер с Windows после сохранения фоновой работы.

6. CHKDSK просканирует и исправит установленный диск Windows.

Механический жесткий диск или твердотельный накопитель пройдет серию тестов. Не прерывайте процесс, его завершение займет пятнадцать минут.

7. Экран блокировки появится на экране после завершения сканирования.

Наберитесь терпения, это займет минимум десять минут, поэтому не выключайте машину принудительно. CHKDSK проверит системные файлы и исправит поврежденные сектора в процессе сканирования, поэтому вам следует сохранять спокойствие.

6. Отключить автозагрузку программ

Windows 11 была выпущена 5 октября 2021 года, и тысячи программ не оптимизированы для новой операционной системы. Вам следует отключить запускаемые программы, поскольку они могут быть причиной проблемы, включая программы Google.

1. Нажмите клавиши Windows + X и откройте из него «Диспетчер задач».

2. Нажмите «Запуск» в главном меню.

3. Выберите программу, затем нажмите кнопку «Отключить», расположенную в левом нижнем углу.

Я отключил все программы, кроме Realtek HD Audio и Windows Security. Не следует разрешать сторонним программам загружаться вместе с операционной системой, если только это не обязательная программа. Вы запрещаете запуск программ во время загрузки операционной системы и экономите ОЗУ, ЦП и хранилище.

7. Проверьте установленные драйверы

Вы можете проверить целостность и стабильность установленного драйвера.

1. Нажмите кнопку «Пуск».

2. Откройте «Verifier.exe» в строке поиска.

3. Выберите «Создать стандарт» и нажмите кнопку «Далее».

4. Нажмите «Выбрать имена драйверов из списка», чтобы продолжить.

5. Здесь вы найдете все драйверы и найдете проблемный драйвер.

Прочитайте имена драйверов и выберите один или несколько соответственно.

6. Я выбрал аудиоконсоль Realtek и драйвер, затем нажмите «Готово», чтобы завершить операцию.

7. Нажмите «ОК», чтобы подтвердить это.

Ваш компьютер с Windows 11 не перезагрузится автоматически, и процесс начнется при следующей перезагрузке. Драйверы будут проверены во время следующего сеанса, поэтому обязательно сохраните несохраненную работу, а затем перезагрузите компьютер. Вы не заметите никакой разницы при загрузке программного обеспечения, но инструмент проверки драйверов работает в фоновом режиме.

8. Откройте драйвер «Verifier.exe» в строке поиска.

9. Выберите параметр «Удалить существующие настройки», затем нажмите «Готово».

10. Нажмите «Да», чтобы подтвердить это.

11. Нажмите «ОК», чтобы подтвердить изменения.

Перезагрузите компьютер с Windows.

8. Неподдерживаемое оборудование

К сожалению, существуют подробные руководства, обещающие установить Windows 11 на неподдерживаемое оборудование. Но никто не может поручиться за 100%-ную совместимость и стабильность ОС, что является препятствием для большинства из нас.

Я использую Windows 11 на процессоре Ryzen 5 1600, который не поддерживается. Однако я не думаю, что ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» сохраняется из-за неподдерживаемого оборудования. Производителям, Microsoft и компаниям понадобится год, чтобы выпустить стабильный драйвер для новейшей 11-й операционной системы.

Источник Майкрософт

Итог

Ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» связана с неисправным драйвером или компонентом компьютера. Вам следует обратиться за помощью к уполномоченному инженеру для дальнейшего расследования, и я не рекомендую вам проводить проверки на уровне оборудования. Я предложил своим коллегам и знакомым вернуться к Windows 10, поддержка программного обеспечения которой останется на бумаге к 2025 году. Сообщите нам, какое решение помогло вам устранить ошибку «Синий экран смерти» «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» в разделе комментариев ниже..