Перейти к содержимому

Решение «Ошибка «Почта Google.com требует включения файлов cookie»

Проверьте, как я решил проблему с Gmail Я получил сообщение об ошибке «Требования к браузеру: файлы cookie — для почты Google.com необходимо включить файлы cookie».
Проблема с настройками файлов cookie Gmail

Сегодня при доступе к почтовому ящику Gmail я застрял с одной ошибкой уведомления о том, что необходимо включить файлы cookie. Я сделал скриншот ошибки и скопировал текст.

Сначала я думал, что мою учетную запись Gmail взломали. Ошибка уведомления, похоже, связана с очень старым стилем и дизайном шрифта. После проверки онлайн выяснилось, что уведомление настоящее от почты Google. Вот сообщение об ошибке, которое я получил с URL https://mail.google.com/mail/u/0/?view=nocookies:

Требования к браузеру: файлы cookie

Google.com Mail требует включения файлов cookie

Похоже, что в вашем браузере отключены файлы cookie. Для работы Gmail необходимо включить файлы cookie.

Чтобы использовать Gmail, включите файлы cookie, изменив настройки или параметры вашего браузера. Если у вас есть сторонний менеджер файлов cookie, вам придется настроить его на разрешение файлов cookie из Gmail.

После включения файлов cookie повторите попытку.

Обычно я предпочитаю использовать браузер Chrome, который считается одним из лучших браузеров. Я проверил настройки файлов cookie Chrome, они были включены по умолчанию. Вот шаги.

Как изменить настройки файлов cookie Chrome:

  1. Откройте браузер Chrome.
  2. Введите и введите chrome://settings/content/cookies в адресной строке.
  3. Включите или отключите параметр «Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie».
Настройки файлов cookie Chrome

Настройки файлов cookie Chrome

Позже был найден файл cookie mail.google.com в списке, удален из браузера и снова открыт.

Удалить файл cookie mail.google.com

Удалить файл cookie mail.google.com

После удаления файла cookie из браузера я зашел на сайт gmail.com и попросил войти в свою учетную запись Google (поскольку информация о файлах cookie удаляется). Я ввел свои учетные данные и успешно вошёл в Gmail. Я считаю, что возникла какая-то проблема с хранением информации cookie или чтением из браузера, которая вызвала ошибку. Однако после того, как старый файл cookie был удален, я смог успешно войти в систему без уведомления.

Надеюсь, пост был полезен. Оставьте комментарий ниже для получения помощи или поддержки.